2月17日消息,市界獲悉,字節跳動發布內部信,宣布調整對目標制定與回顧周期進行調整。其CEO梁汝波在內部信中表示,OKR周期由雙月改為季度,公司級雙月會改為季度會。與此同時,鼓勵各業務根據自身情況,按照實際需要在季度節奏基礎上靈活調整。
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梁汝波提到,做出該嘗試的出發點是希望公司各業務方向上得以更為從容和靈活。一方面,內部大部分業務相對成熟和復雜,雙月變化不明顯,回顧周期可以隨之延長;另一方面,快速變化或處于關鍵時期的業務,以及變化較慢的業務,可以酌情增加或減少會議頻次。
至于之前收到的有關雙月會準備時間長、信息增量少等相關反饋,他稱需要通過加強字節范和領導力原則來直面這些問題?!白⒅貢h效率,文檔清晰簡單,不堆砌材料,不包裝不走形式,做到求真務實、坦誠清晰?!?/p>
OKR(Objectives and Key Results)即目標與關鍵成果法,起源于英特爾,在1999年被引入谷歌,進而開始在硅谷公司盛行。O即目標(Objective),KR表示關鍵結果(Key Results),意指將屬于公司的戰略目標逐步、分級拆解為每個員工的工作目標,隨著員工自下而上完成OKR,那么公司的目標也由此實現。在多數國內互聯網公司還在以KPI(Key Performance Indicator)進行驅動時,成立不足一年的字節便已全面啟用OKR。這是其高效溝通與協同的基礎,但也將部分員工困于其中。
在相當長的一段時間里,字節不對工作時長進行強制要求。然而,雙月OKR的制度設計和任務量很難讓員工在保證準時下班的同時,將工作做完。曾有字節前員工告訴市界,OKR是每跑一百米就為下一個一百米約定了距離和時間,“整個人就像一只拉磨的驢,不斷地往前走。”
但高速旋轉的飛輪也有放緩的一天。目前,字節跳動下設六大業務板塊:抖音、大力教育、飛書、火山引擎、朝夕光年和TikTok。其中,經歷調整的大力教育逐步收縮,飛書在追求規模與強調高質量增長的困境中尋求機會,游戲的長周期屬性使其并未如字節此過去的諸多項目一般“大力出奇跡”,TikTok需要面對更多的外部挑戰,而抖音已成長為一個超級App,正在嘗試多種已有先例的商業化模式——業務基本成熟。
換言之,此時的字節走過了增長俯拾即是的時期,多數業務趨于穩定。在此背景下,這家堅持“始終創業”的公司,必須以新的管理手段和心態面對自身,從業務到組織,在嘗試與探索中尋找新的方式,保持企業文化,也更好地應對變化的環境。(撰文|何暢 編輯|董雨晴)
以下為內部信全文:
大家好,
今年我們會做一個新的嘗試,把目標制定和回顧的周期,從雙月調整為默認季度。具體來說,會把雙月OKR改為季度OKR,把公司級的雙月會改為季度會。最近一次雙月會,會從3月初調整到4月初,之后整體進入季度節奏。
與此同時,我們鼓勵各業務根據自身情況,按照實際需要,在季度節奏基礎上靈活調整。
這個嘗試是希望:
一、從容一些。公司現在大部分業務相對成熟復雜,雙月變化不明顯,回顧周期可以更長些。
二、靈活一些。業務快速變化,或者處于關鍵時期,可以選擇在季度中增加一次回顧和對齊會議;業務變化較慢,可以選擇兩個季度開一次會議。總體減少會議頻次后,也可以增加一些主題會議,讓討論更加深入。
另外,之前收到一些反饋,比如說雙月會準備時間長(甚至有的部門會排練),但信息增量少,有質量的討論少。這些現象與會議頻次無關,也不是我們調整節奏的原因。我們需要通過加強字節范和領導力原則來直面這些問題。注重會議效率,文檔清晰簡單,不堆砌材料,不包裝不走形式,做到求真務實、坦誠清晰。
希望我們的新嘗試有收獲。如果有問題,我們再繼續調整。