趁著顏值經(jīng)濟(jì)的東風(fēng)，醫(yī)美可謂當(dāng)下最為火熱的賽道之一。然而在“美麗產(chǎn)業(yè)”蓬勃發(fā)展的同時(shí)，行業(yè)亂象也隨之而來(lái)。
以醫(yī)美機(jī)構(gòu)數(shù)量在全市排行第一的上城區(qū)為例，這里醫(yī)療美容資源豐富，共有130余家各類醫(yī)美機(jī)構(gòu)。而另一個(gè)數(shù)據(jù)是，今年以來(lái)，該區(qū)巡查醫(yī)美機(jī)構(gòu)505家次，立案查處133起，罰沒(méi)款金額490萬(wàn)余元，同時(shí)吊銷醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證4家，責(zé)令暫停執(zhí)業(yè)的醫(yī)護(hù)人員15名。
“我們通過(guò)專項(xiàng)整治發(fā)現(xiàn)，上城區(qū)的醫(yī)美機(jī)構(gòu)違法行為主要集中在醫(yī)療美容行業(yè)里面非醫(yī)師開(kāi)展醫(yī)療美容活動(dòng)、非主診醫(yī)師單獨(dú)開(kāi)展醫(yī)療美容活動(dòng)，以及有些醫(yī)療機(jī)構(gòu)超范圍開(kāi)展醫(yī)療美容，還有不書寫病歷或者病歷書寫不規(guī)范等問(wèn)題上。”上城區(qū)衛(wèi)生健康綜合行政執(zhí)法隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)童偉宏介紹，另外，引發(fā)的醫(yī)療美容糾紛也一直“居高不下”，部門調(diào)查處理多在事后，源頭監(jiān)管診療行為、預(yù)防糾紛手段比較缺乏。
他坦言，作為政府監(jiān)管，原來(lái)的老傳統(tǒng)是進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面的檢查，但畢竟事多人少，效率太低。
醫(yī)美行業(yè)監(jiān)管該如何實(shí)現(xiàn)破局?
最近，聚焦醫(yī)療美容行業(yè)存在的違規(guī)診療等問(wèn)題，上城正式在醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)上線一套視頻圖像智能分析監(jiān)控項(xiàng)目。該項(xiàng)目主要通過(guò)在醫(yī)美機(jī)構(gòu)的重點(diǎn)部位安裝在線監(jiān)控，比如在手術(shù)室門上安裝人臉識(shí)別門禁一體機(jī)，同時(shí)開(kāi)發(fā)智能分析、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警功能，解決醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)非醫(yī)師開(kāi)展醫(yī)療美容手術(shù)等過(guò)程性監(jiān)管難題。
昨天記者在位于錢江新城的盛美嘉合醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)看到，該機(jī)構(gòu)的手術(shù)室門口已設(shè)置了一套在線監(jiān)控系統(tǒng)，包含門禁與監(jiān)控設(shè)備。護(hù)士長(zhǎng)徐璐璐在門前刷臉認(rèn)證后，手術(shù)室的門會(huì)自動(dòng)打開(kāi)。“進(jìn)手術(shù)室的醫(yī)護(hù)人員，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別，只有在醫(yī)生和護(hù)士庫(kù)里的人員才能認(rèn)證通過(guò)。”
其次系統(tǒng)也可以記錄和智能分析，即通過(guò)分析“醫(yī)生在什么時(shí)間進(jìn)的手術(shù)室”“都有哪些醫(yī)護(hù)人員進(jìn)了手術(shù)室”等信息，來(lái)監(jiān)控醫(yī)務(wù)人員的行為操作是否規(guī)范。
童偉宏舉了個(gè)例子，比如當(dāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的手術(shù)室在進(jìn)行手術(shù)，但系統(tǒng)通過(guò)識(shí)別，發(fā)現(xiàn)當(dāng)天沒(méi)有主診醫(yī)師進(jìn)出的記錄，那么系統(tǒng)就會(huì)判別醫(yī)療行為存在不合法合規(guī)，并自動(dòng)發(fā)預(yù)警給后臺(tái)。同樣，如果手術(shù)室里只有一個(gè)麻醉師，但當(dāng)天同時(shí)開(kāi)展了三臺(tái)全麻手術(shù)，“這說(shuō)明不是每臺(tái)全麻手術(shù)都配備了麻醉師，同樣屬于不規(guī)范操作。”
童偉宏表示，他們可以通過(guò)系統(tǒng)分析醫(yī)生在某段時(shí)間內(nèi)的行動(dòng)軌跡來(lái)獲取數(shù)據(jù)，以便后續(xù)溯源，并有效規(guī)范源頭監(jiān)管診療行為。
據(jù)悉，系統(tǒng)會(huì)按照預(yù)先設(shè)置的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)則自動(dòng)研判并發(fā)出紅、黃、藍(lán)三色預(yù)警信息，其中藍(lán)色和黃色預(yù)警信息會(huì)分別推送給機(jī)構(gòu)的主管和法定代表人自查自糾，紅色信息會(huì)直接推送給執(zhí)法隊(duì)相關(guān)科室執(zhí)法人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查，當(dāng)發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為后，將按照相關(guān)法律法規(guī)對(duì)該機(jī)構(gòu)進(jìn)行查處。
開(kāi)啟醫(yī)美數(shù)字化監(jiān)管，對(duì)進(jìn)一步實(shí)施醫(yī)美規(guī)范建設(shè)的督導(dǎo)工作起到了積極的作用。盛美嘉合醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人張?jiān)洪L(zhǎng)是這一創(chuàng)新舉措的堅(jiān)定支持者。“可以讓我們醫(yī)美機(jī)構(gòu)提升到更高的專業(yè)水準(zhǔn)，當(dāng)這個(gè)行業(yè)會(huì)越來(lái)越規(guī)范，老百姓在求美變美的路上才會(huì)更加安心、更加放心。”
據(jù)介紹，今年12月底前，這套視頻圖像智能分析監(jiān)控項(xiàng)目將在上城全區(qū)鋪開(kāi)。
(記者 李婷婷)
