2024年2月28日，作為行業(yè)內(nèi)率先成立規(guī)模領(lǐng)先的線上慢病管理平臺(tái)，方舟云康控股有限公司（以下簡(jiǎn)稱“方舟云康”）正式向港交所遞交招股說(shuō)明書，擬港交所主板掛牌上市。
方舟云康有底氣沖擊港股IPO，一方面是因?yàn)樽鳛樾袠I(yè)頭部企業(yè)，公司深度參與了中國(guó)數(shù)字醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)；同時(shí)國(guó)內(nèi)慢病服務(wù)疊加養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為公司的發(fā)展將提供巨大的市場(chǎng)潛力。掌握新技術(shù)，與時(shí)代共進(jìn)步，是方舟云康未來(lái)發(fā)展的愿景。
慢病管理頭部企業(yè)潛力大
據(jù)醫(yī)療行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)慢性病發(fā)病率逐年上升，并呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì)。不良的生活習(xí)慣、巨大的生活壓力及睡眠、運(yùn)動(dòng)等因素使得年輕人對(duì)慢病服務(wù)有著多元化、個(gè)性化的需求。疊加冠心病、動(dòng)脈硬化等傳統(tǒng)老年慢性病，未來(lái)國(guó)內(nèi)慢性病管控市場(chǎng)潛力大。
而目前我國(guó)醫(yī)療資源不足，很多慢性病患者得不到最好的服務(wù)。在此背景下，方舟云康構(gòu)建了H2H （Hospital to Home從醫(yī)院到家庭）智慧醫(yī)療業(yè)務(wù)生態(tài)體系，將醫(yī)療服務(wù)、慢病服務(wù)、醫(yī)患教育和藥品服務(wù)等，從醫(yī)院逐步延伸至患者家中，實(shí)現(xiàn)患者居家疾病服務(wù)，進(jìn)而改善患者的就診體驗(yàn)、增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)及時(shí)性和藥品服務(wù)可及性。同時(shí)，通過(guò)數(shù)據(jù)引擎、AI應(yīng)用、端云混合等前沿技術(shù)，已實(shí)現(xiàn)了以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、網(wǎng)上藥店、慢病管理服務(wù)中心、健康新媒體中心等業(yè)務(wù)為支撐的互聯(lián)網(wǎng)慢病服務(wù)閉環(huán)，能為慢病患者提供全生命周期、全病程持續(xù)性的服務(wù)。
方舟云康打造的數(shù)字化平臺(tái)，能夠覆蓋多元化醫(yī)療健康需求的整體解決方案。其次是覆蓋線上咨詢、復(fù)診購(gòu)藥全過(guò)程，改善慢病患者的健康生活質(zhì)量。再次是提供數(shù)字化全病程創(chuàng)新服務(wù)的同時(shí)，要注重用戶的全程體驗(yàn)關(guān)懷。招股書顯示，方舟云康H2H平臺(tái)上的注冊(cè)醫(yī)生數(shù)量近三年來(lái)逐步增加，2021、2022和2023年分別為191106名、205000名和212892名。截至2023年，在其來(lái)自超過(guò)15600家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的注冊(cè)醫(yī)生中，約58.8%就職于三級(jí)醫(yī)院、約38.4%已取得副主任醫(yī)生或以上職稱。以這樣的服務(wù)規(guī)模，并非一般線下醫(yī)療機(jī)構(gòu)可比，而平臺(tái)的服務(wù)能力，對(duì)于患者來(lái)說(shuō)更是稀缺資源。據(jù)根據(jù)灼識(shí)咨詢相關(guān)資料顯示，2022年行業(yè)月活躍用戶計(jì)算，方舟云康為中國(guó)規(guī)模領(lǐng)先的線上慢病管理平臺(tái)。
更為難得的是，數(shù)字化慢病服務(wù)，已經(jīng)被越來(lái)越多的患者所接受。數(shù)據(jù)顯示，截至2022年上半年，2022、2023年，平臺(tái)注冊(cè)用戶分別約為3000萬(wàn)、3660萬(wàn)和4270萬(wàn)。截至2023年，方舟云康旗下的健客平臺(tái)平均擁有約840萬(wàn)月活躍用戶。
線上線下融合打造更好服務(wù)
2021年，國(guó)家醫(yī)保局會(huì)同衛(wèi)生健康委出臺(tái)《關(guān)于建立完善國(guó)家醫(yī)保談判藥品“雙通道”管理機(jī)制的指導(dǎo)意見》，明確將定點(diǎn)零售藥店納入談判藥品供應(yīng)保障范圍，與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)一起，形成談判藥品報(bào)銷的“雙通道”，并同步納入醫(yī)保支付的機(jī)制。國(guó)談藥品中，既有高血壓、糖尿病、高血脂、精神病等慢性病用藥，也有腫瘤用藥和罕見病用藥等。據(jù)悉，廣州市首批“雙通道”藥品范圍按照《廣東省“雙通道”管理藥品范圍（2023年）》執(zhí)行，共包含399個(gè)藥品。
作為患者與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的粘合劑，方舟云康積極與地方政府醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，全力支持國(guó)家醫(yī)保談判藥品“雙通道”管理政策的落實(shí)和推廣，充分發(fā)揮公司藥品品類覆蓋面廣、互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)開發(fā)響應(yīng)及時(shí)、藥事服務(wù)靈活專業(yè)等方面的優(yōu)勢(shì)，攜手基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)探索更高效便捷的“線上醫(yī)療+醫(yī)?！狈?wù)。
2023年，方舟云康旗下的廣州方舟醫(yī)藥有限公司科學(xué)城店正式接入“粵醫(yī)保”微信小程序，并上線了“雙通道”目錄藥品即時(shí)結(jié)算功能。這對(duì)于線下用戶用藥，將帶來(lái)極大方便。
有用戶體驗(yàn)過(guò)后表示，當(dāng)其在線下醫(yī)院無(wú)法購(gòu)置需要的藥品時(shí)，可以通過(guò)小程序上線查詢，就能看到離家最近的廣州方舟醫(yī)藥有限公司藥店有庫(kù)存，就可以線上購(gòu)買，線上醫(yī)保實(shí)時(shí)結(jié)算，藥店快速配送到家。”這樣的服務(wù)粘性，對(duì)于方舟云康來(lái)說(shuō)并非單一售賣藥品，而是結(jié)合慢病服務(wù)，給客戶最好的體驗(yàn)。
而線上線下融合模式，也得到客戶認(rèn)可。2021年至2023年，方舟云康的付費(fèi)用戶數(shù)量由250萬(wàn)名增長(zhǎng)至440萬(wàn)名。其中，綜合醫(yī)療服務(wù)的付費(fèi)用戶數(shù)量，2021-2022年增長(zhǎng)了53.4%，2022-2023年增長(zhǎng)了32%。用戶轉(zhuǎn)化率方面，其H2H服務(wù)平臺(tái)的活躍用戶至付費(fèi)用戶轉(zhuǎn)化率分別為32.6%、42.9%及36.2%，2022年轉(zhuǎn)化率顯著提高。
隨著方舟云康結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，不斷推出新功能、改善平臺(tái)用戶的體驗(yàn)，預(yù)計(jì)轉(zhuǎn)化率將進(jìn)一步提高。而方舟云康也表示，公司將持續(xù)改進(jìn)人工智能醫(yī)生助手的算法，采用新技術(shù)調(diào)整設(shè)施，以適應(yīng)不斷變化的客戶需求與新興的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
為了應(yīng)對(duì)客戶需要，方舟云康已經(jīng)建立起強(qiáng)大的醫(yī)療供應(yīng)鏈。據(jù)招股書顯示,截至2023年12月31日,方舟云康已經(jīng)與超過(guò)1400名供應(yīng)商建立了緊密的合作關(guān)系,采購(gòu)并銷售了超過(guò)212000個(gè)藥物SKU。這一龐大的數(shù)字不僅展現(xiàn)了方舟云康在供應(yīng)鏈整合和產(chǎn)品多樣性方面的卓越能力,也凸顯了其在滿足市場(chǎng)需求、提升患者用藥體驗(yàn)方面的不懈追求。
值得一提的是,方舟云康在處方藥市場(chǎng)占據(jù)了顯著優(yōu)勢(shì)。截至2023年底,處方藥約占銷售藥物總量的61.6%,非處方藥則占約38.5%。而在2021年、2022年及2023年,處方藥的商品交易總額分別占公司總商品交易總額的約88.9%、84.2%及81.1%。這一數(shù)據(jù)在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位,充分說(shuō)明了方舟云康在處方藥領(lǐng)域的深厚積累和強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力。
