「羅盤·策略」升級|聚焦雙11多場景解決方案

2022-10-27 17:12:08 來源:財訊界

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新生態場域下,商家對于賽道、場景與增長有了新思考:

· 品牌如何了解自身、行業與其他商家趨勢,并加入發展火熱的「貨架場景」,在知己知彼的前提下獲取更多生意增量?

· 當商品、人群與內容成為生意增長關鍵詞,怎么知道哪些商品賣得好?如何發現機會人群?如何才能產出轉化更高的好內容?

· 在貨與人的連接中,面對打造新品/爆品、提升拉新/復購目標,品牌如何做好全域營銷轉化與滲透,幫助品牌實現長線增長?

面對新生態場域新思考與新需求,抖音電商「羅盤·策略」為商家品牌生意增長提供了解決方案。

(抖音電商「羅盤·策略」下文簡稱「羅盤·策略」)

「羅盤」是抖音電商官方推出的數據產品矩陣,其中「羅盤·策略」相當于一個“品牌駕駛艙”,為商家品牌提供商品、內容、人群策略,通過細分市場人群洞察、內容種草策略分析、商品趨勢預判及多店/多品牌矩陣成長,幫助商家精準識別到市場先機,實現品牌全域興趣電商生意管理。其主要應用場景包括:為決策層提供整體品牌生意健康度分析;為市場及運營團隊提供市場洞察分析;為市場營銷及內容團隊提供消費者需求分析;為消費者運營團隊提供人群資產躍遷分析;為電商部/商品部提供商品精細化運營能力;最終幫助品牌在全域興趣電商生意“人找貨”與“貨找人”中,做出數據化科學決策。

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01

商品、人群、內容三大產品能力矩陣

為品牌生意提供增長引擎

「羅盤·策略」通過商品、人群、內容三大產品能力矩陣,為品牌協同內容場與貨架場景的全域興趣電商生意提供了策略指引,四大案例實戰經驗,驗證“內容場”與“貨架場景”增長之道。

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商品解決方案

面對“哪些商品會成為爆品”、“如何讓新品上市成為一個引爆點”、“怎么提升品類連帶率”等問題,「羅盤·策略」為品牌提供了一一對應的商品解決方案。「羅盤·策略」可通過藍海品類挖掘,機會屬分析,消費者高熱搜索&內容詞,大盤爆品榜單及競品特征洞察,幫助品牌識別開發趨勢品。(羅盤趨勢品挖掘場景詳解:抖音電商羅盤·策略:助力品牌全域管理決策,讓生意增長有“數”可依) 期,「羅盤·策略」還新增商品分析、追蹤與調研(單品洞察渠道分析、商品集圈商城商品定向追蹤、調研測款)功能,支持品牌在抖音商城進行更定向的新品測試與上市追蹤,助推全域興趣電商生意新品營銷。

案例1:新品支付占比破紀錄,「羅盤·策略」助力國際美妝品牌打爆上新

在需求趨勢洞察和消費者調研分析方面,「羅盤·策略」可謂是出色的“掃描儀”。

1.策略洞察

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2.案例拆解

某國際美妝品牌新品上線,通過「羅盤·策略」分析面部護膚類目消費者搜索趨勢熱詞,發現5大護膚需求;并通過問卷調研功能,鎖定品牌目標消費者更傾向的兩大核心訴求;開新日節點,品牌全面應用新品核心營銷傳播賣點,實現“上新即打爆”。

3.應用場景

在新品上新、趨勢品發現等節點,品牌可通過「羅盤·策略」搜索趨勢熱詞、問卷調研,深鉆消費者需求,進行營銷賣點校準、提供品牌上新指導。

4.羅盤總結

羅盤可以為品牌提供內容測試,基于調研報告,在場景、產品與溝通等維度落地策略,實現內容優化與人群優化。

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案例2:品均GMV提升40倍,「羅盤·策略」幫助親子服飾品牌挖掘市場機會

在競爭激烈的行業賽道,細分化的數據決策才能跑在前列。

1.策略洞察

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2.案例拆解

某童裝品牌,預計9月開售童裝羽絨服,7-8月進行相關品類的測款。通過「羅盤·策略」挖掘抖音上高需求、低供給、增速較快的機會品類,以及風格、顏色、款式、圖案、場景、賣點等屬趨勢。最終定位品牌主力消費價格帶,獲得機會人群畫像洞察及其內容與貨品偏好,并據此進行貨品和內容策略的調整,推出抖音電商專供款2款商品急速雪域系列(三防功能、工裝風格、戶外滑雪場景)。

在機會品挖掘中,品牌可通過「羅盤·策略」識別市場格局、洞察機會人群,實現商品企劃、店鋪運營、短視頻創作等策略規劃。

3.羅盤總結

「羅盤·策略」可以根據品類與屬分析,基于藍海市場、臺供需找到機會屬、挖掘機會人群,找到品牌長續經營的跑道。(服飾行業相似案例補充:抖音電商官方數據產品-羅盤·策略「優商圖鑒」系列之樂町)

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人群解決方案

面對“哪些是自己品牌的核心人群”、"如何挖掘目標人群的興趣偏好"、"如何針對目標人群進行內容種草"、“跨品類人群如何拉新”、“如何增加老客復購”等問題,「羅盤·策略」為品牌提供了行之有效的人群解決方案。「羅盤·策略」可幫助品牌分析目標人群,洞察核心人群的興趣偏好;并且支持精準分析消費者資產,追蹤大曝光/大促后的人群流轉效率,高潛人群從哪里來,曝光后是被轉化為首購用戶,還是流轉回機會用戶,發現對用戶資產沉淀有效的達人/商品/內容,精準轉化。在抖音商城中,「羅盤·策略」新升級了消費者資產洞察功能,支持精細化的電商人群運營(支持推送千川/抖店),在[畫像洞察] 品牌可根據商品有針對地分析人群畫像、追蹤投放效果,實現抖音商城拉新與復購目標。

案例:精準人群助推新品打爆,「羅盤·策略」助力某乳制品品牌提升內容種草效率

面對新品新品人群定位及內容種草,「羅盤·策略」為品牌提供人群洞察能力,分析目標人群的興趣及內容偏好,為品牌提供創作方向、激發創作靈感,讓好內容找到更多高潛人群。

1.策略洞察

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2.案例拆解

某乳制品品牌在新品上市節點,圍繞0乳糖的賣點,利用「羅盤·策略」「畫像洞察」產品校準目標人群,篩選出年輕媽媽、知識科普愛好者、咖啡愛好者三大潛力人群;挖掘目標人群偏好的熱門內容場景、賣點、情節和類型,通過為乳糖不耐受人群推薦替代產品,專家科普0乳糖原理,以及給咖啡愛好者強調咖啡+奶的DIY攻略等更有代入感的內容場景,提升了均千次播放GMV 、均完播率與均互動率等多個數據;也為乳糖不耐的咖啡愛好者,解決了喝不了拿鐵的痛點,提供了新的解決方案。

3.應用場景

在上新、大促等營銷節點,品牌可通過「羅盤·策略」定位精準的目標人群,分析人群的興趣及內容偏好,挖掘熱門內容與趨勢,升級內容情節、場景,實現新品種草引爆。

4.羅盤總結

「羅盤·策略」可幫助品牌定位精準人群,挖掘人群的興趣及內容偏好,挖掘熱門內容,讓目標用戶群被好內容所吸引、打動、轉化,讓內容場種草經營更輕松。

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內容解決方案

面對“如何制作優質短視頻”、“怎么選擇合適達人”等問題,羅盤·策略為品牌提供了契合的內容解決方案。「羅盤·策略」可通過人群偏好洞察以及視頻分鏡,實現秒級高光幀分幀互動數據(掛車/引流/種草)歸因及分析,幫助品牌優化內容策略(如短視頻制作建議,情節思路/分鏡順序排布/賣點選取與表達,商品標題賣點及直播間話術設置等),實現達人優選、優質短視頻制作及診斷,激發品牌更多內容創作靈感。

案例:短視頻內容全新升級,「羅盤·策略」指導母嬰用品品牌新品上市轉化

「羅盤·策略」為“好內容”找到“對的人”,進而實現有效種草,提供了行之有效的人群策略。

1.策略洞察

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2.案例拆解

某母嬰用品類目品牌,8月發布秋冬面霜新品 (主打某成分及功能),通過「羅盤·策略」分析目標人群畫像,挖掘細分人群市場的短視頻偏好,并對內容情節、內容場景 、內容類型、內容賣點、內容音樂5大方向進行拆解,對短視頻制作持續優化,最終落地內容賣點、情節與場景全方位升級方案。

3.應用場景

品牌可通過「羅盤·策略」洞察人群畫像,根據消費者掛車短視頻轉化,拆解爆點賣點,發現內容制作靈感。

4.羅盤總結

「羅盤·策略」可從“了解自己”與“了解競對”維度,輸出品牌短視頻制作建議,提升短視頻帶貨效果。

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02

看自己、看賽道、看同行:羅盤·策略五大應用場景解決全域興趣電商生意難題

品牌降本增效難題,需要品牌負責人、市場/運營團隊、營銷/消費者運營團隊與商品/內容團隊之間的通力合作。這由此帶來了不同決策環節的整合問題:如何高效洞察、監控品牌不同賬戶?如何了解自己在同品類競爭中表現如何,從而調整貨品企劃?如何通過臺內容數據挖掘用戶需求?如何根據內容及商品數據,以及消費者畫像洞察,創作出更受消費者喜歡的視頻?

「羅盤·策略」提出新場景解決方案:一方面,幫助品牌在洞察自身、行業與競對中知己知彼,進行更科學的生意管理;另一方面,在搜索、商城等「貨架場景」發展火熱的當下,「羅盤·策略」新增了商品卡體裁下成交拆解及競對(品牌/店鋪/商品維度)表現等數據拆解功能,幫助品牌辨明貨架場景增長來源,挖掘全域興趣電商生意降本增效新機會。

場景一:為決策層提供整體品牌生意健康度分析

品牌負責人作為品牌重要決策層,在抖音電商開展多店鋪運營時,時常會面臨“不知如何高效監管品牌/集團整體經營表現”的難題。

面對這種場景,「羅盤·策略」可以幫助品牌“認識自己”,通過洞察生意情況、分析增長因子,最終產出核心決策。品牌可運用「羅盤·策略」生意管理功能,聚合起多店、多賬號,從集團、子品牌、品類、多店等角度下鉆渠道貢獻,辨明不同渠道數據增長來源。

在直播與短視頻外,「羅盤·策略」還支持抖音商城「商品卡」(通過非直播、短視頻,直接訪問商品產生流量和訂單數據的載體形式)來源拆解,幫助品牌從“人”與“貨”不同定位關鍵問題,找到「貨架場景」生意增長驅動力。

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場景二:為市場及運營團隊提供市場洞察分析

品牌市場及運營團隊常有以下困擾:如何洞察行業及品類發展趨勢?如何監測競品表現情況?如何獲取行業TOP品牌及商品成交及流量表現,從而取長補短?

在這種場景下,「羅盤·策略」可通過品類概覽、類目、屬與供需分析,幫助品牌“認識行業”,了解品類趨勢、發現品類機會、定位細分市場分析;同時還能進一步“認識對手”,通過自定義競對關注、榜單定向研究、品牌/商品行業標桿,分析了解行業趨勢,得出市場及運營解決方案。

「羅盤·策略」還新增了「商品卡」載體下的品牌榜、店鋪榜、商品榜排行情況,為品牌設立值得學的“頂塔”與“標桿”;同時支持高熱搜索詞、自定義追蹤競品爆品,幫助品牌在搜索與商城場景下實現「貨架場景」生意爆發。

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場景三:為市場營銷及內容團隊提供消費者需求分析

對于品牌商品/內容團隊來說,基于抖音內容及商品數據挖掘貨品和內容趨勢,從而進一步調整貨品企劃和短視頻靈感,是重點也是難點。

「羅盤·策略」可分內容體裁,研究消費者在抖音臺上的搜索趨勢詞、內容趨勢詞;結合最終成交轉化的TOP商品, 幫助品牌更好識別消費者的需求。

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場景四:為消費者運營團隊提供人群資產躍遷分析

而對于品牌消費者運營團隊來說,如何通過臺內容數據挖掘用戶需求,并評估品牌營銷投入對電商人群資產積累的價值,也時常是其面臨的難題。

對于這種場景,「羅盤·策略」開放抖音電商人群的內容、商品、類目、店鋪維度100+標簽及行業特色人群標簽,支持按需進行“以場圈人”、“以貨圈人”、“以偏好圈人”、“以屬圈人”,支持人群策略應用公私域渠道,實現新品調研、經營關系資產、人群流轉、拉新提頻、老客運營、流失召回等多重目的。

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場景五:為電商部/商品部提供商品精細化運營能力

除上述場景外,「羅盤·策略」還支持多店多號生意管理,幫助品牌高效看清品牌下品類、單品、自定義商品集合表現,實現商品監控與增長;同時支持“數據市場觀察”與“小數據調研測試”相結合的方式,助力品牌精準定位人、貨與內容策略。

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目前,「羅盤·策略」支持集團、品牌、多品類、多店、多部門成員使用,適配多角色成員(如市場部、商品企劃部、內容創作部、消費者洞察部、數據分析部),為品牌商家提供多部門、多場景、全方位的數策指導。

「抖音電商羅盤」是抖音電商推出的官方數據產品矩陣,囊括了抖音電商全域數據,包含內容場、貨架場景等多場景數據,「羅盤·策略」、「羅盤·經營」與「羅盤·達人」三大產品,可分別滿足品牌、單店、達人等多角色、差異化需求,以數據分析深度研判形勢。抖音電商數據就用羅盤。

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歡迎更多商家加入體驗,實現數策生態驅動下的生意增長。

免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

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責任編輯:ERM523

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