商業(yè)健康保險仍處在發(fā)展的初級階段 專業(yè)經營水平不高

2022-01-17 08:38:49 來源:北京商報

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1月16日,北京商報記者從業(yè)內獲悉,銀保監(jiān)會向人身險公司下發(fā)了《關于我國商業(yè)健康保險發(fā)展問題和建議的報告》(以下簡稱《報告》)。

《報告》指出,在政策的支持下,商業(yè)健康保險在服務健康中國、助力多層次醫(yī)療保障體系建設、支持健康產業(yè)發(fā)展等方面發(fā)揮了積極作用。但也應當看到,我國商業(yè)健康保險仍處在發(fā)展的初級階段,在產品供給、理賠服務等方面仍存在諸多不足,包括風險保障能力不足、專業(yè)經營水平不高、業(yè)務風險等主要問題。

《報告》指明,在風險保障方面,商業(yè)健康險產品同質化嚴重;中高端醫(yī)療服務供給較少,部分熱銷業(yè)務責任與基本醫(yī)保范圍高度重合,未能對基本醫(yī)保形成有效補充。在經營方面,商業(yè)健康險專業(yè)經營水平不高,與健康管理融合度不夠,與大健康產業(yè)協(xié)同也存在不足。

此外,商業(yè)健康險的業(yè)務風險也不容忽視。長期醫(yī)療保險應對醫(yī)療費用通脹、選擇性退保、過度醫(yī)療等內外部風險的管控能力不足;相當一部分醫(yī)療保險缺乏專業(yè)化核保政策,簡單將帶病體、老年人拒之門外;商業(yè)健康險在創(chuàng)新藥的準入和保障上發(fā)揮作用不足,沒能發(fā)揮商業(yè)保險靈活優(yōu)勢,城市定制型醫(yī)療保險項目因為因為參保人逆選擇導致項目不可持續(xù),保險公司容易出現(xiàn)虧損。

對于商業(yè)健康險未來的發(fā)展,《報告》提出四點建議:

一是加強多方協(xié)作,加強商業(yè)健康險同衛(wèi)生健康系統(tǒng)、與政府有關部門的協(xié)作配合,加大與健康管理的融合,注重科技賦能,不斷創(chuàng)新服務方式,優(yōu)化業(yè)務流程,提升消費者滿意。

二是深化供給側改革,通過稅收優(yōu)惠等政策引導,吸引更多人群參保商業(yè)健康險,著力培養(yǎng)具有醫(yī)學背景和臨床經驗的醫(yī)療管理人才隊伍,不斷提升專業(yè)運營能力。并配合基本醫(yī)保政策,開發(fā)特定責任產品。

三是保證城市定制醫(yī)療項目持續(xù)性,不斷優(yōu)化城市定制型等產品設計,推動開放基本醫(yī)保居民個人賬戶使用,為本人及直系親屬繳納保費,吸引更多人群參保。客觀全面宣傳產品責任,并擴寬城市定制型醫(yī)療保險籌資來源,鼓勵通過慈善捐贈等方式補充基金。

四是推進長效機制建設,探索制定商保目錄,明確商業(yè)健康保險保障范圍并進行動態(tài)調整;推動保險條款標準化、通俗化和簡單化制度建設,提升條款合規(guī)性、可讀性和透明度,促進消費者對商業(yè)健康保險的理解和認識;并鼓勵商業(yè)健康保險發(fā)展條件較為成熟的地區(qū)先行先試,探索為中高端收入人群提供更多高質量、個險化的保險產品和健康管理服務。

(記者 陳婷婷 李秀梅)

責任編輯:ERM523

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