近日,廈門國際銀行北京分行將銀行柜臺搬進超市,向周邊居民提供“金融服務講解+現場銀行卡開戶+專人維護”一條龍服務,讓廣大居民在購買生活用品的閑暇時間也能體驗到與網點同樣便捷貼心的金融服務,得到了群眾的一致好評。
“原來去銀行辦卡需要排好長時間的隊,很花費時間,現在好了,逛個超市的功夫就能辦理好儲蓄卡,非常方便快捷。”在購買完生活用品之后辦理了廈門國際銀行儲蓄卡的李大爺這樣說道。
據了解,廈門國際銀行北京分行此次將“移動柜臺”搬進超市,經歷了兩個多月的精心籌備,從選址、協商、運送設備等一系列環節都制定了詳細的方案計劃,萬事俱備之后才正式投入運營。在廈門國際銀行北京分行的“移動柜臺”,用戶不僅可以享受到銀行卡開戶、儲蓄、取款等基本的金融服務,還能享受到金融常識普及、金融套路拆解、金融騙局防范小妙招等各類金融知識普及宣傳服務,更加懂得“天上不會掉餡餅,一夜暴富是陷阱”,在之后的生活中,也能夠以更加理性的方式對待金融活動。
“移動柜臺”的設立,改變了傳統物理網點服務客戶的模式,得到了周邊居民的一致認可,極大地提升了群眾的金融服務體驗感,有效提升了金融消費者識別、防范非法金融活動的意識和能力。自8月份該項目正式運營以來,廈門國際銀行北京分行已開通“移動柜臺”6家,累積提供銀行卡開戶服務1447次;發放金融知識宣傳頁500余份,惠及群眾1400余人。
接下來,廈門國際銀行北京分行將持續強化金融行業責任擔當,不斷挖掘用戶金融需求,創新工作思路,探索更高效、更便捷、更靈活的服務模式,提供多場景的金融服務,讓客戶真正感知到廈門國際銀行北京分行的服務溫度,為地方經濟高質量發展貢獻金融力量。
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