小米智能電視的質量問題,一度成為輿論關注的熱點。
6月7日,針對小米產品質量問題,有投資者在互動平臺向康冠科技發問,公司是否為小米電視代工?近期網友曝出的有質量問題的小米電視是否為康冠生產?
對此,康冠科技回復,稱其與小米的合作模式主要為設計加工業務服務的模式,即由客戶提供液晶面板等主要原材料,或由客戶指定采購并用于指定產品的生產,公司向其提供設計加工業務服務。
康冠科技同時稱,經了解,小米有質量問題的產品非公司生產。
前不久,小米電視曾被曝光出現脫膠的問題。對此,小米方面回應稱,已經和用戶取得聯系,正在為用戶辦理極速換貨處理,盡可能不耽誤用戶日常觀影。
在輿論持續發酵后,小米官方給出解決方案,稱將為符合服務計劃內的EA70電視提供免費上門檢修服務,同時額外提供兩年整機延保,即自購買之日起三年整機質保。(文|《財經天下》周刊 唐果)