記者了解到,不少家長(zhǎng)對(duì)學(xué)而思這一波動(dòng)作非常不滿。有家長(zhǎng)表示,學(xué)而思剛被突擊檢查就搞集贊營(yíng)銷,是在“叫板”教育部門。
4月18日,南京學(xué)而思公關(guān)負(fù)責(zé)人向澎湃新聞?dòng)浾弑硎荆顒?dòng)系“誤發(fā)”,“叫板”是不存在的,學(xué)而思會(huì)全力配合教育等部門的檢查,接受處理意見。
剛被查就搞集贊營(yíng)銷惹爭(zhēng)議
據(jù)公開報(bào)道,4月15日,南京市工商、紀(jì)委、教育三部門分組抽查了學(xué)而思、書人和石頭培優(yōu)三個(gè)大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的多個(gè)教學(xué)點(diǎn),排查是否有在職教師兼職。同時(shí),取得了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教材教案,遞交教研室分析內(nèi)容是否超綱。
4月16日,教育部門又進(jìn)行了突擊檢查。在學(xué)而思,教育部門針對(duì)外界反映“學(xué)而思課程太難”問題,以及是否與幼升小、小升初等升學(xué)掛鉤問題進(jìn)行了詢問。
然而從4月17日下午開始,南京家長(zhǎng)們的朋友圈開始大量出現(xiàn)南京學(xué)而思的宣傳圖片。
本文圖片均來(lái)自“江蘇新聞廣播”微信公眾號(hào)
宣傳圖片顯示,分享該圖到朋友圈,集齊18個(gè)贊,就可以獲得適用于本年度各種短期班的1000元優(yōu)惠。
同時(shí),圖片顯示活動(dòng)時(shí)間為“僅限本周”。
然而在當(dāng)晚,南京學(xué)而便發(fā)出通告稱,“因?yàn)榭紤]到造成的社會(huì)影響過大”,本次優(yōu)惠活動(dòng)將提前終止,4月18日零點(diǎn)將關(guān)閉上傳通道,結(jié)束本次活動(dòng)。
這一波操作意欲何為?
不少家長(zhǎng)表示有“受騙”的感覺。有家長(zhǎng)指出,這波優(yōu)惠“很水”,不針對(duì)長(zhǎng)期班,只針對(duì)短期班,意味著報(bào)了長(zhǎng)期班的孩子還要報(bào)各種短期班才能享受優(yōu)惠。
還有家長(zhǎng)認(rèn)為,剛被檢查就搞瘋狂集贊拉客戶,學(xué)而思這是在故意“叫板”教育部門。
活動(dòng)為何提前結(jié)束?公關(guān)客服說(shuō)法不一
4月18日,南京學(xué)而思公關(guān)負(fù)責(zé)人告訴澎湃新聞,這波活動(dòng)并不是17日突然起意,而是早已計(jì)劃好,原本將在全國(guó)范圍進(jìn)行,但總部臨時(shí)認(rèn)為不合適,統(tǒng)一叫停了活動(dòng)。
“南京這邊沒有第一時(shí)間看到通知,所以就發(fā)出來(lái)了”,這位公關(guān)負(fù)責(zé)人表示,發(fā)出來(lái)十分鐘后意識(shí)到錯(cuò)發(fā),但當(dāng)時(shí)已經(jīng)大范圍擴(kuò)散,所以將活動(dòng)時(shí)間定在當(dāng)晚12點(diǎn)截止。在截至?xí)r間之前上傳的家長(zhǎng),將正常享受優(yōu)惠。
該負(fù)責(zé)人稱,他認(rèn)為,在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)搞大規(guī)模營(yíng)銷,的確有些不合適。
不過,澎湃新聞致電學(xué)而思全國(guó)官方客服,投訴熱線人員的說(shuō)法有些不同。據(jù)介紹,本次集贊活動(dòng)只有南京分校在搞,不是全國(guó)范圍的。
該客服人員還稱,南京分校早就計(jì)劃好了這波集贊活動(dòng),但推出當(dāng)天就被有關(guān)部門叫停了。
4月18日,南京市教育局負(fù)責(zé)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理的副局長(zhǎng)潘東標(biāo)告訴澎湃新聞,針對(duì)學(xué)而思等民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的抽查結(jié)果正在匯總中,結(jié)果出爐后,將及時(shí)向外界通報(bào)。但他對(duì)教育部門是否叫停了學(xué)而思集贊活動(dòng)并不知情。