近日深圳市豐巢科技有限公司宣布，其地鐵寄存柜服務(wù)已在北京、上海、南京、鄭州、蘇州等城市成功推出，為游客提供便捷的行李寄存解決方案，顯著提升了出行的便捷性。此舉標(biāo)志著豐巢科技在提升旅游體驗(yàn)方面的最新進(jìn)展，通過(guò)其遍布全國(guó)的服務(wù)點(diǎn)和順豐的物流資源，為公眾打造了“輕松出行、行李跟人走”的全新服務(wù)體驗(yàn)。
“我們的初衷是滿足客戶需求，解決旅游和商務(wù)出行中行李攜帶不便的問(wèn)題。”豐巢存包柜業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人向洪權(quán)在接受《中國(guó)物流與采購(gòu)》雜志采訪時(shí)表示。豐巢已在國(guó)內(nèi)多個(gè)重點(diǎn)城市開(kāi)展業(yè)務(wù)，并在東南亞的泰國(guó)進(jìn)行試點(diǎn)，未來(lái)計(jì)劃根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)一步拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)。
豐巢的地鐵寄存柜服務(wù)通過(guò)簡(jiǎn)化的微信或支付寶掃碼操作，使游客能夠輕松存取行李。這項(xiàng)服務(wù)不僅減輕了游客的負(fù)擔(dān)，尤其是對(duì)老人、兒童和攜帶大量行李的游客來(lái)說(shuō)，更是提供了極大的便利。劉女士，一位帶孩子暑期游玩北京故宮的游客，分享了她使用地鐵寄存柜的體驗(yàn)：“我們可以直接前往景點(diǎn)，不用先去酒店放行李，返程前還能把紀(jì)念品直接寄走，非常方便。”
目前，豐巢的寄存柜服務(wù)已在上海、深圳、無(wú)錫等城市的主要地鐵站點(diǎn)完成鋪設(shè)，不斷改善市民的出行體驗(yàn)。在浙江杭州，豐巢還提供存轉(zhuǎn)寄業(yè)務(wù)，允許用戶將寄存的行李一鍵轉(zhuǎn)為寄件訂單，直接寄往酒店或目的地。
向洪權(quán)還提到，豐巢存包柜在地鐵站內(nèi)的運(yùn)營(yíng)需要考慮更多的公共屬性，并且需要適應(yīng)地鐵規(guī)定的相關(guān)要求，以及更嚴(yán)格的治安和安全標(biāo)準(zhǔn)。在無(wú)錫地鐵站的成功案例中，豐巢通過(guò)與當(dāng)?shù)氐罔F資源開(kāi)發(fā)有限公司和地鐵商業(yè)合資公司的緊密合作，克服了安全要求高、投放成本高等挑戰(zhàn)，最終實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
展望未來(lái)，豐巢計(jì)劃與地鐵、高鐵、機(jī)場(chǎng)、景區(qū)、商場(chǎng)、會(huì)展等不同場(chǎng)景開(kāi)展深度合作，提供包括存包、儲(chǔ)物、行李寄存、中藥品派發(fā)、失物招領(lǐng)等更多場(chǎng)景的高品質(zhì)解決方案。公司將繼續(xù)順應(yīng)國(guó)家發(fā)展大趨勢(shì)，為客戶提供更全面、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
