4月19日,恰逢世界地球日到來之際,MUJI無印良品中國《感覺良好的生活和社會——MUJI無印良品中國2023可持續發展回顧》(以下簡稱《回顧》)發布。MUJI通過回顧自身在環境、產品、店鋪、供應鏈及社會公益領域的可持續發展表現,展示了在追求產品本身,以及和自然共生的理念方面的多角度探索。
基于MUJI的行業屬性和業務特色,綜合考慮中國本地的社會需求與利益相關方的期待,《回顧》提出了以“創造良感生活”為核心的可持續發展愿景體系,并以多樣豐富的案例展示了MUJI中國在促進環境友好的實踐、可持續商業生態的共創、可持續生活理念的傳達、良感社會的創造、人本主義的踐行等關鍵領域的亮點行動與成就。MUJI通過安心、安全、健康的產品及服務,以消費者體驗為中心,綠色創新的商品企劃、可持續理念的店鋪傳達,倡導可持續生活理念,帶動更多的人參與共筑更美好和可持續的未來。
《感覺良好的生活和社會——MUJI無印良品中國2023可持續發展回顧》
可持續發展愿景
1980年MUJI無印良品誕生于日本,主推服裝、生活雜貨、食品等各類優質商品。自創立以來,MUJI無印良品把對于“人與自然萬物的理想共生關系及身心富裕的人類社會”的思考,通過提供商品、服務、店鋪和活動,助力實現“感覺良好的生活和社會”作為企業理念。希望與消費者和價值鏈伙伴攜手,從“可持續生活方式的構建”“地域聯結及社會公益的貢獻”“人本主義的踐行”三方面出發,持續推動環境和社會的全面可持續發展。
MUJI以可持續發展治理的「良策」作為公司的基石,在生產運營各個環節秉持環境友好的「良產」理念,攜手供應鏈伙伴保障「良源」,以安心安全健康的原材料供應和可持續的設計創新,不斷滿足消費者對于「良品」及品質生活的追求,同時向公眾傳遞可持續生活理念,參與構建可持續的社會文化。MUJI也在積極投身社會公益,并持續關注兒童關懷、地域發展及環境保護三大領域,以「良伴」聯結地域,創造感覺良好的社會。MUJI也致力于為每一位共同建設MUJI的「良人」打造更加綠色健康、靈活高效的工作環境,通過企業員工共同體,攜手共創可持續未來。
MUJI無印良品中國可持續發展愿景
不斷發力可持續生活方式的構建
MUJI無印良品以可持續生活方式的構建為使命,不斷踐行環境保護及可持續消費倡導。《回顧》中提到,店鋪是連結MUJI與顧客的最主要場所。MUJI依托門店,通過可持續的產品、綠色環保的門店環境以及面向顧客的倡導活動,持續為國內消費市場注入可持續理念,呼吁消費者參與更加可持續的消費行動。
MUJI從原材料選擇、工序改善及包裝簡化出發,不斷開發具有卓越性能及生態友好綠色屬性的可持續產品系列,致力于為消費者提供實用、耐用、環保的產品選擇。2023年MUJI不斷探索并開發可持續商品,新研發產品數量達3,039個。
MUJI致力于在產品中采用環境友好型原料。大豆蛋白復合纖維系列以脫去油脂的豆粕作為原料制成纖維,生產過程無污染且可回收降解。木棉系列使用了由樹木果實制成的自然素材,在培育過程中幾乎不需要殺蟲劑、化肥或澆水,并且收獲時無需砍伐樹木本身,可持續吸收二氧化碳。MUJI也將節水理念融入產品,推出漢麻系列。漢麻具有生產過程低碳排、無需打藥施肥、使用周期長、可生物降解等優點,兼具功能性和生態友好性。在漢麻系列產品中,一件襯衫可節省約1,800升淡水。
漢麻系列服飾
MUJI也持續推進余料及再生面料在商品生產中的使用。MUJI IDéE系列利用生產過程中的“余料”開發新面料。余線系列利用生產剩余的、品質良好的紗線進行拆解和重組,以創造出獨一無二的商品。中國本地化商品之100%再生抓絨系列則采用獲得全球回收標準(GRS)溯源認證的100%再生素材制品,從面料,到鈕扣、拉鏈,100%使用再生材料。2023年,MUJI推出OBP海洋再生素材系列產品,將中國海岸線收集到的海洋廢棄物,通過洗凈、碾壓、熱熔的工藝再生為新的素材制成商品,從而實現從海洋廢棄物到實用單品的循環永續。
OBP系列手編包
MUJI依托門店積極倡導可持續理念。MUJI在各大旗艦店中融入無印美學,并開發出可持續概念店,將相關元素融入到店鋪設計、建造、裝飾等各個環節,向消費者傳達可持續消費的理念。2023年,MUJI在全國的首家可持續概念店——上海靜安嘉里店開業。店內貨架選用可再生鋁,購物籃則由OBP海洋再生素材制成。北京朝陽大悅城旗艦店于24年2月開業,以環保為出發點,室內裝修及陳列道具均大規模選用了回收材料,大部分裝飾木材及鐵板回收自MUJI其他門店,95%以上金屬備品及道具零涂裝。店內開展了MUJI CYCLE回收服務,并推出了針對無印良品家具的“循環市集”,將資源充分循環利用。2023年,MUJI環保材料使用店鋪達16家。
MUJI在中國的首家可持續概念店——上海靜安嘉里店
MUJI也基于產品及店鋪開展一系列的可持續消費活動,呼吁消費者做出有益于社會和自然的選擇。MUJI攜手螞蟻森林,共同推出大貓·森林系列共創產品,借此呼吁消費者關注和保護珍稀野生動物。2023年12月,MUJI在上海悠邁店舉辦“像地球一樣—思考舊物的更多可能性”Open MUJI親子活動,以舊物改造為出發點,攜手消費者一起探索可持續的生活方式。
全面呈現地域聯結及社會公益的貢獻
MUJI無印良品十分重視與當地的聯結和對社會的貢獻,始終堅持發展社會公益。MUJI專注于兒童關懷、地域發展及環境保護三大領域,并在上海市志愿者協會備案成立了“無印相伴志愿服務隊”,持續開展志愿服務活動。2023年,MUJI在社會公益類活動中支出150萬余元,累計受益人群35,000余人次。
此次《回顧》梳理了MUJI無印良品中國在本地開展的代表性公益項目。自2020年以來,MUJI開展“與你‘童’在,無印相伴”系列兒童公益活動,向上海兒童醫學中心捐贈了童裝、尿布等總價值112萬元的物資,并攜手舉辦兒童健康節,為兒童和青少年帶來醫術藝術探索之旅;向福光基金會捐款150萬元,以“十八洞村山泉水”系列產品助力湖南湘西當地產業發展,推動鄉村振興;將大貓·森林系列商品中150萬元收益捐贈給中國鄉村發展基金會,用于內蒙古錫林郭勒盟正藍旗渾善達克沙地的5萬棵樟子松種植,助力生態環境的修復。
MUJI無印良品捐贈電腦設備,改善偏遠鄉村學校教學環境
全力踐行企業人本主義
MUJI無印良品始終認為員工是企業健康發展的關鍵,堅持貫徹人本主義,多措并舉營造幸福包容的企業文化,不斷構建員工共同體。MUJI致力于提升員工工作時的幸福感,打造環保自然、高效率、靈動連接、整然有序的辦公環境、完善高效的人才管理、提供多元平等的企業氛圍,激發員工最大潛能,共同推動公司的可持續發展。
環保可再生材料打造的健康自然辦公環境
此次的《回顧》既是對過往實踐的梳理總結,也是對未來MUJI在可持續發展方面探索的展望。從生活的細微片段到全球規模的未來,MUJI希望成為一個深思熟慮、無微不至的集合體,通過“無印良品”這個品牌實現理念具象化,為社會做出貢獻。未來,MUJI無印良品也會基于商品創造更多的社會價值,將可持續發展理念持續不斷地推進下去,為構建“感覺良好的生活和社會”而努力。
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