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學生入學環節的“一網辦、掌上辦”、穿梭在道路上的自動駕駛小巴、成為老人“貼身護衛”的智能胸卡……這是無錫不斷拓展數字化應用場景，全面提升城市治理數字化水平所結出的碩果。從無錫市數字經濟提速和數字化轉型領導小組獲悉，2023年度40個數字化轉型重點應用場景清單已確定，無錫加速建設省內首個全場景數字化運營城市。
無錫市大數據管理局相關人士介紹，今年40個數字化轉型重點應用場景聚焦數字經濟、數字治理、數字政務、數字生活、數字生態、數字基礎建設六個賽道，與去年相比，應用場景從單個項目、單個主體，向平臺化、區域化、長周期迭代，更加注重對生產、治理、服務流程的數字化再造。比如“無錫市‘智改數轉’公共服務1.0”場景就是數字經濟賽道中面向全市工業企業、產業集群提供數字化診斷、產業鏈招商等服務的公共服務平臺；再比如，“無錫市商業數字地圖”場景將把全市商業網點分布、特色促銷活動等信息匯集到一張電子地圖，并能實現一鍵撥號、地理導航等實時在線服務。“經過去年一年的建設，首批40個數字化轉型重點應用場景基本建成投用，全部建設應用場景達130多個。隨著今年應用場景項目的啟動，無錫朝省內首個全場景數字化運營城市的目標又邁進一大步。”
目前，無錫已搭建了數據與能力“雙中臺”的城市大腦底座，以場景建設為突破口，到明年將建設完成數字生活標桿場景50個以上，覆蓋一碼通城、嬰育服務、普惠教育、便捷停車、綠色生活等18個主要場景領域。
眼下，越來越多新奇而便捷的智慧生活場景如雨后春筍般落地無錫。“先離場后付費”“互聯網醫院”“診間支付”“十五分鐘便民圈”等一個個數字應用場景成為美好生活的“小確幸”。
在無錫經開區華莊街道里橋社區，圍繞社區服務和居家養老，社區為居民打造了智慧助餐、日間床位照護、遠程康復問診等數字應用場景，促進養老服務提檔升級。“護工佩戴AR眼鏡，可以和后臺醫生進行遠程視頻通話，醫生會在線提供專業的康復建議。”講解員告訴記者，這樣就能在老人家里為其做康復幫助和指導。
在建設數字政務和數字治理場景方面，無錫密織政務服務“一網通辦”和城市運行“一網統管”兩張網。目前，無錫全市已申請政務服務事項可網辦率達98.3%，無錫城市運行管理中心接入市級35個部門53個業務系統，匯聚29萬余路雪亮視頻與304路智能高空鷹眼AR實景地圖，搭建全市域無人機低空巡管共享服務平臺，為應急指揮、市域治理等重點工作提供了堅實的平臺支撐。據了解，今年該市將以“一網通辦”“一網統管”“一網協同”為關鍵抓手，把更多數字場景應用于公共服務、社會管理等領域，提升跨層級、跨地域、跨系統、跨部門、跨業務的協同管理和服務水平，更好推進數字政府建設。
場景營造是激發無錫數字化轉型活力的有效途徑，數字時代的城市更新就是場景的更新。“所謂全場景數字化運營城市指的是城市數字化場景實現全流程、全覆蓋。從目前無錫數字化轉型場景建設進度來看，場景密度在加大，場景能級在提升，從而實現單個場景向復合場景、交叉場景演進，全場景數字化運營的無錫呼之欲出。”相關人士表示。（高飛）
