11月15日,“品質·向前”德佑品牌升級區域發布會暨浙皖品牌說明會在杭州國際博覽中心召開。德佑品牌全國總經理趙濤、貝殼找房副總裁兼浙皖區域總經理周穎攜相關部門負責人，與店東代表以及意向加盟店東出席會議。
“本次品牌升級的核心理念在于，德佑將開啟新一輪從人到店、到服務、到合作的品質正循環。”趙濤表示。在服務理念上，德佑號召經紀人要“從社區專家到社區生活專家，從懂房子到懂客戶想要的美好生活”。同時，基于新的服務理念，德佑發布了德佑服務者形象新標準。
德佑品牌全國總經理趙濤
此次德佑的品牌升級計劃中，最直觀的變化是LOGO與門店空間的迭代煥新。德佑全新的LOGO將品牌名稱全拼升級為名稱首字母，并對中英文字體進行設計，體現出德佑“向上生長、向下扎根”的經營理念，“方中帶圓”的形象特點也彰顯了有規則、有溫度的品牌形象。
門店空間也是品牌煥新的重要一環。此前，德佑定向調研200位店東，發現門店是經紀人的工作場，應關注經紀人高效作業、舒適辦公。同時，也應順應行業變革需要匹配靈活的空間。為此，德佑以“以人為本，服務有尊嚴的服務者”為門店升級設計宗旨，以“好打理、人性化、共享空間”三大理念為核心啟動門店升級。
目前，德佑在全國門店數量已突破2.3萬家，經紀人數量突破21萬，其中，杭州德佑門店數量已經達到700余家。發布會現場，杭州德佑加盟店東代表王憲平、朱新強以及杭州KA樂遠品牌主鄭偉結合自身的成長歷程分享了經營智慧，強調了通過差異化的品質服務和專業能力獲得消費者信任，從而實現經營與口碑雙贏。
“大品牌不僅要規模大，更要有好服務。”貝殼找房副總裁兼浙皖區域總經理周穎表示，一是保持敬畏心，能夠真正為消費者解決問題，絕不做對消費者不好的事；二是服務有承諾，敢于承擔責任，并不斷倒逼自身能力的提升；三是服務有標準，從進客接待、簽約交易到過戶交割，每一個環節不斷完善服務標準。“服務不設限，品質勇向前，相信德佑能夠成為消費者心目中最值得信賴的品牌。”
貝殼找房副總裁兼浙皖區域總經理周穎
當然，德佑品牌發展的背后也有貝殼平臺的賦能支持。本次發布會還邀請了貝殼平臺產品運營、業務策略、交易服務等相關部門的負責人為大家分享貝殼平臺助力經紀人高效作業、提升品質的切實舉措。
本次浙皖區域品牌升級發布會期間，60位意向加盟店東中，有34家門店簽約加入德佑大家庭，其中杭州德佑新增18位加盟店東。這些新力量的加入，預示著品牌勢能進一步增強，也象征著德佑全國布局進一步完善，傳遞了品牌價值、品牌精神。
未來，在新的品牌理念指導下，德佑將與服務者們進一步展現“夠專業，有品質，可信賴”的服務形象，為消費者提供更為專業、高效和貼心的服務，滿足人們對美好居住生活的期待，同時推動房產經紀行業健康發展，實現經紀服務者更好的職業發展。
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