人們習慣性將過去的2019年稱為電商直播元年。但事實上,早在2016年,美妝直播就進入了大眾的視野。
過去,淘快抖被視為電商直播的三大大本營,但隨著越來越多商家擠入,大家在直播間上的投入也越來越卷,卷到看直播的觀眾不夠用了、投產比越來越算不過來,頭部分美妝品牌開始探索起新的流量池。
視頻號成為了品牌探索的重要一站,作為連接用戶的載體和介質,視頻號根植于微信,而微信依托于騰訊生態,這使得流量場景、流量與轉化、內容生態的連接都得以借助視頻號實現,從而充分激發騰訊生態效應,以用戶深度連接實現品牌全域經營。
對于美妝企業來說,如何借助視頻號,結合企業微信、公眾號、朋友圈等觸點,助力品牌長期健康發展,是一個值得長期投入的戰略級重點工作,也是2023年品牌競爭的關鍵勝負手。
為此,零一數科聯合騰訊廣告共同發布《騰訊美妝視頻號運營指南》,通過在微信生態的持續深耕探索,從趨勢中梳理具有通用性的美妝行業打法,并甄選具有典型意義的標桿案例,從盤活用戶價值和激活全域增長兩大維度出發進行深度復盤,為品牌提供具有參考價值的視頻號經營實操方法論,助力激活美妝全域經營。
01賽道趨勢
據騰訊2022Q3財報數據顯示,微信及WeChat合并月活躍用戶數達13.089億。據QuestMobile《2022中國移動互聯網發展年鑒》數據顯示,2022年9月微信月使用時長滲透率達21.4%。數據背后代表的含義不言而喻,微信生態已成為品牌經營的重要陣地。
而作為騰訊“全場的希望”,無論是內部,還是外界,都將目光更多給予視頻號。一直關注我們的老朋友應該熟悉,過去一年里,我們在內容選題上也將其作為重點跟進對象,輸出了不少觀察稿件,視頻號的進化速度大家有目共睹——
據2023微信公開課PRO數據顯示,視頻號用戶總使用時長已超朋友圈時長的80%,總視頻播放量同比增長超200%,視頻號看播規模增長300%,直播帶貨規模保持高速增長,銷售額同比增長超8倍。
當前視頻號正憑借其高度活躍的用戶群體、多元豐富的內容生態和不斷進階的商業化能力,為品牌們拓展全新的商業空間。其作為原子化的內容組件,打通了公眾號、朋友圈、小程序、企業微信、廣告等產品組件,在微信生態內為品牌連接用戶提供了更多可能性。
不同于傳統模式“用戶即買即走”的單次交易邏輯,視頻號發揮了“生態連接器” 的作用,將私域流量和公域流量循環利用,形成用戶深度運營的閉環營銷系統, 最終幫助品牌實現用戶資產復利。
同時,視頻號也為品牌打造了從「流量」到「留量」的長效增量模式,通過多個觸點實現全域聯通:
① 流量直達商品交易的通暢鏈路,降低了轉化過程中的流量損耗,提升了品牌交易的轉化效率;
② 視頻號能夠將流量直接沉淀到品牌私域陣地,通過持續運營實現用戶的轉化與復購,不斷拓展生意的長效增長。
對于美妝品牌而言,在視頻號可以運用短視頻和直播兩種內容形態,不斷與用戶產生連接,以優質內容作為燃料,讓品牌滲透到微信生態內的每一個觸點,在各個環節都能啟動轉化,真正實現全域增長。
短視頻通過人設化內容放大品牌影響力,持續吸引用戶,而直播則是建立起用戶互動和轉化的集中場景,助推生意達成。
02.美妝破局
2022年,30余家美妝企業拿到融資,20余家企業風光上市,同時也有超過25個品牌暗淡“離場”,21萬+化妝品企業默默“消失”。受疫情和新規的影響,美妝行業不再像過去十年、二十年前那樣歲月靜好、波瀾不驚,整個市場正處于重新洗牌期。
在企業不斷尋求線上線下全域增長破局的過程中,社交與內容平臺逐漸成為了美妝品牌流量沉淀的重要經營渠道。其中,視頻號作為備受關注的新流量風口,吸引眾多美妝品牌關注并著重發力,其在美妝賽道的轉化潛力也愈發突顯。
相關數據顯示,在騰訊美妝行業的大盤流量消耗中,視頻號占比23%,日消耗量級為千萬級;在2023微信公開課PRO發布的視頻號直播電商數據中,視頻號銷售額同比增長超800%,平臺公域購買轉化率提升超100%,客單價超200元,其中美妝與服飾、食品共同占領前三大類目,是最受視頻號歡迎的品類。
伴隨視頻號商業化潛力的釋放,蘭蔻、雅詩蘭黛、資生堂、巴黎歐萊雅、雪花秀、植村秀、林清軒、植卡美等眾多品牌已積極布局視頻號。通過參考品牌案例可以發現,品牌自播已成為美妝行業布局視頻號的常規操作,通過掌握自播關鍵點,品牌能夠快速打通視頻號直播間的運營路徑,有效激活增長與轉化。
視頻號區別去其他直播平臺的優勢在于,能夠靈活串聯生態內的不同產品,形成全新商業鏈條。在美妝行業數字化創新進程中,視頻號連接多元觸點的鏈路打通并衍生出多種組合,進一步助力美妝品牌充分激活全域經營價值:
搜一搜+視頻號:構建連接用戶與品牌的橋梁
朋友圈+視頻號:公私域社交溝通陣地
公眾號+視頻號:兩大利器互相關聯導流
視頻號+小店:一鍵助攻生意轉化
視頻號+小程序:縮短商業路徑
視頻號+企業微信:1v1深度溝通工具
視頻號+社群:1v “N” 社交化溝通陣地
03.實戰指南
可以預見,2023年視頻號將成為越來越多美妝品牌線上布局的重要陣地,通過了解掌握視頻號短視頻的運營投放策略和品牌直播的實操技能,將幫助品牌在激烈的行業競爭中掌握主動權,快速步入生意確定性增長。但回到具體落地環節,一系列的問題也會撲面而來——視頻號投流如何操作以及關鍵點有哪些?如何從0搭建起品牌視頻號直播團隊?如何確定自己直播間的場景類型?一場直播后哪些是需要重點關注的數據?平臺對于美妝行業有何扶持和激勵?為了幫助美妝企業解決這些實操問題,我們將零一數科從0起步成長為視頻號頭部服務商過程中積累的經驗進行了萃取,提煉出了關鍵實操方法論,在這部分從投放策略、基礎搭建、運營策略、數據分析、生態賦能等維度進行全面梳理分享。
以上就是《騰訊美妝視頻號運營指南》的部分內容展示,我們希望借此來助力尚未涉足視頻號的美妝企業快速布局,幫助已經搭建視頻號的企業有效提升營收規模,共創全域增長新生態!
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。