疫情下，運(yùn)輸受阻、上下游協(xié)同不暢等原因，導(dǎo)致外貿(mào)企業(yè)面臨無(wú)法如期履行或不能履行貿(mào)易合同的壓力。日前，在杭城出口風(fēng)險(xiǎn)直播間，浙江信保營(yíng)業(yè)部聯(lián)合杭州市商務(wù)局推出了國(guó)際貿(mào)易合同履約專場(chǎng)直播，邀請(qǐng)了浙江省國(guó)際商會(huì)、北京德恒(杭州)律師事務(wù)所聚焦疫情下貿(mào)易合同履約問(wèn)題進(jìn)行專題研討，助力企業(yè)積極應(yīng)對(duì)貿(mào)易合同履約風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)合法權(quán)益。
觀看直播的企業(yè)代表紛紛表示，在當(dāng)前的特殊局勢(shì)下，企業(yè)非常渴求相關(guān)知識(shí)與平臺(tái)，此次直播培訓(xùn)非常及時(shí)，授課內(nèi)容都是企業(yè)最關(guān)心的問(wèn)題，非常實(shí)用，有利于提升企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范能力和國(guó)際貿(mào)易摩擦應(yīng)對(duì)能力。
劃重點(diǎn)——貨物延遲交付處理建議
在全球疫情和貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)大背景下，外貿(mào)法律風(fēng)險(xiǎn)層出不窮，因貨物交期買賣雙方發(fā)生糾紛導(dǎo)致收回欠款困難是最常見(jiàn)的一種情況。
來(lái)自浙江信保營(yíng)業(yè)部的主播在直播中為外貿(mào)企業(yè)劃重點(diǎn)，“前期溝通非常重要，留痕一定要落實(shí)到書(shū)面，溝通內(nèi)容一定要翔實(shí)，權(quán)責(zé)分清才沒(méi)有相應(yīng)的隱患。”
來(lái)自北京德恒(杭州)律師事務(wù)所的主播補(bǔ)充表示，包括中國(guó)在內(nèi)的絕大多數(shù)國(guó)家和地區(qū)的司法實(shí)踐中，可以將聊天記錄作為證據(jù)的重要來(lái)源。不同國(guó)家對(duì)證據(jù)效力的認(rèn)定有不同情況，所以多形式留存書(shū)面證據(jù)也是非常必要的，并且要留存微信、WhatsApp聊天記錄等書(shū)面證據(jù)的原始記錄。
針對(duì)將延時(shí)交付的情況告知買方，但買方仍在后續(xù)要求企業(yè)承擔(dān)損失或提出索賠的棘手情況，主播給出建議，“對(duì)于出口企業(yè)來(lái)說(shuō)，最保險(xiǎn)的是，在約定變更交期之后，要求買方明確表明不向出口企業(yè)主張逾期交貨的違約責(zé)任。”
送服務(wù)——免費(fèi)辦理與疫情相關(guān)的不可抗力事實(shí)性證明
對(duì)于因疫情原因不能順利履行涉外合同的，企業(yè)可通過(guò)出具不可抗力事實(shí)證明，部分或全部免除不履行、不完全履行或遲延履行合同的責(zé)任。
來(lái)自浙江省國(guó)際商會(huì)的主播表示，不可抗力事實(shí)性證明是依法主張免除違約責(zé)任的重要證據(jù)之一。疫情以來(lái)，浙江省貿(mào)促會(huì)(浙江省國(guó)際商會(huì))及時(shí)發(fā)布經(jīng)貿(mào)預(yù)警，并在全國(guó)率先決定免費(fèi)出具不可抗力事實(shí)性證明。
為全力保障外貿(mào)企業(yè)在疫情防控期間及時(shí)辦理商事認(rèn)證相關(guān)業(yè)務(wù)，最大程度降低疫情影響，浙江省貿(mào)促會(huì)辦證大廳一方面充分運(yùn)用線上業(yè)務(wù)申請(qǐng)平臺(tái)，采取“網(wǎng)上辦”“零跑腿”等不見(jiàn)面辦公方式，為企業(yè)出具與疫情相關(guān)的不可抗力事實(shí)性證明書(shū);另一方面積極向企業(yè)介紹相關(guān)政策和業(yè)務(wù)，幫助企業(yè)利用不可抗力事實(shí)性證明最大限度減輕因疫情導(dǎo)致不能履行合同的責(zé)任。
值得注意的是，由于不同國(guó)家的客戶對(duì)于不可抗力事實(shí)性證明書(shū)的認(rèn)可度不同，是否被接受還要看實(shí)際情況、適用的法律以及雙方約定。目前，中國(guó)貿(mào)促會(huì)不可抗力事實(shí)性證明已得到全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)政府、海關(guān)、商會(huì)和企業(yè)的認(rèn)可，在海外具有較強(qiáng)的權(quán)威性和公信力。
解難題——審慎應(yīng)對(duì)“質(zhì)量問(wèn)題”糾紛
疫情下，憑借質(zhì)量問(wèn)題為由拒付或拖延貨款的案例屢見(jiàn)不鮮。
浙江信保營(yíng)業(yè)部主播表示，完善的質(zhì)量問(wèn)題約定是發(fā)生質(zhì)量糾紛時(shí)的“護(hù)身符”和“彈藥”。在生產(chǎn)階段，要明確適用的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);交付階段，要約定出貨前質(zhì)量確認(rèn)的方式;在驗(yàn)收階段，要約定質(zhì)量異議期、質(zhì)量異議的依據(jù)、第三方檢驗(yàn)以及爭(zhēng)議的解決方式。
對(duì)于糾紛案件，浙江信保營(yíng)業(yè)部主播提到采取“口頭無(wú)效，誰(shuí)主張誰(shuí)舉證”的處理原則。如果買家提出的異議屬于無(wú)理的，或者買方未能提出有效、充分的證據(jù)的情況下，中國(guó)信保仍然認(rèn)定買方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的付款責(zé)任，買方未能及時(shí)支付貨款的信用風(fēng)險(xiǎn)屬于出口信保的保險(xiǎn)范圍。
與此同時(shí)，對(duì)于廣大出口企業(yè)來(lái)說(shuō)，“打鐵還需自身硬”是提高話語(yǔ)權(quán)的不二法門。為幫助企業(yè)提高國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓能力和競(jìng)爭(zhēng)力，浙江省國(guó)際商會(huì)的主播為企業(yè)介紹了“中國(guó)出口商品品牌證明書(shū)”以及“貿(mào)促會(huì)版自由銷售證明書(shū)”的相關(guān)服務(wù)。
據(jù)了解，“自由銷售證明書(shū)”作為第三方證明，有助于貨物進(jìn)口國(guó)海關(guān)通關(guān)、促進(jìn)交易達(dá)成、產(chǎn)品境外注冊(cè)、獲得進(jìn)口國(guó)市場(chǎng)準(zhǔn)入等。“品牌證明書(shū)”可為“浙江品牌”出海提供強(qiáng)有力的背書(shū)，有利于企業(yè)增強(qiáng)品牌意識(shí)、提升品牌管理能力。
(記者 金華珊 通訊員 陳秀智)
