山水旖旎的“最美太湖灣”,用“反詐景區”再次走進了游客的心坎。今年以來,無錫市濱湖公安分局立足景區旅游高地優勢,從常態長效、創新創意、實戰實用等多方面切入,積極探索構建有地域性、記憶點的社會面反詐宣防新格局,堅決遏制電信詐騙警情高發勢頭。截至5月,涉及景區的馬山、黿頭渚等6個派出所月均接報涉詐警情環比分別下降55.2%、51.3%等。
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撬動“聚合杠桿”
深度激活景區反詐生態活力
旅游高峰期,即是反詐宣防時。濱湖公安瞄準全區8個重點旅游景點、12個大型開放式景區全面鋪開反詐宣防,鎖定“黿頭渚櫻花節”“梅園電音節”“十八灣露營風潮”等熱點,通過氛圍營造、擺攤駐點、IP進駐等形式,把實時的“人流密度”轉化為持續性“人氣熱度”。
“反詐‘載體’的創新‘聯建’,讓反詐宣防‘能走能說’,適用多元場景。”濱湖公安分局巡特警大隊副大隊長王龍介紹,他們結合太湖女子馬拉松、無錫惠民車展等大型活動安保長期并軌運維“反詐大篷車”,今年以來已開展線下宣防活動150余場次,覆蓋群眾4.7萬余人。
濱湖公安選取黿頭渚、靈山、融創文旅城、動物園等14個地標景點作為“反詐體驗點”全量上圖、掛圖作戰,打造一體聯動“反詐超圖”體系; 利用24小時巡邏警車安裝“反詐LED屏”,循環播放反詐警示語錄;同步改造景區電動觀光車、治安巡邏電動車等搭建“反詐專線”;配發統一標識、統一播報的“反詐社區電動車”,形成“入耳有提醒、入目有提示、入腦有心盾”的濃厚氛圍。
同時,積極動員群防群治力量,延伸社會面反詐觸角,組建由110名景區酒店工作人員、快遞員、外賣員等構成的“百人景區反詐專業隊”,搭建3個景區專屬“寄遞業反詐前哨站”,有效提升反詐宣傳社會參與度。
堅持“問題導向”
時刻緊盯景區反詐宣防核心
“上回‘反詐雞蛋集市’的時候我聽你講過,不然這騙子真的要把我養老錢騙走了!”今年4月,梅梁派出所轄區苗婆婆特地上門找民警道謝:之前聽民警宣講過冒充子女詐騙手法,時隔1個月,我真遇到了騙子,稱“家人出車禍急需5萬元手術費”,還好自己留了個心眼,給兒子打電話確認才沒上當。
堅持主動出擊“抓兩手”,濱湖公安一方面結合游客“全家出動、結伴同行”的出游特點,通過“所長走上大巴講反詐”“景區入口人人打卡”等形式,突破地域限制,批量化、幾何級開展反詐宣防;另一方面,主動對接景區管理單位、街道社區等,推動“無詐景區”生態共建,通過“黨建聯盟”“反詐聯席會議”“警景聯動微信群”等渠道,進一步明確管理責任、加快信息交流、豐富協作路徑,實現“警企耦合”1+1>2的實戰效能。
“利用景區景點,我們打造出‘沉浸式’體驗點,讓反詐宣防入腦入心。”南泉派出所所長杭永旦說,濱湖公安積極組織開展“反詐草坪約會”“送你一朵小紅花”“反詐小熊見面會”“反詐雞蛋集市”等富有煙火氣息的反詐活動,通過有獎競猜、反詐桌游、情景再現等方式提升群眾參與感、體驗感、獲得感。
突出“因地制宜”
創新解鎖景區反詐流量密碼
“本來是來黿頭渚看櫻花的,結果卻被濱湖公安的‘反詐風鈴’圈了粉!”3月,來無錫旅游的小蔡拿著定制版“反詐風鈴”愛不釋手,“回家掛起來,又好聽,還能學反詐!”
摒棄以往“硬植入”反詐宣傳,濱湖分局深入挖掘景區文化特色,實現“氛圍定制”,櫻花季期間推出“反詐風鈴”“反詐書簽”等特色周邊產品;反詐IP人偶“阿南”“阿泉”配合“反詐流動花車”“反詐蛙蛙”走進各大景區開展零距離、面對面講套路說防范。
“在宣傳力度上追求更進一步、在宣傳形象上追求更貼地氣,這樣的反詐宣防才讓人喜聞樂見、主動接受!”黿頭渚派出所所長江屹東有感而發。緊抓“流量關鍵”,濱湖公安制作并發布一批有質量、有口碑、有傳播量的作品,《蜀黍帶你游江蘇(無錫篇)》《反詐特種兵之極限8小時宣傳》等特色視頻,全面提升濱湖“反詐景區”品牌辨識度。
同時,邀請景區公司金牌主播擔任“反詐形象大使”并錄制常見旅游詐騙套路微視頻、邀請本地“網紅”和景區派出所所長同框講述反詐套路。今年以來,全區共擺設“景區小攤”140余次,發放宣傳單8萬余張,張貼海報8000余張,形成“抬眼可見”的濃厚氛圍。(史佳慧)