面對全球復雜多變的宏觀形勢與國內信貸資產質量波動的雙項挑戰(zhàn),零售金融數智化成為疫情以來銀行業(yè)關注的焦點。近年來,多家銀行持續(xù)發(fā)力零售金融,圍繞零售業(yè)務轉型如火如荼的進行。
銀行零售業(yè)務數字化轉型,是一場資本、人才、科技的綜合競爭,只有少數中小銀行能真正把握零售數字化的機會,究其原因就在于中小銀行一直難以把外部的力量內化為自身的核心能力。作為中國金融行業(yè)數智化的賦能者,百融云創(chuàng)著眼于中小銀行深層次的機構性問題,從數字化轉型戰(zhàn)略規(guī)劃+全套的落地實施能力,為其制定了“雙雁陣業(yè)務、三能力建設、五戰(zhàn)略支撐”零售數字化轉型解決方案。
百融云創(chuàng)雙雁陣業(yè)務指的是財富管理和資產業(yè)務,這為中小銀行零售數字化轉型確立了轉型錨點;五大戰(zhàn)略支柱為“客戶經營、產品與服務、精準營銷、渠道戰(zhàn)略、銷售管理”,零售數字化轉型構建起四梁八柱;三能力建設為“風險管理能力、客戶經營能力、垂直化管控能力”,為零售數字化轉型確立精準發(fā)力的重心。三者協(xié)同作業(yè),讓數字化轉型有方向、有層次、有節(jié)奏地展開,最終目標是提高銀行中收占比,優(yōu)化客戶結構及收入結構。
目前來看,各家在不斷地摸索過程中提升零售金融業(yè)務能力,不斷形成自己的零售金融特色,是在紅海競爭中的取勝之道。作為具備全鏈條服務銀行的合作伙伴,百融云創(chuàng)未來將緊跟銀行零售數字化轉型步伐,積極探索轉型之道,為中小銀行提供零售業(yè)務賦能,助力銀行開啟發(fā)展的第二曲線。
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