4月12日,據多位網友反映,星巴克App出現bug,賬戶多出多張優惠券。對此,星巴克客服回應表示,是系統異常,目前正在修復中。
對于優惠券是否可以正常使用,星巴克表示如果門店可以正常核銷就是可以使用的。網友反饋稱,賬戶里忽然被發放多張優惠券,包括生日邀請劵、周年邀請劵等。
《財經天下》周刊發現,目前星巴克App已經無法登錄,顯示:“出錯了,請稍后再試狀態?!?/p>
彼時,星巴克回應飲品中喝出咖啡機零件一事也沖上微博熱搜。星巴克涉事門店經理表示:該咖啡是一位聾啞員工制作,操作時沒有聽到零件掉落的聲音,并且零件顏色與咖啡近似員工也沒有注意到。
對此,多位網友對星巴克App出現bug問題表示質疑,認為星巴克是在營銷。
值得注意的是,星巴克成了熱搜上的???。曾因使用過期食材、驅趕及投訴店門口吃飯民警兩度登上熱搜,引發熱議。(文 |《財經天下》周刊 天宇)