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蜜芽APP關停引發巨大爭議后，8月2日，在蜜芽再出發的媒體溝通會上，蜜芽創始人兼CEO劉楠就外界的諸多質疑進行了系統回應，稱其沒想到關停APP的舉動會引起這么大的關注，強調關停APP的原因是垂直電商的黃金時代在2020年就已經結束了，蜜芽APP已經完成了自己的使命，作為公司的負責人，她必須帶領團隊進行轉型。
劉楠告訴《財經天下》周刊，蜜芽APP的關停不是因為失去了資本的輸血，相反蜜芽的賬上還有錢，有充足的彈藥能夠支撐蜜芽進行業務轉型。“垂直電商有很多倒閉的，也有一些還在茍活，蜜芽能從容的轉型，是因為我們沒有盲目的燒過錢，雖然我們此前融資了很多，但是每一分錢都花的有價值。”
對于垂直電商的全面潰敗，作為行業一員，劉楠稱，并不像外界所說的那樣，是被綜合電商打敗的，而是被算法打敗的，算法出來后，消費者不再需要垂直電商了，綜合電商能通過算法把消費者所需要的產品推向其面前，最終導致垂直電商退出了歷史的舞臺。“雖然垂直電商失敗了，但并不是毫無貢獻，如果從頭到尾都沒有垂直電商的話，說不定現在中國的電商行業沒這么繁茂。”
據劉楠介紹，目前蜜芽已經完成分拆重組，從一家平臺型的公司向品牌型的公司進行了轉變，在做好每一個合作商家結賬借款，做好每一個訂單履約的背景下，對用戶、商家、員工和股東負責。未來，蜜芽重點做自有品牌“兔頭媽媽”。據悉，“兔頭媽媽”是一個針對0到12歲兒童，主打分齡洗護概念的兒童護膚品牌。
Euromonitor數據顯示，2014年到2019年間，中國兒童護膚產品的市場規模已經從136.4億元增至258.5億元。2020年，該數據進一步增長至291.1億元，同比增長12.6%。高速增長的市場吸引了不少新老玩家入場布局，比如上海家化推出了兒童專屬品牌“啟初”，美加凈上線“歡歡”系列。
“兔頭媽媽”則試圖通過“分齡洗護”概念打差異化。據劉楠介紹，目前，“兔頭媽媽”的三款產品：兒童洗面奶、兒童面霜和兒童牙膏，在京東、淘系等電商平臺取得了不錯的銷售成績，且已經入駐包括商超連鎖、母嬰連鎖在內的4000家線下實體門店。
劉楠稱，蜜芽目前的資金比較充裕，并且在5月實現了基本的盈虧平衡，因此暫時沒有融資計劃。并強調，新品牌總部已經從北京遷到了電商運營環境更成熟的杭州，團隊成員目前有200人左右，既有在蜜芽干了七八年的老員工，也有從外部補充進來的新血液。（文 |《財經天下》周刊李丹 編輯 | 陳芳）
