家長吐槽幼兒園軟營銷!園方:無中生有
找攝影機構給孩子拍照,家長買照片;給孩子發免費票,家長全票陪伴,這樣的“軟營銷”您遇到過嗎?忍了嗎?昨天(19日)下午,在內蒙古呼和浩特市新城區,有一位家長站出來,說她忍不了。
今天(6月20日),長江云新聞記者聯系到涉事園方,對方表示并未軟營銷,很多幼兒園也會這樣,相關活動均會提前通知家長,并不要求強制參與或消費,家長是在“搏流量”。
家長:學校做照片墻,給孩子拍寫真,要我買單?
(資料圖片僅供參考)
家長在社交平臺吐槽
家長王女士(化名)吐槽的學校是新城區金思維幼兒園。
不久前,學校通知做照片墻,原本以為老師會用手機給孩子簡單拍,沒想到找的是家攝影機構。“每個孩子都拍成了寫真,說是讓家長來選照片,堆營銷人員在邊上等著,400多到1000多的皮相冊加擺臺,問你要不要。”
最終,王女士非常不情愿地消費了249元入手了底片。“這不就是營銷嗎?就是把握住了家長愿意給孩子花錢的心理,感覺被引到了坑里。”
園方:否認軟營銷,提前告知純屬自愿
對此,長江云新聞記者聯系上了涉事幼兒園,園方負責人郭老師稱,這位家長在網上的說法只是一面之詞,并不屬實。
“和照相館有合同,我們不收錢,愿意拍就拍,愿意買就買,純屬自愿,這個事兒在前期通知時都明確說過,家長選片時也在一直強調,錢更是直接轉到照相館,不滿意也可以退,現場也有很多家長沒有買就直接走了。”
家長:類似情況不止一次
王女士還表示,類似這樣的情況今年還發生過很多次。
“比如每周五放學讓你拿樂園門票,小孩免費,大人收費,上星期拿回了一個電影院的門票,半價觀影,之前也拿回來過半價話劇票等等,反正都沒去。”
王女士對此很難接受,這是連幼兒園里也要做“綁架式推銷”了嗎?
園方:家長可以不理會,已報警自證
“如果一直有花錢項目或營銷活動,幼兒園開不到今天。”面對質疑,園區否認做買賣,否認營銷。
“這種票,不管是公立、私立幼兒園,多少都會發一些,對孩子免費,對家長看情況。如果要花錢,你可以不理會,我們也沒人組織,只是把票放在門外的桌子上,你想要就拿,老師也不硬給。”
家長一天內連發數條短視頻講述后續進展
面對家長接連發短視頻質問,園方也很硬氣,報警稱其誹謗。郭老師告訴長江云新聞記者,報警只是想在警察的“監督”下出示園方所有憑證,證明他們沒有從中牟利,此外,當地教育局也來過園區。“我們提供相關材料,拍照前的通知、當時選照片要收費的通知、照相館的說法、現場錄音、錄像,還有轉給照相館的費用、截圖以及照相館跟我們簽的合同等等,這些都是憑證。”
該家長則繼續通過視頻表示:“我已經把這個事情跟警察詳細說了,是不是詆毀?幼兒園是否存在營銷?大家心知肚明。”
目前雙方協商并不順暢
郭老師介紹,目前,雙方的協商并不順暢,暫時不知道家長的訴求到底是什么?
“警察的意思就是先給我們一段時間協商,如果不成,他們繼續介入處理。”
截至發稿,記者未能聯系到家長王女士,多次撥打新城區教育局電話均無人接聽。
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(長江云新聞記者 張益恒)