日前,2024大中華地區HRVP高峰論壇在西安舉行。在活動上,京東政企業務正式啟動2024企業福利“超值”服務計劃(西安站),從超“智”企業賦能、員工體驗提“質”、超“值”權益內購、人才“智”力賦能四大板塊出發,助力企業福利管理的數智化轉型,以及福利管理成本與效率的優化和提升。
據了解,2024企業福利“超值”服務計劃是京東政企業務聚焦福利場景打造的核心舉措,能夠面向不同行業、不同員工提供差異化的福利解決方案,為企業的人力資源管理數智化升級提供全方位深度支持。截至目前,該計劃已經在上海、北京、深圳、重慶、蘇州、西安六個核心城市落地,實現華東、華北、華南、西南、西北地區全覆蓋。通過100多場“京東來了”系列線下活動,京東為能源、制造、汽車、交通、金融、零售等行業客戶數萬名員工提供了福利采購、數智化管理、專屬內購權益、人才交流培訓等多元化服務內容。
在論壇的圓桌對話環節,京東政企業務相關負責人與西安歐亞學院工商管理學院、中研博碩英才網、西安零度人力資源管理有限公司、白水杜康集團等機構、企業的相關專家,圍繞數智化時代人力資源行業“思與行”進行了深入交流探討。嘉賓們一致認為,AI等數智化技術正與人力資源領域加速融合、落地應用,從招聘、培訓到福利管理等場景,AI都展現出了巨大的潛力,為企業的降本增效、高質量發展提供了有力支持。
以數智化福利采購為切入點 助力企業福利管理提質增效
隨著AI等數智化技術的快速發展,如何實現人力資源管理的數智化轉型,提高福利管理效能、優化員工體驗,成為當下企業共同探索的問題。京東政企業務依托京東的數智供應鏈、創新的技術服務能力,利用人工智能、大數據分析等前沿技術,以數智化福利采購為切入點,幫助企業低成本、高效率地解決福利管理中的各種難題,更好地實現對人才的吸引、激勵、保留和發展。
以京東政企業務推出的數智化員工福利解決方案“京東錦禮”為例,從企業管理和員工體驗兩個層面出發,聚焦節日福利、勞保防護、健康保險、即時關懷、企業文化、生活服務等六大核心場景,為企業提供“商品+服務”組合、數字化履約、個性化定制、積分體系等一站式多端多場景數字化福利服務,并貫穿企業福利采購、發放、管理全流程。經過多年技術迭代和完善,京東錦禮已發展成為集智能選品、福利管理、智能顧問、職場陪伴等“AI+”數智化創新模式于一體的平臺,不僅能夠顯著提升福利管理效率與激勵效果,還能夠實現采購全流程的數據可視化、可留痕,大幅提升福利采購的合規性。
在企業福利“超值”服務計劃中,京東政企業務還深度聯動京東大時尚、京東健康、京東汽車、京東京造等集團內部業務板塊,并高效整合產業上下游眾多生態伙伴資源,通過“京東來了”系列活動深入企業內部,根據不同營銷節點和企業需求,為企業客戶提供多元化、場景化的活動體驗和專屬權益,幫助企業構建有溫度的組織環境,繼而提升企業的人才競爭力及雇主品牌形象。
當下正值企業年終福利采購高峰期,京東政企業務打造了集購物、娛樂、互動于一體的“年貨節員工大集”活動,通過豐富多元商品選擇、個性化定制服務、優質活動體驗,幫助企業降低福利采購成本的同時,讓員工獲得更多實惠。在日前舉行的京東內部“年貨節員工大集”中,京東政企業務與中糧、寶潔、洋河、波司登、運通汽車等知名品牌合作,為京東員工提供了豐富多樣的超值好物,包括美食、娛樂和實用商品,受到了員工們的積極參與和廣泛好評。
企業福利超值服務計劃全面升級 打造新質人才發展生態
當前,新質生產力已經成為推動經濟社會發展的新動能、新引擎。對企業來說,發展新質生產力離不開新質人才支撐,越來越多企業將“關愛人才、關愛職工”提升至戰略高度。從初創公司到擁有超過60萬職工、營收過萬億的世界500強企業發展過程中,京東始終秉持“先人后企”的理念,以職工尊嚴感、幸福感和成就感為衡量尺度,建立了多維度的福利關懷和人才發展機制,并在AI技術助力下,構建了一套適用于不同行業、不同企業的數智化員工關愛解決方案。
日前,京東政企業務聯合中國人才交流協會、北京中外企業人力資源協會共同主辦“首屆職工關愛新質論壇”,并與多家人力資源行業機構和生態伙伴簽署合作協議,正式啟動“2025關愛職工服務行”行動。2025年,京東將不斷深化政企聯動、產學研融通創新,打造跨行業、跨品牌、一站式的職工關愛數智化服務體系,通過超過100場的線下活動,進一步開放自身的解決方案和技術能力,深入行業和企業,為各地各行業的企業提供全面的解決方案和定制化服務。
京東政企業務相關負責人表示,“人力資源的價值早就不單純體現在傳統的福利管理和運營上,更在于如何通過創新的人才服務體系激發員工的潛能,從而推動企業的持續發展。”通過將企業服務“超值”服務計劃升級為“關愛職工服務行”活動,京東希望在實現自身發展的同時,整合產業上下游生態資源形成合力,進一步開放自身的解決方案和技術能力,幫助更多企業構建新質人才發展機制,實現降本增效和高質量發展。
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