成都公交開展“開門聽音”活動 全系列出行服務集中亮相|新動態

2023-06-05 22:20:35 來源:北京青年報官網

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成都公交開展“開門聽音”活動 全系列出行服務集中亮相

原標題:成都公交開展“開門聽音”活動 全系列出行服務集中亮相

四川新聞網-首屏新聞成都6月5日訊(記者 戴璐嶺 實習生 高詩嘉)6月5日,由成都公交集團舉辦的“學習新思想 奮進新征程”暨“開門聽音”活動在環球中心東廣場拉開帷幕。活動現場,成都公交全系列出行服務揭開了“神秘面紗”。同時,通過“開門聽音”活動廣泛地收集了市民的意見建議,為成都公交提升服務指明了方向。

“希望成都公交在未來多開設快速公交線路,覆蓋更多地鐵盲區!”“繼續擴大‘鈴停公交’實施范圍,普及至有條件的其他線路,如快速公交、常規線路等。”活動現場,一面陳列的“開門聽音”留言墻上寫滿了乘客們關于公交線路開行、公交車內設施及衛生、公交車型等建議和意見。令人驚喜的是,針對乘客留言的問題,成都公交都一一給予了答復。


(資料圖片僅供參考)

活動現場

“我們希望通過‘開門聽音’這種方式,了解市民的需求,改進我們的服務。”成都公交集團相關負責人告訴記者,近兩年來,成都公交開啟了“開門聽音”活動,通過各種渠道收集乘客訴求,按需改進。根據乘客意見,成都公交加快推進服務提質,通過“連樞紐、連軌網、連社區、連景點、連學校、連醫院、連新區、連群眾”的“八連”服務,以“我為群眾辦實事”為出發點,凝練服務標準,提效率、優服務,切實提升公交服務品質。

活動現場

本次活動中,成都公交開通的“公交森林”專線設計了許多別具一格的站點:開門聽音站、新征程站、全齡友好站、幸福出行站、喜迎大運站、暢享“公交+”站等,反映著成都公交近年來在服務和設備上的創新情況。活動現場,乘客們跟隨專線的旅途,感受著出行變化。“我坐成都公交十二年了,見證了從板板車到現在新能源公交車,車輛越來越舒適,行車越來越穩。”李先生表示,近兩年來,成都公交車型不斷迭代、服務不斷提升,作為一位普通乘客,公交的快速發展讓出行的便捷度和幸福感與日俱增。

此外,活動現場,成都公交系列新能源車型首次組團亮相,廣通汽車、蜀都客車、中國中車、中植一客四家公交車生產企業亮相車展。此次發布的新車型充分采用了地板防滑設計、軟座座椅、折疊式乘車座椅等人性化設施。

成都公交系列新能源車型組團亮相

據了解,成都公交結合當前主題教育各項工作部署,正著力沖刺籌備大運會交通保障工作,全力為來自世界各地的乘客提供良好的出行體驗。“未來,成都公交將繼續提升服務質量,用心用情辦好每一項民生實事,不斷提升市民群眾獲得感、幸福感、安全感。”成都公交集團相關負責人表示。

(圖片由成都公交集團提供)

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責任編輯:ERM523

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