“招商證券，你可長點心吧!”招商證券又雙叒叕宕機了。昨日早盤交易時段，招商證券又打了投資者一個措手不及。有投資者反映，招商證券交易系統崩潰，電腦PC端和手機端都無法登錄。隨后，招商證券致歉稱，相關系統已于9點40分左右恢復。實際上，今年3月14日，招商證券系統也曾出現宕機。作為大型頭部券商兩個月出現兩次系統故障，實屬罕見。
招商證券交易系統又“崩”
“交易系統崩潰”“電腦PC端和手機端都無法登錄”，昨日有投資者反映，招商證券交易系統又“崩”了。在社交平臺以及招商證券股吧里，很多股民表示“今天高開，沒能賣出，損失慘重”。而“招商證券”一詞也火速登上微博熱搜。股民直言“給客戶造成的經濟損失怎么賠償”“一次又一次，客戶的損失你們承擔嗎”。雖說9點40分左右招商證券相關系統就恢復了，但對于瞬息萬變的資本市場，分分鐘影響的都是股民賬戶上的“大洋”。
“早間招商證券交易系統部分客戶登錄出現異常。目前已恢復正常。對此我們深感抱歉。若您有任何疑問，請與投資顧問或客戶經理聯系。”在上午10點30分左右，招商證券官方微博致歉，對公司交易系統宕機做了確認。
值得注意的是，這已是招商證券交易系統近期第二次出現系統故障了。3月14日上午，“招商證券崩了”話題一度沖上微博熱搜。有投資者反映，招商證券交易系統出現系統故障，從而導致部分客戶未能及時收到成交回報信息、撤單交易受影響。這次宕機一直持續到當天下午。而由于此次交易系統故障事件，招商證券在4月2日被深圳證監局責令改正，要求其強化研發、測試、上線升級變更及運維管理，保障信息系統安全平穩運行。同時，證監局要求其對此次事件相關責任人員進行責任追究，于三個月內完成上述整改。
未曾想到，僅一個多月后，系統故障再現。截至昨日收盤，招商證券綠盤報收12.87元/股，跌幅0.62%，總市值1119億元。
去年信息技術投入約11億元
“招商證券交易系統上一次崩潰有可能是系統升級驗證不夠充分出現bug。昨日的宕機目前沒有權威的解釋，或許跟當天是券商的滬深證券交易所債券交易新規業務上線第一天有關。”深圳某頭部券商IT人士表示。
接連出現系統bug，投資者對券商信息技術建設能力存質疑。社交平臺上，該公司系統技術維護、投資者是否申請損失理賠等引發投資者討論。
實際上，近三年招商證券在信息技術方面的資金投入呈逐年增長。2021年，招商證券信息技術投入為11.92億元,占2020年母公司營業收入的6.32%。而在2020年和2019年,招商證券信息技術投入分別為9.94億元和6.53億元，平均每年投入增加2億至3億元。雖然投入逐年增長，但近期頻出問題，招商證券可真的要“長點心”了!
同時，記者關注到，在頭部券商中，信息技術投入方面，華泰證券2021年投入22.28億元領跑行業，中金公司13.46億元，海通證券11.76億元，中信建投10.93億元。
招商證券高管變動 業績下滑
事實上，招商證券近期的麻煩事還真不少，近一年正經歷著高管的密集調整，先后有多位高管離職，可謂是多事之秋。
5月13日晚間，招商證券發布公告表示公司副總裁張慶因個人身體原因，辭去公司副總裁職務。新聘張浩川任公司副總裁。同時，公司董事王大雄因退休辭去第七屆董事會非執行董事及董事會戰略委員會委員、董事會風險管理委員會委員職務。值得關注的是，張慶任職副總裁時間為2021年3月26日，履職未足1年2個月。
據統計，自去年5月起，招商證券已有4位副總裁辭職、兩位董事辭職。包括原執行董事、總裁、首席信息官熊劍濤;原分管投行業務的副總裁謝繼軍;原分管資管副總裁鄧曉力;原經紀業務分管副總裁吳光焰。更令人疑惑的是，除鄧曉力因年齡原因，辭去副總裁職務之外，其余3位和副總裁張慶一樣，均出于“個人原因”“ 專注于個人其他事務”等理由。
除高管密集調整之外，招商證券今年第一季度業績也跟隨“大部隊”一同出現下滑，營業收入36.96億元，歸母凈利潤為14.9億元，分別同比下滑約38%和43%。值得關注的是，自營收入下滑猛烈，同比下滑約91%。信用業務收入下滑也非常明顯，利息凈收入同比下滑約63%。信用減值損失1.30億元，同比激增近1倍。
(記者 葉曉珺)
