5月9日,南方都市報記者發現,有網友曬出聊天記錄稱,自己花錢買的進口狗糧,被浙江省寧波市的韻達快遞員自作主張丟棄。根據當事者所提供的聊天記錄,該名快遞員稱網友買進口狗糧是“賣國求榮”,是“犯罪”,于是“就一把扔了”。韻達方面回應稱,將持續關注此事,并正在了解核實當中,不排除有人造謠的可能。
實際上,扔掉顧客進口狗糧只是韻達快遞服務的“冰山一角”,甚至有網友在熱評中稱“韻達快遞,一個快遞員把自己當上帝的奇葩快遞公司”。值得一提的是,2020年,韻達快遞曾經還出現過“韻達快遞員登門報復事件”。
近些年,“物流巨頭”韻達快遞大事小事不斷。今年315消費者權益日,韻達快遞因違反《商業特許經營管理條例》被罰款4萬上榜。早在2020年,上海市消保委點名韻達快遞,因其未經消費者同意擅自將快遞投入驛站、快遞柜,未經消費者允許就將快遞隨意丟棄在門口、快遞滅損遺失等主要問題,一年之中被投訴475件。
天眼查顯示,上海韻達貨運有限公司成立于1999年,是國內知名快遞品牌之一,公司主要產品服務為快遞物流綜合服務。2016年12月,完成借殼上市,被借殼公司名稱為寧波新海電氣股份有限公司,主營業務為生產打火機、點火槍類產品,噴霧器等精密塑料產品和醫療器械耗材及配件類產品。(文 | 《財經天下》周刊 余洋)