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撰文 何暢
編輯 董雨晴
近日,據第一財經報道,有多名用戶對其表示,抖音鏈接目前在微信內既無法直接打開、也無法復制完成跳轉,甚至要通過圖片OCR識別進行文字提取。但同樣情況下的淘寶鏈接卻可進行復制,完成在微信內的鏈接跳轉。
截至發稿,市界在微信一對一聊天對話場景下,就多個抖音上的商品與短視頻內容分別通過口令和鏈接方式加以分享,其中,鏈接可以完成在微信內的鏈接跳轉,或是在復制鏈接后完成跳轉。
而微信團隊給出的回應是,其長期保持著對外鏈內容的嚴格規范管理,堅決打擊給用戶造成誘導、騷擾的特殊字符集、特殊標識、特殊代碼和各類口令。針對影響用戶體驗和隱私安全的外鏈內容,將不斷優化管理舉措,繼續營造綠色、健康的網絡環境。
此次部分抖音鏈接無法在微信內打開和跳轉之所以引發關注,主要是由于互聯網企業之間的互聯互通已推進一年有余,其一舉一動均與用戶息息相關。2021年9月,工信部信息通信管理局召開“屏蔽網址鏈接問題行政指導會”,特別提出了與即時通信軟件相關的“合規標準”,要求各平臺在限期內按照標準解除對外鏈的屏蔽平臺之間開始打破外鏈屏蔽、實現互聯互通。
隨后,包括騰訊在內的多家企業開始“以安全為底線,分階段、分步驟”地對互聯互通方案進行落實。2021年11月,微信更新外鏈管理措施,主要包涉及兩方面:一是用戶在點對點聊天場景(即好友私聊窗口)中將可直接訪問外鏈;二是將在群聊場景下試行開放電商類外鏈直接訪問功能,并計劃開發自主選擇模式,為用戶提供外鏈管理功能。以前文提及的抖音商品鏈接為例,目前群聊場景下需要長按網址復制后使用瀏覽器訪問。
有微信生態從業者告訴市界,微信意味著巨大的流量,當更多的外部內容和商業形態走進微信,后者的生態得到進一步豐富,卻也存在營銷信息泛濫的風險。兼顧用戶隱私安全與平臺產品體驗并非易事,相應的措施也必然推陳出新,逐步完善。
事實上,在《微信外部鏈接內容管理規范》及其更新與調整的說明中,對過度獲取用戶隱私、過度營銷、誘導分享與下載、特殊識別碼和口令等行為都做出了明確規范。2021年春節前夕,微信官方還發文稱,臨近春節是營銷活動集中爆發的時間,并就此公布了一系列違規行為的具體情況,其中就提到了“具有識別、標記功能的特殊識別碼、口令類信息”,既涉及抖音、百度、拼多多等App,也包括其自家旗下的騰訊視頻平臺。不過,前述被屏蔽的抖音鏈接是否屬于此類,微信未有進一步公開回應。