住酒店要借還充電寶，直接打開酒店小程序或App，就可以完成充電寶的借還，還能用酒店積分抵扣、享受優(yōu)惠。這樣的便利小措施，以后將在越來越多酒店可享。
近期，國內(nèi)領(lǐng)先的科技消費企業(yè)怪獸充電與國內(nèi)OTA(在線旅游)行業(yè)創(chuàng)領(lǐng)者同程藝龍投資的公司藝龍酒店管理集團達成合作，以入駐藝龍酒店全國“首店”——上海藝龍酒店為開端，雙方計劃后續(xù)在全國“藝龍”品牌系列酒店落地更多的共享充電服務(wù)。
酒店迎來智能化轉(zhuǎn)型浪潮
怪獸充電成為有力的合作伙伴
今年九月，國務(wù)院國資委發(fā)布了《關(guān)于加快推進企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》，各個區(qū)域有關(guān)酒店行業(yè)數(shù)字化的政策也相繼浮出水面。國內(nèi)酒店行業(yè)迎來了智能化轉(zhuǎn)型浪潮。
當下，數(shù)字化不僅是一種提效工具，更是一種思維方式。當需求側(cè)的消費者已經(jīng)生活在數(shù)字化的洪流中，作為供給側(cè)的酒店，數(shù)字化轉(zhuǎn)型幾乎是其在后互聯(lián)網(wǎng)時代生存的基本條件。從一鍵入住的“互不打擾”，到“面面俱到”的全方位、個性化服務(wù)，由各種智能產(chǎn)品、聯(lián)網(wǎng)設(shè)備組成的酒店數(shù)字化服務(wù)生態(tài)，大幅改善了每個服務(wù)環(huán)節(jié)的用戶體驗。華住酒店、首旅酒店等連鎖酒店品牌通過引入送餐機器人、自助身份核驗機、共享充電寶等智能硬件設(shè)備，為用戶打造了自動化、智能化程度更高的酒店大堂服務(wù)生態(tài)。
對比送餐機器人、自助身份核驗機將“標準化酒店”作為最主要的落地場景，共享充電寶因管理成本更低廉、使用場景更靈活等優(yōu)點，獲得了中高端度假酒店、經(jīng)濟連鎖酒店、賓館、招待所等不同種類、不同標準酒店運營者的青睞。除了“藝龍”品牌系列酒店，怪獸充電還與皇冠假日酒店、華住酒店集團、7天連鎖酒店、山東尚儒沃德酒店建立了合作。
怪獸充電為商戶提供了從產(chǎn)品供應(yīng)、上門安裝、運營服務(wù)到設(shè)備巡檢等全流程配套服務(wù)。據(jù)了解，怪獸充電寶均采用“移動電源+三種數(shù)據(jù)線”的一體化設(shè)計，能夠解決設(shè)備充電接口不兼容的問題。近期，怪獸充電還推出了共享充電寶優(yōu)化程序。在先進的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的支撐下，該系統(tǒng)會根據(jù)本地化使用情況，動態(tài)調(diào)整特定機柜中充電寶的數(shù)量，輔之以實踐多年的怪獸充電數(shù)字化管理系統(tǒng)，助力運營服務(wù)工作更加“智能”。怪獸充電的運營人員可以精準洞察數(shù)據(jù)變化，進而優(yōu)化補寶、運維、布點等服務(wù)流程，為用戶端的流暢體驗保駕護航。
不僅提供智能充電服務(wù)
還可以支持多種數(shù)字化合作
不僅如此，在一些連鎖型酒店場景中，怪獸充電為其提供智能充電服務(wù)的同時，通過創(chuàng)新數(shù)字化會員合作、廣告投放、跨界營銷、產(chǎn)品定制等立體化合作內(nèi)容，與商戶深度“綁定”，為雙方建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系奠定基礎(chǔ)。
據(jù)悉，早在2019年，怪獸充電與華住酒店集團就突破性地實現(xiàn)了業(yè)內(nèi)首次系統(tǒng)層面的接口對接。用戶在華住會APP上即可完成對怪獸充電設(shè)備的借還。另外，華住酒店會員享有免費租借時長、用積分抵扣充電寶租金等專屬權(quán)益。
今年以來，共享充電行業(yè)競爭愈發(fā)激烈，領(lǐng)跑者們由粗放型增長轉(zhuǎn)向精細化運營的趨勢越來越明顯，競爭維度從單一的運營規(guī)模發(fā)展成為市場、資金、技術(shù)、運營、品牌等綜合實力間的比拼。根據(jù)歐睿國際近期發(fā)布的《2021上半年共享充電行業(yè)研究報告》，“規(guī)模效應(yīng)和多變網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)顯著”“運營效率高和數(shù)據(jù)驅(qū)動”“強品牌標識”是怪獸充電保持領(lǐng)先的主要優(yōu)勢所在。截至2021年9月30日，怪獸充電已擁有82萬個POI(點位)，累計注冊用戶達2.73億。
此次搭乘酒店數(shù)字化服務(wù)升級的東風(fēng)，怪獸充電將繼續(xù)加碼產(chǎn)品研發(fā)、市場運營、商業(yè)賦能等領(lǐng)域，與合作伙伴共建多層次、多元化的“物聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)生態(tài)，給更多用戶帶來便捷、高效、智能的服務(wù)體驗。
(記者 祝云燕)
