70歲的周阿姨現在是養(yǎng)生、娛樂兩不誤。她把一半以上的退休金花在保健品上。各類維生素、魚油、蜂膠、靈芝孢子粉等成為她的每日例牌。“這些保健品對腦血管、心血管疾病都有預防作用。我們養(yǎng)好身體就是為子女做貢獻。”周阿姨對深圳商報記者說，“除了注重養(yǎng)生，幫子女照顧孩子，我也有自己的空間。微信、抖音和游戲是我娛樂和放松的渠道。”
16日，國家統計局新聞發(fā)言人付凌暉在國新辦發(fā)布會上表示，第七次全國人口普查的數據表明人口老齡化程度在提高。據第七次全國人口普查數據顯示，全國人口共14.1億人，其中60歲以上人口為2.64億人，65歲及以上人口為1.9億人。伴隨著老齡化程度進一步加深，消費市場也催生新的商機，龐大的老年群體正在形成新消費格局。
“新老人”催生新藍海
今年60歲的劉阿姨，退休后比上班還忙。早上起床先“檢閱”一下朋友圈的點贊數，上午去畫室坐坐，下午在活動中心轉一圈，晚上領著一群朋友跳廣場舞，隔三岔五還約上老同學來個周邊游、跨省游。“我媽現在過得比我滋潤多了。發(fā)朋友圈必站C位，近段還刷上抖音了。”劉阿姨的女兒小潘對深圳商報記者說。
老年人在休閑旅游方面的“實力”，在攜程發(fā)布的旅游數據中得以體現。數據顯示，2020年跨省游恢復以來，50后、60后度假人群占比高達35%。他們看重舒適度和性價比，會根據產品等級、價格、旅行社品牌、銷量來綜合考量。
中國互聯網絡信息中心發(fā)布數據顯示，從2016年開始，一線、新一線城市的老人基本上都接觸到互聯網。目前，中老年手機網民占比為95.6%，已有75%的中老年人開通移動支付。而且，從消費行為上來看，年輕人熟悉的社群電商、拼團模式，照樣在老年人群體中出現，不過有3至4年的延遲。
2020年新冠肺炎疫情加速了銀發(fā)群體擁抱數字生活。據阿里研究院《后疫情時代的老年人數字生活》報告顯示，2020年第三季度老年人手淘月活用戶同比增速遠高于其他年齡組，較總體水平高出29.7%。
各類數據表明，這一代老人“既傳統又新潮”，“新老人”更愿意擁抱變化，追求自我價值和更美好的生活。“銀發(fā)網民”這個龐大的消費群體已成為未來紅利的“新藍海”。早在2019年，紅杉資本中國基金合伙人劉星就表示，在未來5~10年里，新需求、新供給、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式將推動我國“銀發(fā)經濟”的蓬勃發(fā)展。
“銀發(fā)經濟”不斷升溫
“我們明顯感覺到養(yǎng)老產業(yè)項目多起來了。”建筑設計師李工是一家知名建筑設計公司公建醫(yī)療部的負責人。他告訴深圳商報記者，之前承接的項目主要為公立或民營醫(yī)院。這幾年，養(yǎng)老產業(yè)項目明顯升溫。從甲方要求來看，對硬件要求、設施的智能化要求也越來越高。
家用健康醫(yī)療器械、智能化設備等產品也越發(fā)受青睞。6月15日，什么值得買發(fā)布《新國貨618消費趨勢報告》。報告顯示，國貨品牌抓住人口老齡化機遇，推出更體貼的適老化產品，尊重老年人的身體條件與生活習慣。如智能馬桶、感應小夜燈、馬桶扶手等。此前，百度發(fā)布的《百度2021年貨搜索大數據》顯示，父母輩的年貨清單中出現不少智能化、數字化的產品，例如，手機、電腦、智能音箱等。數據還顯示，手機、掃地機器人與智能音箱是90后關注最多的送長輩候選禮物。其他入榜產品，如按摩椅、護膚品、泡腳桶，也基本與健康有關。
越來越多的企業(yè)瞄準“銀發(fā)經濟”。截至6月17日,天眼查專業(yè)版數據顯示，我國目前有超過21.6萬家企業(yè)名稱或經營范圍含“老人、老年、養(yǎng)老”，且狀態(tài)為在業(yè)、存續(xù)、遷入、遷出的銀發(fā)經濟相關企業(yè)。其中，成立于一年內的相關企業(yè)達4.7萬家。
與此同時，資本也開始介入“銀發(fā)產業(yè)”賽道。糖豆廣場舞累計獲得1億美元融資，投資方包括騰訊投資、GGV紀源資本、順為資本和IDG資本;2020年下半年啟動的銀發(fā)產業(yè)服務平臺伍零陸零科技創(chuàng)立一個月內就獲得了1500萬天使輪投資，投資方包括亞杰基金、知名投資人羊東、學大教育創(chuàng)始人金鑫、字節(jié)原高級副總裁褚達晨等。
培育“養(yǎng)老新業(yè)態(tài)”
今年發(fā)布的《中華人民共和國國民經濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標綱要》在完善養(yǎng)老服務體系方面明確提到，“發(fā)展銀發(fā)經濟，開發(fā)適老化技術和產品，培育智慧養(yǎng)老等新業(yè)態(tài)”。
根據《中國老齡產業(yè)發(fā)展報告》預測，在2014~2050年間，中國60歲以上老年人口的消費潛力將從4萬億元左右增長到106萬億元左右。
市場很大，但錢并沒有那么好賺。國際研究公司Mintel去年的一份報告顯示：僅8%的中國老年消費者認為營銷人員會根據產品定位他們的口味，試圖服務“銀發(fā)一代”的品牌與老年消費者需求之間存在著嚴重脫節(jié)。對此，業(yè)內分析員認為：“一是必須從老年人生活習慣和消費痛點進行調研分析，找到‘適老化’的契合點，滿足老年群體對智能健康生活的需求;二是除了技術標準，還要從人文和情感的角度去培育有溫度的養(yǎng)老新業(yè)態(tài)，開辟更為廣闊的銀發(fā)產業(yè)市場。”
