作者 | 曾廣
【資料圖】
編輯 | 董雨晴
對于全球的手機行業而言,2022年都是充滿挑戰的一年,行業已經面臨三個季度的出貨量下滑。據數據機構IDC最新預測,2022年全球智能手機出貨量預計將下跌9.1%,行業復蘇的周期將會進一步延長。
行業下行之下,對于手機廠商的要求也變得更高,如何才能從中突圍,成為從業者必須要考量的問題。
真我手機(realme)作為國內手機市場的新秀,最近兩年起勢迅猛,他們如何看待當下這個競爭加劇的市場?近期市界和真我realme副總裁、中國區總裁徐起進行了對話,聊了聊realme今年來的一些新動向和新動作。
以下是市界和徐起的對話,經編輯發布。
為何大幅精簡產品線?
Q:2022年8月份四周年的時候,realme宣布創業進入第二階段,產品線也精簡了很多,有好幾個月都沒有發新品,這次戰略調整意味著什么?對品牌聲量會不會有影響?
徐起:下半年我們產品確實精簡了很多,我記得在真我10系列發布的時候,一開場我就跟大家說,掐指一算好像已經三四個月沒開發布會了,以前realme每個月新品都挺多的。但要說對品牌聲量的影響,其實有限,現在我們進入創業第二階段后,對用戶畫像和需求的了解已經很精準了,會把更多的人力,還有技術、精力、費用等聚焦去打造精品,來實現符合更多年輕人期待的需求。另外現在整個市場大盤是下行的,用戶換機周期變長,頻率也降低,在這種情況下,打磨一款好的產品,對用戶來說也會是更好的選擇。
Q:和其他品牌相比,realme一直主打年輕群體,我們也注意到realme在潮流、年輕化方面做得確實不錯,這一塊具體是怎么做的?
徐起:年輕人是我們創立realme的一個原點,我們就是要專門為年輕人打造有強勁性能和潮流設計的產品。所以在realme成立之初,不管是品牌文化、產品定義,還是團隊的組建等,我們都是圍繞年輕人來的,我們就是為全球年輕人而成立的一個品牌。
至于說怎么做,其實核心還是靠產品,realme是一個產品為王的企業,例如真我GT Neo3,我們全球首發了150w快充,將其帶到2000-3000元價位段,這是當時全球最快的閃充技術。另外就是在品牌塑造上,我們會更加留意打造年輕人視覺上的認同感,設計對我們來說非常關鍵,因為年輕人對設計其實很苛刻,他們非常懂什么是好的設計。
Q:但是和年輕人比起來,商務人群的消費潛力往往更大,一直定位年輕人會不會給realme品牌帶來一些限制?
徐起:在realme,我們相信簡單專注的力量,realme的目標群體范圍就是要盡可能的簡單。創立初期我們研究了整個市場的發展趨勢,發現年輕人有非常大的占比,全球年輕人是一個非常大的盤子,未來在相當長的時間內,我們依然還會聚焦這一點。
Q:所以我們有沒有計劃朝著消費能力更強的人群去突破?
徐起:年輕人中也有消費能力很強的群體,我們還是希望未來realme能夠覆蓋更多價位段和消費能力的年輕人,現在realme的強勢價位是2000-3000元,但我們的旗艦機型也在不斷上探,例如真我 GT2大師探索版、真我 GT2 Pro。在3000元以上,依然有非常多的年輕用戶會選擇realme,所以我們也在不斷打造適合不同價位段消費者的產品,上探中高端的產品,把它越做越好。
Q:realme最近發布的真我10系列是首次在國內發布,這個系列之前一直是做海外的,為什么突然拿回來了?
徐起:其實數字系列本身在realme就是很重要的產品線,我們剛剛成立的時候,發布的第一款產品叫realme1。數字系列本身在海外的口碑也非常好。但是以前國外5G發展比較慢,主要是做4G產品,所以剛回國的時候在國內開辟了新的產品線,也就是大家所看到的V系列和Q系列。但是今年去海外我們發現,海外5G已經成為大趨勢了,所以我們產品線也開始統一,精簡全球的產品線,同時在不同市場形成合力。其實我們也希望能夠給到大家一個更清晰的產品路線和定位。現在中國的產品線中主要有三個系列。第一個就是1000元以內的V系列,第二個就是1000-2000元價位段的數字系列,再就是2000元以上的GT系列(包括GT neo)。
中端“內卷”,高端求變
Q:2022年以來,全球手機市場線下渠道的挑戰都非常大,realme作為線上品牌的整體情況是不是會好一些?下半年咱們的情況怎么樣?
徐起:2022年下半年整個市場的情況我覺得比上半年要更嚴峻,但是真我10系列的推出,給了我們非常強的信心,我們首銷當天銷量就超過了20多萬臺。今年對于所有行業來說都挺不容易的,大家的壓力都非常大。但是對于明年的市場,我們還是持謹慎樂觀的態度,一些行業機構也預判明年下半年可能是一個市場反彈的時間點,所以我們還是保有對明年下半年之后的信心。
Q:但是在2022年整個行業的挑戰下,主要受沖擊的就是2000元左右的中端市場,這個市場正好也是realme所擅長的,作為一個比較偏性價比的品牌,這對realme的影響是怎樣的?
徐起:確實現在整個中低端市場的消費者會變得更加謹慎,也更加貨比三家。我覺得壓力其實是在于,這個價位段的玩家和力度突然變大了,以前在這個價位段主攻的就那么幾個品牌,現在更多的玩家進來了。但在我看來,中低端越來越卷對realme來說是一把雙刃劍,realme本來就是一個產品為王的手機品牌,所以當大家都在這個地方卷的時候,我們也能更深入地去研究產品。對于realme品牌來說,我們也歡迎大家一起來卷,我們要做卷王。
Q:但是在中低端市場越來越卷的情況下,其實現在高端市場受的影響會小一些,大家都在發力高端,realme在這塊有沒有什么新的動作或者新的計劃?
徐起:目前來說realme還是會聚焦1000-3000元價位段,但是在3000-4000元價位,我們可能會做初步的嘗試。但我們的嘗試也會主打差異化的賣點,我們不希望倉促推出一些產品,而是希望每個價位的產品,尤其是高端產品,一定是有驚喜點和亮點的。所以其實在接下來的時間里面,對于3000元以上價位段,我們會精心打磨,一年可能頂多帶給大家一款好產品,讓市場真的對realme興奮,這也是我們精品戰略的一部分,對于高端來說要精而美。
Q:您前不久還發了幾條關于折疊屏的調研,realme有計劃推出折疊屏產品嗎?
徐起:折疊屏一直都是realme內部比較熱門的話題,確實也是我們正在研究的方向和趨勢,我前段時間去調研,主要是想聽一聽消費者怎么看,因為現在折疊屏有不同的形態,不管是橫折還是豎折。至于realme的折疊屏到底應該怎么做,首先肯定是realme特色的折疊屏,市場上不需要再來一個普通折疊屏,這也是我們內部一直在討論的問題。但是到底最終怎樣呈現,我覺得大家可以期待一下。
Q:咱們的折疊屏會繼續發揮性價比優勢嗎?會不會把折疊屏的價格干下來?
徐起:如果我們出折疊屏,我覺得一定有兩個關鍵詞。第一個是越級,它一定是有某個價位段獨特的領先性。第二個就是質價比,它的質感和價格比一定非常超群。所以這個產品我們如果做的話,肯定是讓市場非常驚艷的。
國內市場未來怎么打?
Q:realme一開始是一個海外起來的品牌,這兩年回國以后,在海外的打法和在國內市場的打法上會不會有比較大的區別?在國際市場和國內市場,realme各自的側重點是什么?
徐起:打法的區別肯定有,因為市場的特征不一樣。首先在國內市場有一個很大的區別在于游戲圈層,國內是一個電競氛圍很濃厚的市場,所以在中國市場,我們的真我GT Neo系列是一個拳頭產品,也得到了很多消費者的好評和青睞。但是對于海外很多市場,電競的產業沒有那么發達,realme更多是跟一些極客圈層有更緊密的聯系,因為海外對于極客、科技論壇的興趣很濃厚,所以我們在這方面花的力氣比較多。
當然這幾年我們也看到全球有一些共同的趨勢,例如短視頻渠道的大火,所以這幾年realme在全球范圍內做了非常多短視頻的合作,另外就是電商渠道在各個市場發力越來越猛,所以我們在很多市場都重點發力電商,現在還處于非常勢頭猛進的增長態勢,我們也會花很多的資源跟電商渠道去耦合活動。
Q:作為一個線上起家的品牌,realme對線下渠道的態度是什么?
徐起:電商確實是我們早期切入市場非常關鍵的渠道,但是重電商不代表不重視線下,隨著realme品牌的逐漸發展,我們進入到當地市場前三名、前二名的時候,其實線下渠道也會是非常主力的渠道。
Q:那realme在線下的觸達方面有沒有一些新的進展?
徐起:目前我們正在中國市場加快動作去布局線下,主要體現在幾個點。第一就是跟運營商的合作,在5G換機的浪潮里,運營商其實扮演了非常重要的助推角色。通過資費的補貼、合作門店的鋪設等,運營商可以讓更多用戶快速了解到和使用到realme。第二就是渠道終端基本面的建設,讓消費者能夠在線下門店更容易看到realme,realme有柜臺、有導購的人員,能夠幫助消費者介紹和了解產品。第三就是線下的零售能力建設,如何能夠塑造品牌的前提下,讓消費者最終選擇你,如何能夠建立這個品牌的零售能力。