今年以來，江蘇銀行北京分行緊隨消費金融的發(fā)展腳步，從客戶出發(fā)，以客戶為中心，將滿足客戶需求、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為消費金融發(fā)展的兩翼。
細(xì)化場景布局 滿足客戶需求
江蘇銀行北京分行調(diào)整優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，細(xì)化消費場景，為客戶提供專屬的、便利的金融服務(wù)。一、二線城市精裝房地產(chǎn)市場快速發(fā)展，客戶對于房產(chǎn)裝修的需求越來越多，衍生出場景化的消費業(yè)態(tài)?；趫鼍跋M模式，北京分行主動為客戶提供便利的消費服務(wù)，以客戶為主體，智能分析客戶的實際需求，定制專屬服務(wù)方案，為客戶提供一站式服務(wù)，更迅速更準(zhǔn)確地滿足客戶的消費需求，極大提升客戶的消費體驗。
聚焦重點行業(yè) 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
江蘇銀行北京分行深入分析北京地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，服務(wù)首都高質(zhì)量客群，助力首都企業(yè)發(fā)展。北京分行從收入、消費習(xí)慣、個人信用三個維度切入，梳理北京地區(qū)IT、教育、醫(yī)療等重點行業(yè)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)200余家，主動做好客情維護(hù)，通過駐企團(tuán)辦、舉辦宣講會等形式，進(jìn)行覆蓋式的宣傳。“一企一策”制定專屬方案，為客戶提供個性化、差異化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
江蘇銀行北京分行將繼續(xù)探索新場景業(yè)務(wù)，打造多元化消費場景，聚焦高質(zhì)量客群，為客戶提供多樣化、個性化的消費金融服務(wù)。
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