今日關(guān)注:易趣網(wǎng)倒閉背后:中國電商20多年浮沉,留下了一堆枯骨

2022-07-26 15:49:56 來源:晨財(cái)經(jīng)

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撰文/《財(cái)經(jīng)天下》周刊作者 魏一寧 李丹

編輯/ 陳芳


【資料圖】

不止易趣網(wǎng),在初代電商中,除了阿里巴巴和京東外,絕大部分玩家最終都以慘敗告終。就連無數(shù)成立于2010年前后的第二代電商也沒了蹤影,如聚美優(yōu)品、1號(hào)店、凡客誠品、寺庫等。中國電商20多年浮沉,最終是阿里巴巴、京東、拼多多等幾家的天下。

人們以為它早倒閉了

昔日中國電商老大易趣網(wǎng),最后一次走進(jìn)公眾視野,是因?yàn)橐粍t倒閉消息。

7月25日,成立于1999年8月的易趣網(wǎng)宣布,因運(yùn)營策略調(diào)整,決定停止平臺(tái)運(yùn)營。易趣官網(wǎng)掛出的公告顯示,2022年8月12日24:00,易趣網(wǎng)將徹底關(guān)閉服務(wù)器,停止網(wǎng)站所有商品、商鋪的交易功能,并將終止注冊(cè)、登錄、充值功能。

(圖源/易趣官網(wǎng)截圖)

在公告里,易趣網(wǎng)提醒用戶及時(shí)上線,查看賬戶和交易記錄,退回網(wǎng)上余額,以免造成經(jīng)濟(jì)損失。

易趣網(wǎng)的倒閉令人唏噓,卻并不讓人意外。聽到消息后,多位電商行業(yè)人士告訴《財(cái)經(jīng)天下》周刊,沒想到易趣網(wǎng)還活著,在他們的印象里,市場(chǎng)上早就沒了易趣網(wǎng)的立錐之地。

確實(shí),如今問消費(fèi)者,很少有人知道易趣網(wǎng),更別說去易趣網(wǎng)上購物了。《財(cái)經(jīng)天下》周刊打開易趣官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),上面的商品種類少得可憐,零零散散的商品鏈接全都無法打開。在易趣網(wǎng)將停運(yùn)關(guān)閉的熱搜下,排名第一的評(píng)論是:“很多年前就有人預(yù)測(cè)易趣網(wǎng)不行了。”該評(píng)論下面有人留言:“我以為它早倒閉了。”而一位80后網(wǎng)友則感慨:“這個(gè)網(wǎng)站我都沒有聽說過。”

當(dāng)然也有曾經(jīng)使用過的網(wǎng)友在緬懷它,“人生第一筆網(wǎng)購就在易趣,那時(shí)還沒有淘寶,上網(wǎng)得用電話線撥號(hào),購物要去銀行轉(zhuǎn)賬。”“網(wǎng)購是從易趣開始的,要匯款,收貨永遠(yuǎn)是平郵。”“2003年之前用易趣,2003年有了淘寶后,慢慢就不用了。”“易趣當(dāng)年很有名,后來沒落了,前浪被拍死在了沙灘上,一個(gè)時(shí)代終究是遠(yuǎn)去了。”

海歸邵亦波在上海的居民樓里創(chuàng)辦的易趣網(wǎng),是國內(nèi)C2C(個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù))模式的先行者,它模仿美國的eBay平臺(tái),任何人只要繳納一定的費(fèi)用,就可以開設(shè)網(wǎng)店、上架商品。

一位在2000年左右接觸互聯(lián)網(wǎng)的消費(fèi)者回憶,在那個(gè)時(shí)候,遠(yuǎn)程購物的主要渠道是商家在雜志上登廣告,消費(fèi)者通過電話聯(lián)系商家,再到銀行匯款付賬。易趣網(wǎng)上線后,盡管仍需通過銀行轉(zhuǎn)賬匯款,但由于在網(wǎng)上查看商品、聯(lián)系商家更加便捷,因此大受歡迎。

作為中國電商的鼻祖之一,易趣網(wǎng)早期比阿里巴巴風(fēng)光得多,成立兩個(gè)月網(wǎng)上交易額就突破1000萬元,成立三個(gè)月獲得美國三家風(fēng)投的注資,誕生次年就成為中國第一大電商網(wǎng)站,2003年易趣網(wǎng)登上了最頂峰,在中國電商市場(chǎng)所占的份額高達(dá)80%,目之所及,沒有一個(gè)競(jìng)爭對(duì)手。

但是,含著“金鑰匙”出生的易趣網(wǎng),最終還是落寞了。

初代電商集體隕落

轉(zhuǎn)折點(diǎn)發(fā)生在2003年。邵亦波后來在采訪中說,這一年他岳父去世,妻子特別傷心,為了帶妻子離開上海這個(gè)傷心地,他以2.25億美元的價(jià)格把易趣賣給了eBay,隨后全家移民了美國。“如果當(dāng)時(shí)沒有賣掉易趣而是繼續(xù)做下去,中國電商就不是今天這個(gè)局面了。”

沒了創(chuàng)始人掌舵,賣身后的易趣網(wǎng)又遇到了強(qiáng)勁的競(jìng)爭對(duì)手,最終在競(jìng)爭中慘敗。2003年5月,受易趣網(wǎng)啟發(fā),馬云帶隊(duì)成立了淘寶網(wǎng),并且拿到了軟銀掌門人孫正義的投資。與易趣網(wǎng)的收費(fèi)模式不同,淘寶網(wǎng)采用免費(fèi)模式,一炮打響。2004年支付寶上線后,電商交易變得更加便捷、安全,淘寶網(wǎng)獲得了飛速發(fā)展。

(圖/紀(jì)錄片《揚(yáng)子江大鱷》截圖)

僅僅三年,易趣網(wǎng)就敗下陣來。2006年,易趣網(wǎng)的市場(chǎng)份暴跌至29%,它的市場(chǎng)份額被淘寶網(wǎng)搶走了,這年淘寶網(wǎng)在中國電商市場(chǎng)占據(jù)著三分之二的市場(chǎng)份額,在C2C市場(chǎng)更是占據(jù)著高達(dá)80%的份額。眼看著大勢(shì)已去,eBay心生退意,易趣網(wǎng)再度賣身,TOM在線拿下了易趣網(wǎng)51%的股權(quán)。

易趣網(wǎng)的經(jīng)營情況有多差呢?TOM在線財(cái)報(bào)顯示,2007年,易趣網(wǎng)給TOM在線帶來的虧損高達(dá)1.04億港元,此后幾年易趣網(wǎng)的經(jīng)營狀況每況愈下,到了2010年以后,TOM再也沒有在財(cái)報(bào)中披露過易趣網(wǎng)的經(jīng)營情況。

亡羊補(bǔ)牢為時(shí)已晚,面對(duì)著市場(chǎng)形勢(shì),易趣網(wǎng)終于決定不收費(fèi),可是淘寶已經(jīng)占據(jù)了消費(fèi)者心智,隨著大量賣家和消費(fèi)者轉(zhuǎn)移到淘寶,易趣網(wǎng)的頹勢(shì)已經(jīng)無法避免,盡管它曾嘗試過靠美國商品代購自救,但收效甚微。到了2012年,易趣網(wǎng)的市場(chǎng)份額只剩0.01%,逐漸消匿在人們的視野中。

不止易趣網(wǎng),在初代電商中,除了阿里巴巴和京東外,絕大部分玩家最終都以慘敗告終。

雷軍2000年創(chuàng)辦的卓越網(wǎng),早在2004年就以7500萬美元的價(jià)格賣給了亞馬遜,最后一步步在市場(chǎng)消失,如今連亞馬遜都敗走了中國。

王峻濤1999年創(chuàng)立的B2C電子商務(wù)8848網(wǎng)站消失得更早,在計(jì)劃赴美上市的過程中,資本逐漸架空王峻濤,他手中的股權(quán)逐漸降低,失去了公司的決策權(quán),隨著2000年的納斯達(dá)克泡沫破裂,8848上市失敗,公司也逐漸銷聲匿跡。

同樣成立于1999年的當(dāng)當(dāng)目前還活著,但由于不如京東重視物流,加之創(chuàng)始人李國慶、俞渝夫妻的分歧,當(dāng)當(dāng)市場(chǎng)份額一降再降。即便是在圖書電商領(lǐng)域,當(dāng)當(dāng)也早已被京東趕超:2017年第三季度,京東圖書以36.2%的市場(chǎng)份額超過了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的35.1%,成為市場(chǎng)第一。而在國內(nèi)電商市場(chǎng)中,當(dāng)當(dāng)?shù)姆蓊~早已不到1%。

不光第一代電商網(wǎng)站隕落,包括聚美優(yōu)品、1號(hào)店、凡客誠品、寺庫、蜜芽等在內(nèi),無數(shù)成立于2010年前后的第二代電商,如今也全都沒了蹤影。

敗在巨頭手里

易趣網(wǎng)到底是怎么走向失敗的?多位曾經(jīng)在易趣網(wǎng)買賣過東西的用戶告訴《財(cái)經(jīng)天下》周刊,他們棄用的理由很簡單,易趣網(wǎng)收費(fèi)。

商家方沛回憶,2003年,易趣網(wǎng)如日中天,淘寶還是新起之秀。當(dāng)時(shí),他想做點(diǎn)生意,就注冊(cè)了易趣,開店、上傳產(chǎn)品一系列操作完成之后,商家后臺(tái)顯示,他欠易趣網(wǎng)16元。“我剛準(zhǔn)備大干一場(chǎng),就發(fā)現(xiàn)賬戶欠易趣錢了,這事就沒有然后了,十頭牛都拉不回來的那種。”隨后,方沛憤然拋棄易趣,轉(zhuǎn)而在淘寶開起了店。

消費(fèi)者孫佳也向《財(cái)經(jīng)天下》周刊表示,她2000年左右開始用易趣,一開始是免費(fèi)的,大家用得很開心。大概2003年那會(huì)兒,易趣開始收費(fèi),即便是賣二手貨也要向賣家和買家雙方收費(fèi),她就果斷棄用了。

在無數(shù)后續(xù)復(fù)盤文章里,都把易趣的失敗歸因于其收費(fèi)模式。而這個(gè)為眾多消費(fèi)者詬病的點(diǎn),則被體量更小的后來者淘寶打造成刺向eBay的矛。

(圖源/易趣官網(wǎng)截圖)

2003年6月,eBay收購了易趣后,順帶將易趣網(wǎng)的1000萬中國用戶和95%的市場(chǎng)占有率收入囊中。正當(dāng)eBay打算大干一場(chǎng),馬云豪擲1億元的免費(fèi)策略,打得它措手不及。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,易趣網(wǎng)以及背后的eBay折戟中國,還是因?yàn)閷?duì)中國市場(chǎng)理解不深,商業(yè)模式不符合中國國情。美國人無法理解掏幾億元補(bǔ)貼的做法,但中國電商同行們?nèi)繜X闖了出來。相比于成立當(dāng)年就實(shí)現(xiàn)首次盈利的雅虎,淘寶走到盈利花了6年,京東花了12年。

在商業(yè)世界里,“殺死”企業(yè)的,往往是企業(yè)自身。這條規(guī)律能用在易趣身上,也能放在之后折戟的8848、麥考林、凡客等無數(shù)電商企業(yè)身上。

作為曾經(jīng)的“中國電子商務(wù)領(lǐng)頭羊”,8848創(chuàng)始人王峻濤后來反思,8848失敗的原因在于沒有堅(jiān)持一種商業(yè)模式,先是為了上市放棄起家的B2C模式,上市失敗之后又放棄B2B,轉(zhuǎn)向系統(tǒng)集成和電子政務(wù)。

號(hào)稱“中國B2C第一股”的麥考林,則是搖擺于垂直電商和綜合電商之間,不知所往。為了適配自身不斷膨脹的電商野心,麥考林試圖朝著綜合性賣場(chǎng)躍進(jìn),無奈誤判了形勢(shì),因瘋狂擴(kuò)張而泥足深陷。

另一個(gè)曾經(jīng)火爆一時(shí)的凡客誠品也因自身定位問題潦草收?qǐng)觥?014年,國家質(zhì)檢總局抽查結(jié)果顯示,凡客誠品的合格率只有73.9%,這讓本來陷入垂直電商綜合化困境的它,再次受到重創(chuàng),最終黯然收?qǐng)觥?/p>

從一家獨(dú)大到多元競(jìng)爭

在電商江湖里,商業(yè)打法簡單粗暴:用錢砸死對(duì)方。弄透這點(diǎn),過去二十多年的電商大戰(zhàn)也就清晰明了。

2000年前后,中國初代電商相繼成立,大小玩家爭相入局,只差資本的東風(fēng)。2003年,易趣網(wǎng)被電商巨頭eBay收購,則讓資本和電商企業(yè)同時(shí)看見了希望。馬云在和雅虎楊致遠(yuǎn)進(jìn)行一番熱切攀談后,拿到了10億美元現(xiàn)金。正發(fā)愁開不出工資的劉強(qiáng)東經(jīng)人撮合,在香格里拉飯店見到了今日資本的徐新,收到了對(duì)方1000萬美元投資。

彈藥充足下,中國電商企業(yè)之間開始一場(chǎng)曠日持久的廝殺,先是淘寶和eBay對(duì)陣,后來變成和拍拍網(wǎng)打仗,后來變成了群雄割據(jù),最后演變成“獅狗大戰(zhàn)”“貓狗大戰(zhàn)”。電商分析師魯振旺告訴《財(cái)經(jīng)天下》周刊,在這一階段,電商平臺(tái)的售貨模式從過去的C2C轉(zhuǎn)變?yōu)橐陨碳覟橹鲗?dǎo),開始兼具正規(guī)化、規(guī)模化和物流化。也是在這一階段,垂直電商平臺(tái)開始入局。

2008年金融危機(jī)之后,大批廉價(jià)資本涌入中國市場(chǎng),意圖燒出下一個(gè)阿里,下一個(gè)京東。在此背景下,涌現(xiàn)出了凡客誠品、聚美優(yōu)品、蘑菇街、蜜芽等一系列垂直電商。

(圖/視覺中國)

奈何,淘寶、京東這類綜合電商平臺(tái)已經(jīng)成功占據(jù)了消費(fèi)者心智,不僅品類優(yōu)勢(shì)明顯,操作也更加便捷。不久后,垂直電商增速觸及天花板,接連遭到資本拋棄。

垂直電商倒下后的很長一段時(shí)間,資本市場(chǎng)普遍認(rèn)為,騰訊+京東,阿里+蘇寧的雙寡頭格局就代表了中國電商的未來。誰曾想,在阿里和京東的夾縫之中,硬是被拼多多憑借白牌商家和社交流量殺出了一條生路。2015年,黃崢在上海創(chuàng)立拼多多,靠拼團(tuán)模式起家,之后借助騰訊賦能出圈。

根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù),2021年,綜合類電商的GMV占比超過80%,仍然牢牢占據(jù)第一的位置。其中,淘系占據(jù)中國零售電商市場(chǎng)大約52%的市場(chǎng)份額,其次是京東和拼多多,市場(chǎng)份額分別為20%和15%。剩下的市場(chǎng)則被抖音、快手等占據(jù)。

盡管淘系仍然占據(jù)中國零售電商的半壁江山,但在魯振旺看來,當(dāng)前,電商的競(jìng)爭格局正在向多元化發(fā)展,其中,抖音直播占了一部分,拼多多的社交電商占了一部分。“最高峰時(shí)期,阿里在電商領(lǐng)域的市場(chǎng)份額占到85%,現(xiàn)在只有50%出頭,接下來有可能會(huì)低于50%。”魯振旺表示,未來,阿里一家獨(dú)大的地位會(huì)被動(dòng)搖。

但在海豚社創(chuàng)始人李成東看來,盡管從目前來看,國內(nèi)電商在朝著綜合類電商平臺(tái)到直播類電商的路徑演進(jìn),但隨著投資熱度降低,很大概率不會(huì)有新入局的選手了。“如今坐上牌桌的門檻已經(jīng)拉高到讓后來者難以攀爬,這意味著現(xiàn)有平臺(tái)的江湖地位相對(duì)穩(wěn)固。”

(文中方沛、孫佳為化名)

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