招商證券官方回應“APP崩了”問題,故障已排除,服務恢復正常

2022-03-15 12:41:03 來源:晨財經

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3月15日,招商證券回應集中交易回報系統出現處理延遲等故障。

招商證券稱,此次出現處理延遲等故障,導致部分客戶未及時收到成交回報信息、撤單交易受影響,深表歉意。對此,招商證券已立即調動資源,緊急排查,反復驗證、測試,目前故障已排除,系統服務恢復正常。

3月14日,滬深兩市開盤后,陸續有網友在社交平臺反映招商證券交易系統出現系統故障,包括交易頁面無法成交,無法撤回等問題。不少網友表示,“眼看著從盈利到虧損”、“這屬于重大事故了,虧損誰來負責?”

擁有三百多萬粉絲的大V也提到招商證券,稱交易系統卡BUG卡30分鐘還沒解決問題。該話題隨后登上微博熱搜。

據悉,這已經不是招商證券交易系統第一次出現宕機,早在2020年7月,招商證券APP也曾發生過宕機事件。

根據《證券期貨業信息安全事件報告與調查處理辦法》,證券交易所交易、通信、行情發布系統在開市前無法正常啟動或者中斷達到20分鐘以上,或者受影響營業部或者交易單元比例達到20%以上,或者交易中斷的證券只數達到20%以上的,為特別重大事件。

二級市場方面,截至午間收盤,招商證券跌2.4%報14.23元/股,總市值1237.52億元。(文|《財經天下》周刊 天宇)

責任編輯:ERM523

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