伴隨數字經濟和實體經濟不斷縱深融合的趨勢,近年來,以數字技術為核心的產業轉型升級進程也在加快。在金融機構看來,數字經濟時代的來臨,也相應驅動了自身經營策略和服務策略的變革,金融機構從以往在單一場景下提供金融產品的服務模式,演變為通過金融科技賦能生產和生活的方方面面,連接整個生態的場景需求形成的開放服務模式,以此為數字經濟和實體產業發展提供動能和價值。
“場景”作為近些年金融領域頻繁提及的熱詞,起初由于互聯網公司的快速發展擴張,以自有平臺為核心,以線上消費場景圍筑的護城河對傳統金融機構造成的競爭壓力,引發了金融行業的場景焦慮。然而從其本身的內涵來看,場景一直以不同形態存在于金融領域中,并給當前開放金融機構生態下的金融服務賦予了實質意義。
有專家表示,場景金融利用數字技術手段,將金融活動嵌入到各種不同的場景服務中,促使支付、交易或者服務高效完成,以在場景的自然交互過程中滿足客戶的金融需求體驗。場景金融將視角從傳統以產品和交易為中心投向以客戶為中心,將服務的物理空間從銀行為中心轉向以場景為中心,通過連接客戶生活、生產場景中產生的金融需求而提供端到端的服務,帶來金融的創新和業態轉化。
錢小樂的負責人看來,作為百融智匯云旗下一站式個人金融業務綜合服務品牌,錢小樂就依托業界領先的AI技術能力、前沿的算法模型和動態標簽構建能力,實現了對場景資源的高效觸達,創新了場景營銷新模式。
依托百融智匯云強大的技術服務能力和流量融匯能力,錢小樂有效連接了B端金融機構和場景端億級規模的需求群體。一方面洞察場景端用戶的金融服務需求,將金融服務植入各消費場景,并通過個性化匹配為用戶提供最優方案,讓用戶在不離開場景的情況下即可獲得快捷方便的線上金融服務;另一方面,通過拓展豐富的場景資源,幫助金融機構實現精準營銷,高效匹配不同種類的優質客群,并提升轉化效率,提高ROI。
業內人士指出,未來,金融服務邊界和內涵在場景中得以延展,將引發新一輪的場景金融生態建設熱潮,為場景金融帶來更加廣闊的想象空間。而錢小樂也將緊隨時代潮流,不斷打磨技術,用場景實現精準獲客,提升金融營銷服務質效。
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