為持續優化營商環境,中國工商銀行北京市分行與北京市國地稅密切合作,多渠道共建,探索智慧辦稅新路徑。近期,通州區云稅體驗中心正式啟用,銀稅合作開啟“云時代”新篇章。
多年以來,工商銀行北京分行與國地稅不斷溝通探索,通過技術手段創新、渠道布局優化,持續深化稅銀合作、改善納稅人體驗。自2015年銀稅互動政策出臺后,該行推出了“稅e通”創新產品,搭建了稅務數據應用平臺。同時,在地稅局辦稅大廳成功布放自助繳稅設備,納稅人在稅務部門完成申報以后,無需再到銀行辦理繳稅業務,解決納稅人辦稅“重復跑、多頭跑”的問題,實現了“一站式”繳稅服務新突破,解決了困擾納稅人、稅務機關和銀行三方的難題。新服務的推出,使得客戶辦稅更加便利,稅務大廳和銀行營業網點繳稅事項的柜面壓力也得到緩解,在實現客戶、稅務和銀行三方共贏的同時,也為北京市綠色低碳公益事業貢獻了一份力量。
2017年,在北京市地稅局的指導下,工商銀行北京分行積極探索稅銀合作的新模式,在業內率先推出手機銀行實時繳稅服務,實現系統內首家網點布放稅務終端支持打印完稅證明和北京市首家24小時辦稅服務廳,創造“線上、線下、銀行、稅務”多維度場景化的銀稅合作局面,更好地服務于首都社會民生發展。納稅人使用手機繳稅,只需持現有工行卡或持身份證到工商銀行的自助機上免費辦理一張工行卡后,領取用于繳稅認證的密碼器或U盾,使用工行手機銀行APP,按照提示逐步操作,即可完成繳稅。
2018年5月3日,通州區云稅體驗中心正式啟用,工行北京分行在云稅體驗中心設立的營業網點也即將開業。據了解,在前期多渠道自助服務合作模式的基礎上,該行通過在辦稅大廳設立全功能網點,將納稅服務中的銀行角色從“自助繳稅渠道”升級為“全功能金融服務”。不僅為納稅人提供多元化、便捷繳稅渠道,更可為納稅人提供對公業務、貸款業務、個人金融業務、智能業務、外匯業務等全方位金融業務。
工商銀行北京分行相關負責人表示,該行將進一步升級科技應用、豐富業務種類、提升服務質量,不斷提升納稅人的滿意度。將金融服務融入“互聯網+稅務”模式,以智能服務為重點,以線上線下交互服務為特色,以大數據全面應用為支撐,在辦稅服務信息化與數字一體化等方面不斷創新,讓稅務、銀行、納稅人三方在“互聯網+”時代攜手并進。