上周末,斯沃琪杭州工聯店門前排得水泄不通,最終為配合防疫工作選擇了閉店,如此火爆出圈的原因是為了購買斯沃琪與歐米茄首次推出的聯名表。記者從官方網站了解到,面對如果火爆的局面,斯沃琪將線下發售改為“線上預約抽取,線下取貨福付款”。
29日上午九點,斯沃琪微信公眾號開放預約系統,由于同時登陸人數眾多出現卡頓、無響應等問題,部分消費者反映等待兩個小時才預約成功。
其實這不是斯沃琪首次與大IP聯名,為什么這一次的銷售場景卻如此火爆,甚至連圈外人也趕來湊熱鬧呢?昨日,記者專門去線下斯沃琪杭州工聯店門店一探究竟。
線上預約系統開放 線下門店迎客流量高峰
“我喜歡這個”“褐色款式很休閑啊”“這個紅色不少男生也喜歡”……昨天上午十點,斯沃琪杭州工聯門店迎來一個客流高峰,路過的年輕消費者被展示柜里的新款手表吸引,紛紛駐足觀看并詢問。吸引年輕消費者目光的,正是斯沃琪與歐米茄首次合作推出的BIOCERAMIC MoonSwatch聯名腕表,系列共有11個以行星命名的款式。
95后男生小方作為之前最早一批來排隊的消費者,一早就隔著展示柜把新品里里外外拍了個遍,并且把深藍色的海王星款式選為心動款。“25號早上九點我就在排隊了,排在50位左右,因為是一個人來,中間都沒敢去上廁所。結果下午三點半臨時通知要閉店,我整個人都不好了。”小方還表示,他對心動款式志在必得,一早就已經發動全家參與線上資格抽選。
與小方的志在必得不同,不少年輕人是被熱度吸引了過來。一些結伴的女生和情侶看到門店外聚滿了人,也忍不住來一探究竟。“我對手表的態度很隨意,但是這些款式的設計很打動我,尤其是黃色的太陽款式,為此我和男朋友還特地關注了斯沃琪的微信公眾號。”一旁的小姑娘插嘴道:“好看是真好看,還得抽到了資格才能買。”
參與人數眾多 有人兩小時才預約成功
“預約系統一開放我就趕緊點了進去,生怕人多會卡住,結果發現大家想的都一樣,系統一開就卡住了,驗證碼圖片一直顯示不出來。我和另一個同事等了足足兩小時才預約成功。”微博、小紅書等社交平臺上,類似的吐槽在系統開放后的幾個小時內直線增加。
一些著急的顧客甚至抽空趕往線下門店詢問店員,半個小時內陸陸續續有5個顧客問了同樣的問題。店員多次解釋說系統剛開放時難免卡頓,過幾個小時人少了就能順利進入。“一個身份證號只能預約一次,獲取資格后會收到短信和電話。這款表限購不限量,所以后續再買也不遲。”店員補充說。
相比起一些慢性子的消費者,閑魚和得物平臺上的顧客就顯得心急些。一位年輕女孩曬出閑魚上的截圖,震驚于蒂芙尼藍的天王星款已經炒到了39999元。“我因為很中意表帶背后的星球圖案,所以早早地做了功課,像目前在其他地區已經買到貨的人,已經開始在閑魚或得物上明碼標價開始出售。今年流行的蒂芙尼藍價格炒得最高,我現在就慶幸自己喜歡相對小眾的褐色款。”
除了炒出與歐米茄高檔手表價格相近的40000元之外,目前閑魚等平臺上,斯沃琪的新品價格每支大多集中在3000元-20000元,而代購價也因為預約系統的開放水漲船高,從800元提到了1000元左右。
銷售火爆引爭議 品牌年輕化成常態
當小方等一眾愛好者在苦苦等待預約資格時,抖音等社交平臺上卻有不同的聲音涌現。“說是植物陶瓷材質,塑料感卻很重,兩千塊錢買個塑料表值嗎?別說炒到兩萬塊了。竟然還有人在發售前一天排隊,甚至說要打起來,有必要這么夸張嗎?”
在各種手表分析視頻的評論區,類似的聲音不在少數,更有甚者認為此次發售的新款只是低端手表,根本不需要排隊去搶購。小紅書上,兩位購買者放出手表褪色的圖片,被網友戲稱“一萬塊錢印在手上了,可不舍得擦掉。”
對于這些爭議,浙江工業大學注意力經濟學教授張雷分析,“斯沃琪與歐米茄的合作,其實是一次年輕時尚品牌與傳統奢侈品牌的合作。兩者結合起來取長補短,發揮各自的優勢,使得新產品既有奢侈的元素,又有時尚的元素,同時價位也能被年輕人接受,巧妙地迎合了年輕人的需要,因此形成了有效的市場。”
(實習記者 高金紫威)