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推進“五減四辦”改革，推出公證便民服務“明白紙”……昨日，記者從市司法局獲悉，為落實司法部《關于優化公證服務更好利企便民的意見》，我市公證行業持續深化“放管服”改革，出臺一系列公證法律服務為民便民貼心舉措，將優化服務、便民利民落到實處。
據悉，為轉變公證服務理念和模式，我市持續推進“五減四辦”改革在受理申請、審查核實、審批出證等全流程“減時間、減環節、減材料、減成本、減次數”，著力解決群眾“辦事難、辦事慢、跑路多”等問題。推出公證便民服務“明白紙”，通過網上辦、掌上辦、咨詢辦、預約辦等多種方式，向全社會提供更加優質、便捷、高效、普惠的公證法律服務。
具體舉措包括：規范、精簡公證證明材料，實行容缺受理制度。推行公證證明材料清單管理，堅決清理沒有明確法律法規依據、不必要的證明材料，凡是能夠通過政府數據共享和運用信息化手段能核實的事項，不再要求當事人提供證明材料。對于基本條件具備、主要證明材料齊全僅缺少次要材料的公證申請，采取容缺受理制度，在當事人補齊材料并符合出證條件的同時立即出具公證書，提升服務效能。
堅持首問負責制、完善一次性告知制度。安排業務素質高、工作能力強、服務態度好的公證人員辦理窗口接待，堅持做到“誰首問、誰首接、誰首辦、誰一直負責到公證事項辦理完畢”。各公證機構制定一次性告知規范指引，公證員首次接待當事人咨詢時，一次性告知辦理公證的條件、程序、期限以及需要提交的材料、獲取材料的途徑和方式，讓當事人少跑路。
擴大“最多跑一次”和“零跑腿”公證事項范圍，推廣“跨省通辦”公證業務。創新探索公證減證便民的方法路徑，將“最多跑一次”和“零跑腿”公證事項由原來的54項分別擴大至180項和80項，提供公證書郵寄送達，讓當事人“足不出戶”就能享受到公證服務。目前，我市各公證機構均可辦理學歷、學位、機動車駕駛證和納稅狀況的“跨省通辦”公證事項。
（來源： 天津日報 作者：張清）
