這是「雨果跨境名人堂」欄目第59期——Airwallex空中云匯中國區(qū)副總裁陳克炎Corey Chen,曾在阿里巴巴、中國平安、麥肯錫、寶潔負(fù)責(zé)電商消費、金融科技領(lǐng)域的跨國成長戰(zhàn)略和新業(yè)務(wù)孵化。2020年,陳克炎在跨境出海成為風(fēng)口的前夕,加入當(dāng)時已頗具規(guī)模的Airwallex空中云匯。在對談中,他既分享了對跨境出海行業(yè)更迭的理性認(rèn)知,也分享了關(guān)于金融科技賦能實體經(jīng)濟的感性體會。
談及2020年,跨境出海鏈條中的每位從業(yè)者總有些許感觸。
2020年初,全球供應(yīng)鏈?zhǔn)芤咔橛绊懚虝和[;下半年,海外消費市場掀起網(wǎng)購熱潮,電商滲透率飛速飆升。緊接著,跨境電商逐漸出圈,出海生意成為風(fēng)口。西半球的納斯達克交易所,亞馬遜站穩(wěn)萬億美元市值。東半球的深圳交易所,安克創(chuàng)新登陸創(chuàng)業(yè)板,揭開跨境大賣IPO的序幕。
相對更“慢熱”的風(fēng)險投資市場,也躁動起來。彼時,已成為“金融科技獨角獸”的Airwallex空中云匯,一年內(nèi)又?jǐn)孬@D輪、D+輪融資,以更快的速度向前奔跑。
行業(yè)集體記憶更關(guān)注宏大、抽象的敘事,而個體總是對故事枝節(jié)和具體脈絡(luò)有更深的印象。陳克炎仍記得2020年面試Airwallex空中云匯時,聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Jack Zhang拋出一些與金融科技和跨境電商看似完全不相干的問題,“GPS的原理是什么,多少顆衛(wèi)星才能確認(rèn)現(xiàn)在的位置?”
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在短暫的探討中,同樣擁有理工科背景的兩人相談甚歡。加入Airwallex空中云匯后,陳克炎才了解到,通過邏輯推理來推導(dǎo)出事物的本質(zhì)和規(guī)律,并借助“第一性原理”處理這些預(yù)料之外問題的能力,是團隊最關(guān)注的候選人特質(zhì)。這些天馬行空的話題討論,也成為面試團隊新成員時的“保留節(jié)目”。
近期,在與雨果跨境名人堂的深度對話中,Airwallex空中云匯中國區(qū)副總裁陳克炎分享了個人職業(yè)經(jīng)歷、2020年至今與空中云匯一同成長的趣聞,以及在金融科技及跨境支付領(lǐng)域的觀察和洞見。
過去四年中,在平臺和品牌出海DTC模式之外,出現(xiàn)了托管模式、直播電商、社交電商等創(chuàng)新。在陳克炎看來,跨境出海的生意模式更新速度極快,支付產(chǎn)品也不是一成不變。如今許多的行業(yè)范式盡管經(jīng)過十幾年才慢慢被確認(rèn),但不意味著過往的經(jīng)驗在未來5年、10年依然有效,“四年前誰聽說過全托管?只有變化本身是不變的。”
新模式的出現(xiàn),也對跨境支付服務(wù)提出了新的需求,但一味追逐行業(yè)熱點并不是成熟且合理的產(chǎn)品策略。“所以在跨境支付領(lǐng)域,以第一性原理擁抱行業(yè)變化,再基于對全球支付體系、自身支付產(chǎn)品,以及深入了解客戶所處行業(yè)的真實需求,就能沉淀出當(dāng)下和未來都具備長期價值的產(chǎn)品體系。”
理清事物的底層邏輯正是陳克炎擅長的。在加入空中云匯前,他既操盤過億級體量的快銷品牌,也在麥肯錫這樣的一線咨詢機構(gòu)負(fù)責(zé)過企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,最近十年則專注金融科技和數(shù)字化轉(zhuǎn)型,對互聯(lián)網(wǎng)賽道眾多行業(yè)均有深入的觀察。這些經(jīng)歷使得他在Airwallex空中云匯擔(dān)任戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人、后來升任中國區(qū)副總裁的工作中,總能精準(zhǔn)地定位Product Market Fit(產(chǎn)品市場契合點)。
實際上,“第一性原理”也是Airwallex空中云匯自下而上的文化基因。在當(dāng)下的市場環(huán)境中,賣家往往多渠道多市場布局,既有對平臺、獨立站收款和收單的需求,在出海的過程中也有各種復(fù)雜的端到端支付服務(wù)需求。
“所以,今天的跨境支付絕對不是一個簡單的收款工具,而是一套完整的出海支付解決方案。”在陳克炎看來,Airwallex空中云匯一站式收付兌金融解決方案也是當(dāng)下的“Product Market Fit”。
(Airwallex空中云匯全球企業(yè)賬戶)
據(jù)了解,這一方案既能滿足賣家從收款、收單、換匯、到付款,端到端覆蓋全球資金管理需求,也適配了供應(yīng)商直接付款、廣告投放等各類生態(tài)服務(wù)的資金需求。同時,多幣種錢包、支持60多個幣種7*24小時實時換匯等產(chǎn)品功能為不同階段的跨境賣家探索海外商機提供了極高的自由度。
深入本土化
從支付的底層邏輯賦能賣家
