當(dāng)前，中國特色社會主義進(jìn)入了新時代，我國經(jīng)濟(jì)也轉(zhuǎn)向了高質(zhì)量發(fā)展的階段。2018年政府工作報(bào)告多次提到高質(zhì)量發(fā)展問題，并提出要“按照高質(zhì)量發(fā)展的要求，統(tǒng)籌推進(jìn)‘五位一體’總體布局和協(xié)調(diào)推進(jìn)‘四個全面’戰(zhàn)略布局”。推動高質(zhì)量發(fā)展將成為當(dāng)前和今后一個時期確定發(fā)展思路、制定經(jīng)濟(jì)政策、實(shí)施宏觀調(diào)控的根本要求，為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展標(biāo)明了未來航向。金融業(yè)作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心，將從質(zhì)量、效率、動力等方面加速變革，在公司治理、穩(wěn)健經(jīng)營、高效服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)防控等方面穩(wěn)步提升，為新時代助推經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。
高質(zhì)量發(fā)展是新時代的主旋律
高質(zhì)量發(fā)展為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展指明了新方向。國際金融危機(jī)后，我國經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)高速增長轉(zhuǎn)向中高速增長的深刻變化。隨著近兩年供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革深入推進(jìn)，市場預(yù)期有效改善，經(jīng)濟(jì)增速趨向平穩(wěn)。轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展，就是要實(shí)現(xiàn)以人民為中心、更高效益、更為平衡、更低風(fēng)險(xiǎn)、更加綠色的發(fā)展，這既是當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本特征，也是未來中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本目標(biāo)，更是今后確定發(fā)展思路、制定經(jīng)濟(jì)政策、實(shí)施宏觀調(diào)控的根本要求，提高質(zhì)量和效益正在成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主旋律。
高質(zhì)量發(fā)展為改革、轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新開啟了新階段。從量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)向質(zhì)的提高，是中國經(jīng)濟(jì)內(nèi)在生長的趨勢。轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展，可以說是遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律、著眼發(fā)展大勢的前瞻性選擇。隨著近年來勞動年齡人口逐年減少，人口數(shù)量紅利快速降低，生態(tài)環(huán)境硬約束日漸強(qiáng)化。實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，就是要通過結(jié)構(gòu)調(diào)整，去除無效供給，通過存量優(yōu)化調(diào)整，實(shí)現(xiàn)由富變強(qiáng)。要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，客觀上要求要把發(fā)展基點(diǎn)放在創(chuàng)新上，依靠創(chuàng)新推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量變革、效率變革、動力變革，不斷增強(qiáng)我國經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新力和競爭力。
高質(zhì)量發(fā)展為中小銀行發(fā)展提出了新要求。質(zhì)量就是生命，“高質(zhì)量發(fā)展”對中小銀行在公司治理、穩(wěn)健經(jīng)營、高效服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)防控等層面都提出了新的更高要求。良好的公司治理是基礎(chǔ)，高水平的公司治理為銀行各治理主體有效地協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、科學(xué)決策奠定了基礎(chǔ)。穩(wěn)健的經(jīng)營模式是前提，牢固樹立質(zhì)量第一、效益優(yōu)先的發(fā)展理念，不以規(guī)模和速度論英雄，更加強(qiáng)調(diào)內(nèi)涵式發(fā)展。高效的服務(wù)質(zhì)量是根本，將服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，回歸本源，在高效服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)過程中實(shí)現(xiàn)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的共生共榮。有效的風(fēng)險(xiǎn)防控是保障，銀行只有管控好經(jīng)營過程中面臨的各類風(fēng)險(xiǎn)，才能更好地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，提供金融服務(wù)。
北京銀行推動高質(zhì)量發(fā)展的積極探索
成立22年來，得益于民族復(fù)興的偉大時代和金融改革的歷史潮流，北京銀行始終堅(jiān)持以服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)為根本，以黨建工作為引領(lǐng)，以穩(wěn)健經(jīng)營為核心，形成了全面完善的業(yè)務(wù)體系，奠定了高質(zhì)量發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
以黨建為引領(lǐng)，營造凝心聚力良好氛圍。成立22年來，北京銀行始終堅(jiān)持一手抓企業(yè)黨建，一手抓業(yè)務(wù)發(fā)展，探索形成了黨委領(lǐng)導(dǎo)作用與現(xiàn)代公司治理有機(jī)結(jié)合、黨管干部原則與金融專業(yè)要求有機(jī)結(jié)合、班子穩(wěn)定團(tuán)結(jié)與市場選拔人才有機(jī)結(jié)合、黨風(fēng)廉政建設(shè)與金融企業(yè)特色有機(jī)結(jié)合的“四個有機(jī)結(jié)合”企業(yè)黨建特色。同時，北京銀行堅(jiān)持黨的建設(shè)與企業(yè)改革發(fā)展同步謀劃，認(rèn)真落實(shí)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任，真正做到在思想上凝心聚力，在戰(zhàn)略上把關(guān)定向，為發(fā)展保駕護(hù)航。在實(shí)踐中，北京銀行深刻把握金融企業(yè)特點(diǎn)，探索形成“一個核心”“兩個關(guān)鍵”“三個重點(diǎn)”“四項(xiàng)機(jī)制”“五個支撐”的黨建工作特色。
以特色品牌為抓手，提升金融服務(wù)質(zhì)量效益。多年來，北京銀行用高質(zhì)量、差異化的金融服務(wù)持續(xù)打造了“科技金融”“文化金融”“綠色金融”“惠民金融”等特色品牌。在文化金融方面，早在2006年就開始涉足文化金融業(yè)務(wù)，累計(jì)為5000家文化創(chuàng)意企業(yè)提供超過1800億元貸款，北京地區(qū)市場份額連續(xù)多年位居第一。成立全國首家文創(chuàng)金融事業(yè)總部，首家推出“IP全產(chǎn)業(yè)鏈金融服務(wù)方案”，貸款支持了《紅海行動》《戰(zhàn)狼2》等一大批熱播影片。在科技金融方面，北京銀行是最早服務(wù)中關(guān)村示范區(qū)建設(shè)的銀行之一，首家成立中關(guān)村分行，中關(guān)村地區(qū)科技企業(yè)貸款市場份額始終位居首位。成立中國銀行業(yè)首家創(chuàng)客中心，會員總數(shù)超1.5萬家。作為國內(nèi)首批同時也是北京市唯一一家法人銀行開展“投貸聯(lián)動”試點(diǎn)，并牽頭設(shè)立“中關(guān)村投貸聯(lián)動共同體”。累計(jì)為2萬家科技型小微企業(yè)提供3500億元信貸支持。在綠色金融方面，第一批與國際金融公司IFC合作開展能效融資項(xiàng)目貸款，首家在節(jié)水領(lǐng)域與IFC開展合作，率先與IFC合作創(chuàng)辦綠色金融學(xué)院，發(fā)行銀行間債券市場首只水務(wù)類綠色債券。累計(jì)為3000余家綠色節(jié)能企業(yè)發(fā)放貸款近1500億元，全力支持首都城市環(huán)境治理。在惠民金融方面，北京銀行始終將服務(wù)市民百姓作為發(fā)展定位之一，致力于用更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)持續(xù)滿足人民群眾對美好生活的向往。獨(dú)家承辦2000萬首都居民醫(yī)保結(jié)算，累計(jì)發(fā)放社保卡近2121萬張，發(fā)行“北京通·京醫(yī)通”卡1357萬張、工會卡478萬張、“殘疾人服務(wù)一卡通”54.5萬張。積極服務(wù)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，設(shè)立北京首家村鎮(zhèn)銀行、首家郊區(qū)管理部，落地北京首單農(nóng)村承包土地經(jīng)營權(quán)抵押貸款。在京津冀三地建立300余家“富民直通車”金融服務(wù)站點(diǎn)，覆蓋近300個行政村，發(fā)放富民卡65萬張，為4萬余農(nóng)戶累計(jì)發(fā)放涉農(nóng)貸款140億元，受到銀監(jiān)會領(lǐng)導(dǎo)以及聯(lián)合國秘書長普惠金融特別代表、荷蘭王后的高度評價(jià)。
以科技創(chuàng)新為驅(qū)動，實(shí)現(xiàn)智慧金融全新突破。北京銀行始終堅(jiān)持科技興行戰(zhàn)略，在新一輪產(chǎn)業(yè)變革和科技革命中探索中小銀行的智慧轉(zhuǎn)型之路。一方面，堅(jiān)持“創(chuàng)新引領(lǐng)”，在國內(nèi)率先設(shè)立金融創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，首推智慧銀行試點(diǎn)項(xiàng)目、“直銷銀行”品牌、新e代電子銀行，京彩易聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)體系，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)順義科技研發(fā)中心，包括亞洲單體面積最大數(shù)據(jù)中心，強(qiáng)化金融科技內(nèi)生驅(qū)動。另一方面，持續(xù)擴(kuò)大金融科技“朋友圈”，深化“跨界融合”，與阿里、騰訊、小米、360等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加強(qiáng)合作。與京東金融簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，成為第一家與京東金融風(fēng)控聯(lián)合建模的金融機(jī)構(gòu)，將聯(lián)合打造客戶洞察模型、反欺詐模型、智能風(fēng)控模型、智能投顧模型、智能客服模型，通過人工智能實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)前瞻防控、客戶精準(zhǔn)“畫像”、服務(wù)精確觸達(dá)。
以風(fēng)險(xiǎn)防控為底線，確保企業(yè)發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)。檢驗(yàn)一家銀行質(zhì)量管理水平最重要的是資產(chǎn)質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)防控能力。成立22年來，作為中小銀行的“領(lǐng)頭羊”，北京銀行始終堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營原則，堅(jiān)決貫徹各項(xiàng)監(jiān)管政策，將提升資產(chǎn)質(zhì)量和防控金融風(fēng)險(xiǎn)作為永恒主題，被媒體譽(yù)為“經(jīng)營最穩(wěn)健的銀行”。成立初期，北京銀行在沒有政府注資和資產(chǎn)剝離的情況下，完全依靠自身發(fā)展創(chuàng)造的稅后利潤，化解了成立之初發(fā)生額高達(dá)229億元、實(shí)際損失高達(dá)67億元的歷史遺留不良資產(chǎn)，創(chuàng)造了中國金融史上風(fēng)險(xiǎn)化解的奇跡，建立了扎實(shí)的監(jiān)督管理體系。新形勢下，北京銀行進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，成立全面風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)偏好指標(biāo)體系，完善監(jiān)測預(yù)警機(jī)制，嚴(yán)格全口徑業(yè)務(wù)授信審批管理和全資產(chǎn)授信后風(fēng)險(xiǎn)管理，提升風(fēng)險(xiǎn)主動防控能力。深入開展“三三四十”專項(xiàng)排查治理以及“兩個加強(qiáng)、兩個遏制”回頭看整改問責(zé)工作，對問題責(zé)任單位和責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅問責(zé)，提升各層級人員合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控意識。特別是，在2017年末圓滿完成206億元非公開發(fā)行項(xiàng)目，提升核心一級資本充足率1.17個百分點(diǎn)，為高質(zhì)量、可持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的資本根基。
22年間，北京銀行表內(nèi)外總資產(chǎn)從200多億元增長到超過3萬億元，凈資產(chǎn)從10億元增長到超過1700億元，均較成立之初增長超過150倍。各項(xiàng)指標(biāo)保持上市銀行優(yōu)秀水平，一級資本在全球千家大銀行排名第73位，過去十年提升近500位，連續(xù)四年躋身全球銀行業(yè)百強(qiáng)。品牌價(jià)值365億元，排名中國銀行業(yè)第7位。
從北京市近400家企事業(yè)單位中脫穎而出，榮獲“北京市人民政府質(zhì)量管理獎”，成為唯一一家獲得該獎項(xiàng)的金融企業(yè)，這是北京市政府設(shè)立的最高質(zhì)量獎項(xiàng)，是對北京銀行20多年高質(zhì)量發(fā)展的一次全面檢閱和充分肯定，更是未來實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的一個全新起點(diǎn)。李克強(qiáng)總理稱贊北京銀行是“區(qū)域銀行中做得最好的一家”。一位國內(nèi)知名金融專家評價(jià)說：“中國銀行業(yè)有‘三面紅旗’。工商銀行是我國國有大型銀行的佼佼者，招商銀行是全國性股份制銀行的領(lǐng)頭羊，而北京銀行則是我國眾多中小銀行的一面旗幟、一個標(biāo)桿！”
十個層面構(gòu)建高質(zhì)量發(fā)展體系
黨的十九大報(bào)告明確指出，中國特色社會主義進(jìn)入了新時代，這為身處偉大時代的北京銀行帶來了重大的發(fā)展機(jī)遇，開辟了廣闊的發(fā)展空間。未來，北京銀行將從以下十個層面構(gòu)建高質(zhì)量發(fā)展體系。
構(gòu)建推動高質(zhì)量發(fā)展的黨建引領(lǐng)體系。黨的十九大報(bào)告明確指出，“堅(jiān)持黨對一切工作的領(lǐng)導(dǎo)。黨政軍民學(xué)，東西南北中，黨是領(lǐng)導(dǎo)一切的。”落實(shí)這一重要論述，把黨的領(lǐng)導(dǎo)體現(xiàn)在銀行經(jīng)營管理各項(xiàng)工作中，是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的首要政治保證。要把黨的政治建設(shè)擺在首位抓緊抓好，堅(jiān)決貫徹落實(shí)全面從嚴(yán)治黨的新要求。按照“兩個一以貫之”要求，將黨的政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為核心競爭優(yōu)勢，以黨的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)領(lǐng)中心工作，實(shí)現(xiàn)黨的領(lǐng)導(dǎo)與公司治理機(jī)制有機(jī)融合，進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，持之以恒正風(fēng)肅紀(jì)。
構(gòu)建推動高質(zhì)量發(fā)展的公司治理體系。完善的公司治理是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的制度根基。新時期，要深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記提出的“兩個一以貫之”，積極探索發(fā)揮黨委核心作用與完善現(xiàn)代公司治理的有機(jī)結(jié)合，建設(shè)“工作到位的黨委會、健康的董事會、負(fù)責(zé)的經(jīng)營班子、有效的監(jiān)事會”，進(jìn)一步形成良好的治理文化、完善的治理機(jī)制、科學(xué)的治理體系。要發(fā)揮好獨(dú)立董事、外部監(jiān)事的作用，加強(qiáng)對“三會一層”的履職評價(jià)，提高董事會、監(jiān)事會、高管層和專業(yè)委員會的履職效能。要不斷優(yōu)化組織管理架構(gòu)，堅(jiān)持扁平化與專業(yè)化相結(jié)合，形成動態(tài)調(diào)整機(jī)制和靈活高效的管理模式，持續(xù)保障經(jīng)營管理高質(zhì)量、高效率。要進(jìn)一步形成多層次、多元化的資本補(bǔ)充渠道，進(jìn)一步強(qiáng)化資本規(guī)劃、資本管理和資本考核，堅(jiān)定不移地走資本集約、內(nèi)涵增長的高質(zhì)量發(fā)展之路。
構(gòu)建推動高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略工作布局體系。要圍繞高質(zhì)量發(fā)展，堅(jiān)定推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略，繼續(xù)向零售轉(zhuǎn)型、向小微轉(zhuǎn)型，并在提升業(yè)務(wù)占比的同時，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量和效益，不斷提升零售、小微業(yè)務(wù)的利潤占比，增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力。要深入推進(jìn)區(qū)域布局，搶抓“一帶一路”建設(shè)綜合試驗(yàn)區(qū)及粵港澳大灣區(qū)等機(jī)遇，圍繞京津冀協(xié)同發(fā)展，支持雄安新區(qū)建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)各區(qū)域均衡健康可持續(xù)發(fā)展。
構(gòu)建推動高質(zhì)量發(fā)展的業(yè)務(wù)發(fā)展體系。未來，要進(jìn)一步推動各項(xiàng)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。公司業(yè)務(wù)方面，持續(xù)推進(jìn)“四輪驅(qū)動”協(xié)同創(chuàng)新，精細(xì)管理資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)，做“強(qiáng)”交易銀行，做“專”投資銀行，做“深”小微金融，提升客戶全生命周期服務(wù)能力。零售業(yè)務(wù)方面，強(qiáng)化“一體兩翼”發(fā)展格局，加快營銷服務(wù)模式向數(shù)字化、智能化、場景化轉(zhuǎn)型，強(qiáng)化客戶分層，做大核心客群規(guī)模，深化互聯(lián)網(wǎng)跨界合作，打造市民百姓線上線下的“金融便利店”、高凈值客戶充分信賴的“財(cái)富金管家”。金融市場業(yè)務(wù)方面，把握人民幣國際化發(fā)展機(jī)遇，提升跨境金融服務(wù)質(zhì)效，順應(yīng)監(jiān)管要求，進(jìn)一步推進(jìn)資產(chǎn)管理、同業(yè)業(yè)務(wù)健康穩(wěn)健發(fā)展。進(jìn)一步打造“科技金融”“文化金融”“綠色金融”“惠民金融”等特色品牌，形成高質(zhì)量、差異化的金融服務(wù)品牌。
構(gòu)建推動高質(zhì)量發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)管控體系。守住風(fēng)險(xiǎn)底線是高質(zhì)量發(fā)展的生命線。未來，要把全面風(fēng)險(xiǎn)管理放在更加重要的位置，堅(jiān)持以先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)來量化風(fēng)險(xiǎn)，以現(xiàn)代化的資產(chǎn)負(fù)債管理體系來控制風(fēng)險(xiǎn)，以嚴(yán)格的責(zé)任追究制度來制約風(fēng)險(xiǎn)，最終實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)與收益的完全匹配，形成風(fēng)險(xiǎn)管理對業(yè)務(wù)發(fā)展的強(qiáng)力支撐。要持續(xù)推動全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)，完善覆蓋全資產(chǎn)、全口徑、全流程、全機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測、計(jì)量和控制機(jī)制，切實(shí)做好重點(diǎn)領(lǐng)域、行業(yè)、客戶風(fēng)險(xiǎn)的前瞻預(yù)警和主動防控。要嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)管要求，推動風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測與排查工作常態(tài)化。要不斷提升風(fēng)險(xiǎn)管理集中監(jiān)測、快速反應(yīng)和預(yù)防處置能力，持續(xù)做好不良雙控工作，確保資產(chǎn)質(zhì)量保持優(yōu)秀水平。
構(gòu)建推動高質(zhì)量發(fā)展的考核評價(jià)體系。中央經(jīng)濟(jì)工作會議指出，新的考核評價(jià)體系是經(jīng)濟(jì)走向高質(zhì)量發(fā)展的“牛鼻子”，這對金融企業(yè)發(fā)展具有重要啟示。考核評價(jià)體系是引領(lǐng)發(fā)展方向的“指揮棒”，是檢驗(yàn)發(fā)展成效的“試金石”。未來，要進(jìn)一步探索建立覆蓋機(jī)構(gòu)、部門、團(tuán)隊(duì)、個人的多層次“全景式”考核激勵體系。進(jìn)一步實(shí)施“多維度”價(jià)值計(jì)量，完善內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移價(jià)格體系(FTP)、資本成本費(fèi)用分?jǐn)倷C(jī)制，科學(xué)計(jì)量資金成本和收益，推進(jìn)管理會計(jì)運(yùn)用。進(jìn)一步實(shí)施“精細(xì)化”績效評價(jià)，持續(xù)完善涵蓋客戶滿意度、經(jīng)濟(jì)增加值(EVA)、風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整資本收益(RAROC)等指標(biāo)為核心的績效評價(jià)體系，推進(jìn)銀行向價(jià)值鏈中高端轉(zhuǎn)型升級。進(jìn)一步實(shí)施“差異化”資源配置，根據(jù)效益指標(biāo)、價(jià)值貢獻(xiàn)，構(gòu)建差異化信貸管理體制、資本管理機(jī)制、會計(jì)核算體系、風(fēng)險(xiǎn)撥備與核銷機(jī)制、資金平衡與運(yùn)營機(jī)制、激勵約束機(jī)制、考核問責(zé)機(jī)制，統(tǒng)籌平衡規(guī)模、效益和風(fēng)險(xiǎn)，全方位提升高質(zhì)量發(fā)展水平。
構(gòu)建推動高質(zhì)量發(fā)展的運(yùn)營保障體系。推動高質(zhì)量發(fā)展，要在提升效率上做加法、乘法，在控制成本上做減法、除法。在運(yùn)營保障方面，要打造“高效能”流程銀行，借助“線上化”“移動化”“云端化”技術(shù)，從“渠道規(guī)劃統(tǒng)一”“運(yùn)營流程統(tǒng)一”“客戶管理統(tǒng)一”“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一”等維度，推進(jìn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)和內(nèi)部管理端到端流程再造，提供全天候、全方位、定制化服務(wù)體驗(yàn)。全面推廣智能機(jī)具，優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)功能布局，提升客戶體驗(yàn)。要打造“集約化”運(yùn)營模式，構(gòu)建“小前臺、大后臺”運(yùn)營模式，打通條線、機(jī)構(gòu)、層級、業(yè)務(wù)之間的壁壘，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營集中、技術(shù)集成、成本節(jié)約、效率提升、管理科學(xué)，形成集約高效的運(yùn)行體系。要打造“無邊界”項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，建立跨職能協(xié)作和資源共享機(jī)制，強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，提升服務(wù)效能，優(yōu)化客戶體驗(yàn)，真正讓服務(wù)更加貼近客戶、更加貼近市場，用心打造管理引領(lǐng)型、服務(wù)精品化銀行，進(jìn)一步提升發(fā)展效能和服務(wù)水平。
構(gòu)建推動高質(zhì)量發(fā)展的科技創(chuàng)新體系。科技創(chuàng)新為金融高質(zhì)量發(fā)展插上騰飛的翅膀。要洞察人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、云計(jì)算等前沿動態(tài)，前瞻探索智能投顧、智能投研、智能風(fēng)控、智能門戶等金融科技創(chuàng)新，重點(diǎn)推動新技術(shù)在金融場景中的應(yīng)用，全力打造智慧銀行。要以更加智慧化的思維和手段重塑服務(wù)與管理模式，搭建敏捷開發(fā)管理平臺和多元化協(xié)同工作機(jī)制，全面實(shí)現(xiàn)科技與業(yè)務(wù)的融合發(fā)展。要強(qiáng)化“數(shù)據(jù)即資產(chǎn)”的理念，加快信息管理及數(shù)據(jù)分析技術(shù)應(yīng)用，讓數(shù)據(jù)挖掘與分析在業(yè)務(wù)營銷、客戶服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面發(fā)揮更大的作用，創(chuàng)造更大的價(jià)值。要做好創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化落地，加強(qiáng)總分行聯(lián)動，以點(diǎn)帶面，經(jīng)驗(yàn)共享，復(fù)制推廣，在各個層面充分激發(fā)科技創(chuàng)新的活力。
構(gòu)建推動高質(zhì)量發(fā)展的人才建設(shè)體系。人才是推動高質(zhì)量發(fā)展的第一資源。要以黨的十九大精神為引領(lǐng)，堅(jiān)持黨管干部、黨管人才原則，深入實(shí)施人才強(qiáng)行戰(zhàn)略，建立更加積極、開放、高效的人才機(jī)制，以識才的慧眼、愛才的誠意、用才的膽識、容才的雅量、聚才的良方，把各類優(yōu)秀人才匯聚到銀行高質(zhì)量發(fā)展的事業(yè)中來。要加大重點(diǎn)人才、急需人才、高端人才引進(jìn)培養(yǎng)力度，著力引進(jìn)數(shù)據(jù)挖掘、精算、會計(jì)、法律、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等專業(yè)化人才。持續(xù)優(yōu)化存量人員結(jié)構(gòu)，促進(jìn)人才的合理流動和優(yōu)化配置，重點(diǎn)向營銷一線傾斜。加強(qiáng)員工職業(yè)生涯規(guī)劃，完善多層次培訓(xùn)體系，暢通多元化成長通道。繼續(xù)為員工辦好實(shí)事，讓員工更有歸屬感、獲得感、幸福感。讓各類人才創(chuàng)造活力競相迸發(fā)、聰明才智充分涌流，推動銀行事業(yè)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。
構(gòu)建推動高質(zhì)量發(fā)展的企業(yè)文化體系。一家好的企業(yè)，與時代機(jī)遇息息相關(guān)，其企業(yè)文化一脈相承。未來，要繼續(xù)傳承企業(yè)文化，做企業(yè)文化的踐行者、引領(lǐng)者，繼續(xù)保持創(chuàng)業(yè)的激情與活力，持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)文化生命力、凝聚力、影響力。要積極構(gòu)建與時代特征相吻合、與銀行高質(zhì)量發(fā)展階段相適應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)體系、傳播體系，大力弘揚(yáng)“工匠精神”“創(chuàng)新精神”，講好發(fā)展故事、打造優(yōu)質(zhì)品牌，讓高質(zhì)量發(fā)展的理念深入人心，讓精品上市銀行、金融百年老店成為北京銀行高質(zhì)量發(fā)展的標(biāo)記和名片。
“發(fā)展之路沒有終點(diǎn)，只有新的起點(diǎn)。”站在新的歷史起點(diǎn)上，北京銀行將以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展這一根本要求，嚴(yán)格落實(shí)國家戰(zhàn)略部署，以更大的動力來實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，實(shí)現(xiàn)效率、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、規(guī)模的均衡協(xié)調(diào)健康發(fā)展，創(chuàng)造無愧于時代、經(jīng)得起檢驗(yàn)的優(yōu)異業(yè)績！
