十年寒窗終不負。6月7日，一年一度的全國高考拉開帷幕。據悉，今年高考報名人數1291萬人，再創新高。如期赴考的還有貝殼——“高考服務站”與全國高考學子一起奔赴考場，連續十年做好每一次的“后勤保障”工作，助力全國各地考生為夢想護航。
今年高考期間，貝殼繼續發揮門店優勢，在全國多城設立“高考服務站”，為高考考生及其家長提供免費應急打印、物資補給等各類志愿服務，為全國高考家庭保駕護航。扎根社區多年，貝殼通過“高考服務站”等公益行動持續為社會創造價值。
十年高考護航，“高考服務站”暖心詮釋貝殼“善經紀”
(資料圖)
6月7日是全國高考第一天。早上8點，在位于海淀區的北京鏈家門店，正門前懸掛的“高考服務站-歡迎考生和家長進店休息”橫幅尤為醒目。為了給考生與家長提供細致貼心的服務，鏈家經紀人早早來到店里，他們有的在準備文具、藥品、礦泉水等考試、消暑物資，有的撐起遮陽傘、擺上椅子，供店外的考生和家長休息納涼。
從細微處助力考生順利高考，為家長帶來一份安心，時至今日，北京鏈家門店已是第10年在高考期間為考生和家長提供后勤保障。今年，同樣的貼心服務還將在北京鏈家200余家門店同步啟動，第一時間給予有需要的考生及家長必要、及時的幫助。
2023年高考期間，貝殼聯合全國22個城市的近萬家經紀門店設立“高考服務站”，切實保障家長休息站、物資補給站、助考服務隊三大服務功能的落地。
其中，家長休息站、物資補給站是各個門店必備的基礎服務。高考期間，為助力考生及家長應對突發情況，全國多家門店在開放供家長休息的同時，也提供便民飲水、復印打印、應急充電等服務，盡力保障家長得到必要的休息；門店還為有需要的考生和家長準備了2B鉛筆、橡皮等考試物資，以及降暑藥品等消暑物資。此外，有條件的門店和經紀人還組成了“助考服務隊”，為有需要的考生和家長提供接送、應急物品送達等服務，全力保證考生能夠安心應對高考。
據了解，“高考服務站”是貝殼多年來連續推出的公益項目。2014年，鏈家在全國各城市推出“高考休息站”，利用門店承載的休憩空間、便民服務等資源，為考生及家長提供便利。貝殼成立后，隨著更多合作經紀品牌加入該行動，全國多地經紀人積極為廣大考生和家長提供進店休息、應急接送、應急物資發放等多項愛心服務，“高考休息站”升級為“高考服務站”。
十年來，貝殼與考生如期相會，以細致的服務和暖心的祝福護送他們走進考場、開啟人生的下一段旅程。貝殼也在無數考生的見證下不斷成長，逐漸成為社區生活的參與者、建設者，在門店、經紀人與社區的連接中收獲了無數真誠的反饋。下一個十年，貝殼初心依舊，這份溫暖與陪伴將一直持續。
堅持“向上向善”，貝殼不斷承擔更多社會責任
“高考服務站”只是貝殼諸多公益行動之一。多年來，貝殼圍繞愛心助老、鄉村振興等議題，不斷深度參與社區活動，堅持“向上、向善”的原則，共建美好社區生活。
貝殼自2018年發起“我來教您用手機”社區公益項目，號召門店及經紀人，通過定期開展培訓及答疑咨詢服務等，向社區老年人面授包括使用微信、手機掛號、手機繳費等與生活相關的培訓課堂，助力老年人享受便利的智能生活。截至2023年3月底，該項目覆蓋全國55個城市，累計組織6667場手機公益課堂，開展手機培訓課程超1.8萬節，服務老年人超54萬人次。
除了在城市社區開展公益活動外，貝殼也在積極開展欠發達地區的幫扶行動。2021年，貝殼與靖遠縣人民政府就“鞏固脫貧攻堅成果、助力鄉村振興戰略”簽署鄉村戰略合作協議，持續助推靖遠縣鄉村振興事業。2022年，“貝殼公益追光計劃”一期項目向靖遠縣當地12所鄉村學校配發專業化的運動器材和基礎教學設施，超3000名學生受益。
自成立以來，貝殼將門店與服務者作為重要的公益資源，通過“高考服務站”、“我來教您用手機”等項目，不斷探索社區公益的多元模式，大眾認可度及社會影響力也持續提升。貝殼將始終堅持向上向善、扎根社區，以更加專業、更有溫度、更有力量的公益行動為美好居住生活貢獻力量。
