2015年4月15日，京東正式上線全球購業務。消費者可以買到來自世界各地多個國家和地區的優質產品，平臺首批上線產品超過15萬種，品牌數量超過1200個，涵蓋母嬰、食品、保健、個護、化妝等多個種類，這不僅讓中國消費者能夠優惠、便捷地買到全球源產地產品，更是京東國際化戰略地里程碑。
據《2023跨境進口消費報告》顯示，過去三年間，京東進口品牌商品累計采購總額達5000億元，京東跨境進口消費成交額增長了64%。2024年，京東國際發展進入第九年。以高質量發展為引領，京東國際繼續堅持初心——成為消費者和全球核心產地的鏈接點，同時也重新定義初心，即堅持正品、堅持用“產地、工藝、口碑”來定義“好”，用“產地溯源”為消費者提供品質保證。
4月，京東國際遠赴澳大利亞，開啟從“心”出發的溯源之旅。提到溯源，對于廣大消費者來說，安全、品質至關重要；提到澳大利亞，消費者的第一反應則是乳制品，源于優越的自然環境和養殖技術，澳大利亞和新西蘭乳制品一直是品質的代表，是中國消費者的首選。
既然是溯源，京東國際自然首選市場占有率高、消費者關注度高的產品。其中的代表正是在澳大利亞、新西蘭和中國具有消費者口碑的a2，早在進入中國市場前，a2已經廣為中國消費者所知曉，基于嚴苛的食品標準和安全監管以及得天獨厚的自然環境，澳洲奶粉一直備受中國年輕父母青睞。而大多數消費者并不能真正去到“源產地”實地考察，京東國際這次的溯源之旅，可以說是讓消費者“云溯源”到a2的產地。
“作為一個母親，我和所有的父母一樣，堅持要給孩子最好的?！敝摽谛阊輪T和辯手張踩玲在接受采訪時說道，“這次我和國內普通消費者、澳洲當地消費者一起參加溯源之旅，參與其中，方能更加信賴。”
a2只是京東國際數個品牌之一，a2又是京東國際回歸“源”點、從心出發的典型代表。正如a2對品質的堅持，京東國際攜手消費者親臨“源產地”，既是見證、更是印證了京東國際對于跨境品牌的品質標準。
今年以來，消費市場面臨品牌發展快、產品品類多、市場營銷活動頻次高的現狀，對于電商平臺而言是機遇和挑戰并存，在價格、品質、物流等多個層面都需要面臨市場和消費者的考驗，可以說，京東國際以初心和實力并行，迎接了挑戰也抓住了機遇。在堅持溯源平臺產品、堅持品質要求的初心時，京東國際敢于邀請真實消費者并且用直播的形式完成溯源之旅，這是京東國際的實力，也是源于京東國際對產品的嚴格把控、京東國際平臺品牌對品質的長久堅持。
據《2023年度跨境進口電商用戶消費特征簡析》報告顯示，2023年中國跨境進口電商整體市場規模為5517.7億元，并且呈現出消費者對平臺選擇集中、粘度高的特點，其中健康、母嬰品類增幅均超過100%。隨著中國整體經濟環境穩中向好以及跨境基建的持續建設，相信以京東國際為代表的我國跨境進口電商將迎來更好的發展機遇，走出一條高品質發展路徑。
