近日,記者從光大銀行獲悉,光大云繳費(fèi)直聯(lián)客戶突破8000萬(wàn)戶,較年初新增超3000萬(wàn)戶,增幅超60%,私域流量渠道建設(shè)再上新臺(tái)階。同時(shí),依托創(chuàng)新開(kāi)放服務(wù)模式,2021年來(lái),光大云繳費(fèi)全平臺(tái)服務(wù)活躍用戶已達(dá)4.3億戶,服務(wù)筆數(shù)達(dá)14億筆,繳費(fèi)規(guī)模突破3000億元,呈現(xiàn)高速健康發(fā)展態(tài)勢(shì)。
今年9月初,光大云繳費(fèi)相繼亮相2021年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)和2021年全球創(chuàng)業(yè)者峰會(huì)展臺(tái),向公眾全面展示了其開(kāi)放領(lǐng)先的繳費(fèi)平臺(tái)、豐富的繳費(fèi)項(xiàng)目與便捷的繳費(fèi)方式,展現(xiàn)了光大云繳費(fèi)便民繳費(fèi)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)與亮點(diǎn),為光大銀行力行“我為群眾辦實(shí)事”寫下溫暖生動(dòng)的民生服務(wù)注腳。
作為中國(guó)領(lǐng)先的開(kāi)放便民繳費(fèi)平臺(tái),光大云繳費(fèi)現(xiàn)已接入水、電、燃?xì)狻⒐┡⑼ㄓ崱⒔逃⒔煌ā⑨t(yī)療、社保、非稅等便民繳費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目11600多項(xiàng),輸出繳費(fèi)服務(wù)至微信、支付寶、美團(tuán)、中國(guó)銀聯(lián)、各大電商平臺(tái)、電信運(yùn)營(yíng)商、金融同業(yè)等大型機(jī)構(gòu)近650家。
光大云繳費(fèi)移動(dòng)客戶端堅(jiān)持“簡(jiǎn)單、流暢、唯美”原則,用匠人精神持續(xù)打造產(chǎn)品與服務(wù),持續(xù)加快云繳費(fèi)APP、官方云繳費(fèi)小程序、社保云繳費(fèi)小程序、醫(yī)療云小程序、社區(qū)服務(wù)小程序、開(kāi)薪寶小程序“1+5”自營(yíng)渠道建設(shè),上線社保、醫(yī)療、社區(qū)等多項(xiàng)重點(diǎn)功能,不斷優(yōu)化更新智能客服功能服務(wù),提升私域流量用戶數(shù)量與黏性。
為滿足人民群眾需求,增強(qiáng)金融服務(wù)的可得性、便利性,光大云繳費(fèi)為繳費(fèi)用戶提供金融電子賬戶服務(wù),推出系列電子錢包,支持眾多小額支付場(chǎng)景,更創(chuàng)新推出了1元理財(cái)、1元保險(xiǎn)(水電氣意外專屬)、理財(cái)夜市等“1元系列”普惠金融服務(wù),為便民服務(wù)加持金融價(jià)值,讓大家共享數(shù)字紅利,助力實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展和高品質(zhì)生活。
(記者 潘建萍 通訊員 黃歡)