5月14日消息，A-SOUL_Official發布聲明否認A-SOUL成員被pua、霸凌一事，A-SOUL表示，沒有及時同步信息，對最近幾天的事情給各方造成的困擾表示致歉。
A-SOUL制作委員會承諾不會增加新角色，珈樂始終是A-SOUL的成員之一，未來也不會有其他的演員使用珈樂角色進行直播。
對于大家關心的薪資待遇問題，A-SOUL對其四個成員的收入構成進行了公開，即收入結構為每個月固定收入+獎金+直播（B站&抖音）總流水的10%。
在聲明的圖中，A-SOUL還附了一張關于此前珈樂幕后扮演者離職簽約合同的文件。
5月10日，“A-SOUL”一詞沖上熱搜。原因是是團隊中的一位成員珈樂宣布將進入“直播休眠”狀態，而對此官方給出的解釋是受到了“身體以及學業”的影響。
官方資料顯示，A-SOUL是2020年11月字節跳動旗下朝夕光年與經紀公司樂華娛樂聯合推出的虛擬偶像女團，團隊一共包含5位成員。（文|《財經天下》周刊 天宇）
