自第五波疫情暴發以來，香港深圳青年總會攜手香港菁英會，安排私家醫生通過線上醫療平臺，免費為患者進行遠程視頻問診。
自從免費線上問診服務于2月下旬推出以來，該醫療平臺平均每天處理300至400例病例，受惠人數已超過2000人。當醫生完成線上問診后，會按患者的病情開具退燒止痛藥、消炎藥、抗生素等3天基本藥物處方，由香港青年自發組織的“愛心車隊”將藥物送到患者家。
香港在線醫療平臺聯合創辦人及市場總監蔡國俊表示，使用過這項服務的確診者有年屆九旬的老人，也有兩歲的兒童。
蔡國俊表示，這項服務希望讓在家隔離患者得到適當治療，同時緩解公營醫療系統的壓力。他希望未來獲得更多人士的支持，將服務量擴大至每天處理1000至2000例病例。
目前有超過20位私家醫生參與這項義診服務，有的醫生下班后在家里連接平臺應診，有的則利用午飯時間進行線上應診。
行醫超過40年的謝悅夫是參與這項服務的香港私家醫生之一，他在繁重的醫務工作以外，騰出時間進行線上問診?！拔也挥X得累?！彼f，最重要的是幫到有需要的人。至今他已為約150名患者進行線上問診。
謝悅夫認為，在當前情況下，線上問診服務發揮了良好作用，尤其是主辦方能迅速將藥物送給病人。（總臺記者 周偉琪 朱丹 謝抒丹 魏可楓 蘇子杰）
