楊國福即將上市時被曝吃出異物,回應已與消費者聯系,正調查處理

2022-02-23 16:06:01 來源:晨財經官方百家號

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楊國福即將上市時被曝吃出異物,回應稱已與消費者聯系,正調查處理

2月23日,針對近日有網友曝出楊國福自熱小火鍋吃出異物,疑似固體發霉物。楊國福方面對媒體做出了回應:已與消費者聯系,正在調查處理中。

楊國福方面稱,“集團非常重視食品安全性以及用戶感受,且公司一直以合規合法經營作為第一準繩。在事件發生后,我們第一時間已經與消費者聯系并核實該情況,目前正在調查處理中,若有相關消息也會由公司端統一發布。”

2月22日,有網友在社交平臺曝光楊國福自熱鍋吃出異物,疑似固體發霉物。售后專員曾要求將異物寄回廠家,檢驗之后再處理,并表示公司能給到該用戶的解決辦法就是退款。對此,網友表示拒絕。2月22日,曾有媒體聯系楊國福官方旗艦店的客服。客服稱“所有售后問題都有專門的售后人員跟進處理”,并拒絕回應該事件。

就在出現食品安全問題的同一時間,上海楊國福企業管理(集團)股份有限公司向港交所提交上市申請書。同時招股書披露,2019年至2020年以及2021年前9個月,楊國福分別實現期內利潤1.81億元、1.69億元、2.02億元。(文|《財經天下》周刊 天宇)

關鍵詞: 調查處理

責任編輯:ERM523

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