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“現在的辦理速度,直觀感受就是快!”6月28日上午,在宿遷市便民方舟辦事大廳一件事綜合窗口,前來辦理企業信息變更業務的宿遷市天問財稅咨詢服務有限公司總經理陳彥彤實實在在感受到了商事制度改革的高效和便捷。“以前為企業辦理材料,要到工商等窗口一個個實地跑,一周跑完所有材料都算是快的,現在全部實現網上申辦,還能在線實時查詢審批進度。”她高興地說,在窗口使用“超管亮證”里的電子信息后,現場辦結只用幾分鐘,“拿證就是這么快”。
企業群眾辦理業務快速高效的技術支撐得益于宿遷首創的“超級管理員”政務數據共享協調機制。在宿遷市“超級管理員”工作室,記者看到,5名超管員正在工作臺前忙碌著。超管員季紅通過管理員登錄授權,很快就完成抓取市民王波申領辦理不動產登記證明的相關材料信息。
由于職能分工、隱私、信息安全等因素,企業、群眾辦事所需的材料信息,哪一個部門都無權直接調取。這些客觀因素,使得部門之間數據共享陷入了“瓶頸”。2021年7月,宿遷設立“超級管理員”工作室,由“超級管理員”代為使用“市長權限”,為政務服務提供共享數據,讓企業群眾辦事少交材料。
像陳彥彤這樣感受到電子證照帶來便利的并非個例,電子證照的應用推廣,實現了企業群眾的“一次辦”,有效縮短處理時間,極大地方便了辦事群眾,真正實現了“讓數據多跑路、群眾少跑腿”。
宿遷市行政審批局信息技術處工作人員張楚悅介紹,本著“凡是政府部門核發的材料、企業群眾不再提交”原則,圍繞企業以及個人全生命周期,結合高頻事項以及工程建設、“一件事”等集成服務,先后推進開設了252個“市長賬號”,公布了166個數據共享清單。目前,已實現600余萬次材料免提交服務,全市政務服務申辦材料精簡達65%。
“通過超級管理員,解決‘一件事’推進中的數據共享難題,先后提供70余萬次數據共享服務。工程建設領域審批中,涉及政府部門核發的99份申辦材料,超級管理員可提供77份,精簡達78%。”張楚悅告訴記者,超過90%的數據共享服務可在一秒內完成。
宿遷市發改委法規處處長高娜娜介紹,目前,宿遷已形成超級管理員政務數據共享協調新機制,圍繞“線上+線下”和“一體化在線政務服務平臺+部門專網”,通過系統對接、端口服務、電子標簽等方式,實現數據共享在政務服務全用戶體系、全業務系統全覆蓋,被省優化營商環境領導小組列入2023年改革事項清單。
新華日報·交匯點記者 史偉 顏穎/文 陳儼/圖 王子杰/視頻