為響應黨中央國務院《關于進一步優化支付服務提升支付便利性的意見》的號召,落實人民銀行相關要求,聯通支付有限公司(簡稱“聯通支付”)迅速行動,履行央企責任,第一時間與微信、支付寶、銀行、清算機構等合作伙伴緊密合作,多措并舉,致力于提供更加便捷、符合老年人和外籍來華人員支付習慣的支付服務。
營業廳POS升級,優化外卡受理與適老化服務
聯通支付全面升級中國聯通近1.8萬個營業廳的POS機具,升級的POS機具不僅支持銀聯外卡受理,同時支持支付寶國際版、微信海外版、約200款中國銀聯標準境外錢包產品(覆蓋30余個國家和地區)的掃碼支付,提升外籍來華人員在中國聯通及聯通支付旗下商戶的支付便利性。
針對老年人及特殊群體,聯通支付特別推出適老化服務,智能POS機具可脫離底座進行操作,方便行動不便的老年人支付。此外,新升級的POS機具還設計了語音提示功能,通過語音播報引導視力不佳的老年人完成付款操作。
線上收銀臺升級,便捷“一老”、“一外”支付
在線上支付方面,聯通支付升級中國聯通APP統一收銀臺支付能力,用戶在收銀臺頁面選擇支付寶、微信可以綁定Visa、Master等主流境外卡進行支付。值得一提的是,聯通支付也在5月27日與銀聯國際達成合作,完成收銀臺控件升級,為中國聯通APP提供了線上銀聯國際外卡受理能力。境外來華人員可以直接使用銀聯國際外卡在中國聯通APP上進行支付,這一舉措為超過81個國家、超過2.3億張銀聯卡的持卡人提供了線上支付服務,極大地提升了通信繳費的便利性,也更好地滿足了外籍人士的支付習慣。
同時,聯通支付還充分考慮了老年人的支付需求和使用習慣,改造完成朗讀功能、統一收銀臺頁面UI展示配置等多項收銀臺移動版功能,推出“關懷模式”。該模式下,界面文字更大、布局更簡潔,并引入了屏幕文字朗讀功能,讓老年人能夠更輕松地完成支付操作。
“數幣+通信”服務便利化
聯通支付著力推動數字人民幣產品研發、優化和推廣工作,打造數字人民幣“SIM錢包+NFC標簽”創新場景,以SIM錢包和NFC標簽為核心,通過技術融合與模式創新,為用戶帶來更加便捷、安全的支付體驗。
6月6日,在中國人民銀行浙江省分行指導下,聯通支付協同中國聯通浙江省分公司、中國銀行浙江省分行,發揮各自在金融服務和信息服務領域的優勢,在浙江義烏國際商貿城為境外來華人士提供“數幣+通信”便利化服務。目前,外籍人士已可以在國內多個線上場景以及聯通營業廳、義烏國際商貿城等受理數字人民幣的線下商戶使用數字人民幣支付。
持續優化服務,提升支付友好度
未來,聯通支付將繼續依托中國聯通強大的數字化信息系統和服務網絡,與清算機構、銀行等合作伙伴深化協作、聯合創新,通過金融與通信跨界融合,引入更多前沿的移動支付解決方案,提升移動支付各環節的友好度和便利性,持續推進聯通集團國際化戰略轉型,融入全球數字經濟的發展格局中,以創新驅動發展,奮進新征程,建功新時代。