隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和金融市場的不斷擴大，消費金融公司的業(yè)務(wù)模式和風(fēng)險特征均已發(fā)生顯著變化，消費金融行業(yè)迎來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)，在新的環(huán)境下，金融機構(gòu)面臨著更加嚴(yán)格的監(jiān)管要求和更高的合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。
作為消費金融行業(yè)的重要一員，哈銀消費金融積極響應(yīng)監(jiān)管號召，采取了一系列措施來壓實主體責(zé)任，確保業(yè)務(wù)的合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展。
加強內(nèi)部管理，提高風(fēng)險控制
哈銀消費金融深知合規(guī)經(jīng)營是金融機構(gòu)的生命線。在內(nèi)部管理上，哈銀消費金融不斷完善組織架構(gòu)，加強制度建設(shè)，確保各部門職責(zé)明確、操作規(guī)范。通過制定詳細(xì)的管理制度和操作流程，確保各項業(yè)務(wù)都有章可循、有規(guī)可依、有效降低操作風(fēng)險。在風(fēng)險控制上，哈銀消費金融建立了嚴(yán)密的風(fēng)險評估和監(jiān)測機制，通過“星斗”智能風(fēng)控系統(tǒng)，對各類業(yè)務(wù)風(fēng)險進(jìn)行全面的梳理和分類，進(jìn)行有效的識別與預(yù)警，為風(fēng)險識別和防范提供有力支持。
此外，公司非常重視審計和合規(guī)檢查，定期對業(yè)務(wù)進(jìn)行全面審查。通過內(nèi)外部審計發(fā)現(xiàn)問題、提出問題并及時整改，不斷完善內(nèi)部控制體系。同時，加強與監(jiān)管部門的溝通與協(xié)作，及時反饋業(yè)務(wù)運行中存在的問題，共同推動行業(yè)健康發(fā)展。
創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，提升服務(wù)水平
面對監(jiān)管趨嚴(yán)的挑戰(zhàn)，哈銀消費金融積極探索并應(yīng)用創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式和技術(shù)手段。通過“人工智能平臺”深入挖掘客戶需求，推出更加靈活、個性化的產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足不同消費場景的需求。同時，哈銀消費金融聯(lián)合奇富科技建設(shè)研發(fā)了一套具有較高靈活性和可拓展性的增長服務(wù)平臺，用于精準(zhǔn)獲取和服務(wù)目標(biāo)客戶。該平臺通過應(yīng)用人工智能的模型識別和篩選能力為銀行機構(gòu)持續(xù)獲取低成本的目標(biāo)客戶，結(jié)合前置的精準(zhǔn)化智能投放聯(lián)動后續(xù)的自動化經(jīng)營服務(wù)，實現(xiàn)客戶識別的覆蓋率超過95%，遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。
通過創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式和技術(shù)應(yīng)用，哈銀消費金融為客戶提供更加方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而不斷提升自身競爭力。
在監(jiān)管趨嚴(yán)的背景下，哈銀消費金融通過堅守監(jiān)管要求、壓實主體責(zé)任、加強內(nèi)部管理和風(fēng)險控制、提升業(yè)務(wù)創(chuàng)新和技術(shù)應(yīng)用等多項措施，確保了業(yè)務(wù)的合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展。作為一家持牌的消費金融公司，哈銀消費金融將繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，為推動消費金融行業(yè)的規(guī)范化、有序化發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
