文 | 紅餐網(wǎng)
近日,商務(wù)部、中央網(wǎng)信辦、公安部、市場(chǎng)監(jiān)管總局、國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局五部門(mén)發(fā)布《關(guān)于完善綜合監(jiān)督制度 促進(jìn)商業(yè)特色經(jīng)營(yíng)規(guī)范有序發(fā)展的通知(征求意見(jiàn)稿)》(以下簡(jiǎn)稱《通知》),就特許經(jīng)營(yíng)的有關(guān)工作要求進(jìn)行了公示、規(guī)范。
(資料圖片僅供參考)
特許經(jīng)營(yíng)作為餐飲業(yè)常見(jiàn)的一種加盟方式,此次發(fā)布的《通知》是否會(huì)對(duì)餐飲加盟市場(chǎng)產(chǎn)生影響?開(kāi)放特許經(jīng)營(yíng)的連鎖餐飲品牌們又該注意些什么呢?
五部門(mén)擬規(guī)范商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)模式,重點(diǎn)監(jiān)管飲品、餐飲等業(yè)態(tài)!
紅餐加盟優(yōu)選注意到,此次《通知》主要對(duì)特許經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)范疇、備案工作、監(jiān)管制度、信用管理方面的相關(guān)工作進(jìn)行了要求和規(guī)范。
△ 圖片來(lái)源:紅餐加盟優(yōu)選 攝比如針對(duì)特許經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)范疇,《通知》明確,商業(yè)特許經(jīng)營(yíng),是指擁有注冊(cè)商標(biāo)、企業(yè)標(biāo)志、專利、專有技術(shù)等經(jīng)營(yíng)資源的企業(yè)(下稱 " 特許人 "),以合同形式將其擁有的經(jīng)營(yíng)資源許可其他經(jīng)營(yíng)者(下稱 " 被特許人 ")使用,被特許人按照合同約定在統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)模式下開(kāi)展經(jīng)營(yíng),并向特許人支付特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
所謂的統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)模式則是指由特許人建立和維護(hù),允許被特許人復(fù)制使用的管理模式、經(jīng)營(yíng)方式、形象標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品或服務(wù)渠道等的集合。
值得注意的是,進(jìn)行特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),特許人要向商務(wù)主管部門(mén)進(jìn)行備案,特許人已備案的,其母公司、子公司或其他關(guān)聯(lián)公司從事商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)的,也應(yīng)向商務(wù)主管部門(mén)備案。
另外,對(duì)于特許經(jīng)營(yíng)糾紛較為集中的飲品、餐飲、零售等行業(yè),《通知》也強(qiáng)調(diào),要依法依規(guī)實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管。此外,各地商務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管、公安等部門(mén)還要定期聯(lián)合開(kāi)展商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)清理整治,集中曝光、處理一批違法違規(guī)案件。
簡(jiǎn)而言之,《通知》將對(duì)實(shí)行特許經(jīng)營(yíng)的企業(yè)進(jìn)一步規(guī)范、要求,引導(dǎo)和規(guī)范市場(chǎng)主體誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)。
餐飲特許加盟亂象層出不窮,品牌方和加盟商都深受其苦
特許經(jīng)營(yíng),具體到餐飲業(yè),也就是餐飲人常說(shuō)的特許加盟,是連鎖品牌加速連鎖化擴(kuò)張的一種主要方式。
對(duì)于特許人,也就是品牌方而言,特許加盟不僅可以幫助它們規(guī)避直營(yíng)模式帶來(lái)的高投資風(fēng)險(xiǎn),還能以最低的成本完成規(guī)模擴(kuò)張,實(shí)現(xiàn)集中控制、擴(kuò)大規(guī)模和賺取利潤(rùn)三者兼顧。
但紅餐加盟優(yōu)選與多位餐飲經(jīng)營(yíng)者、行業(yè)人士溝通后了解到,實(shí)際當(dāng)中,很多餐飲品牌對(duì)特許加盟方式還存有不小的顧慮。在他們看來(lái),特許加盟方面還存在一些難題,主要表現(xiàn)在:特許經(jīng)營(yíng)備案過(guò)程繁瑣,耗時(shí)長(zhǎng)
商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)備案的過(guò)程中,有兩個(gè)要點(diǎn):一是材料,二是時(shí)間。
有連鎖餐飲品牌經(jīng)營(yíng)者李曉(化名)表示,特許經(jīng)營(yíng)備案準(zhǔn)備材料的時(shí)候,不同行業(yè)有所不同,雖然前期需要準(zhǔn)備的材料非常多,但一般按照要求操作,申請(qǐng)的難度不大,但要注意申請(qǐng)備案的時(shí)間。
紅餐加盟優(yōu)選調(diào)查也發(fā)現(xiàn),目前企業(yè)還普遍面臨著特許經(jīng)營(yíng)備案過(guò)程繁雜、耗時(shí)長(zhǎng)等難點(diǎn)。
根據(jù)《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》和《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)備案管理辦法》的規(guī)定,所有特許人在首次訂立合同 15 日之內(nèi)都要去商務(wù)主管部門(mén)備案,如果不備案,特許人和被特許人關(guān)系不成立,導(dǎo)致被特許人無(wú)法維權(quán),而特許人還要面臨罰款;此外,在簽訂所有加盟合同的 30 日內(nèi),還要跑商務(wù)部門(mén)備案,不備案就會(huì)喪失特許經(jīng)營(yíng)資格。
某餐飲企業(yè)老板也告訴紅餐加盟優(yōu)選:" 在特許經(jīng)營(yíng)備案過(guò)程中有很多關(guān)鍵的時(shí)間節(jié)點(diǎn),錯(cuò)過(guò)就得重來(lái)或者承擔(dān)不利后果,而且因?yàn)閮H僅是備案商務(wù)主管部門(mén)沒(méi)有義務(wù)提醒申請(qǐng)人處理相關(guān)事務(wù),企業(yè)自己錯(cuò)過(guò)的可能性很大。"
對(duì)特許經(jīng)營(yíng)有著頗深研究的上海中申律師事務(wù)所創(chuàng)始人郭霽律師則向紅餐加盟優(yōu)選透露," 過(guò)去各地商務(wù)主管部門(mén)對(duì)于備案要求(尤其是對(duì) " 兩店一年 " 的要求)參差不齊,有的地方部門(mén)甚至?xí)訉蛹哟a,導(dǎo)致品牌在申請(qǐng)時(shí)易出現(xiàn)意外狀況,申請(qǐng)過(guò)程耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力。"
快招公司、快招品牌時(shí)有冒頭,讓特許經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)變得混亂
餐飲行業(yè),隔上一段時(shí)間就會(huì)冒出一些快招公司,它們借搶占市場(chǎng)先機(jī)之名,實(shí)際卻行 " 收割韭菜 " 之實(shí)。
紅餐加盟優(yōu)選調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些公司往往在短時(shí)間內(nèi)利用各種手段包裝打造出一款品牌 " 爆品 ",再利用明星代言、明星背書(shū),廣告宣傳等積累人氣,以此進(jìn)行大規(guī)模特許經(jīng)營(yíng)加盟招商,獲取加盟費(fèi)。但加盟商入局后,就會(huì)發(fā)現(xiàn)實(shí)際經(jīng)營(yíng)與品牌招商宣傳承諾的大相徑庭,更甚者,品牌方收取加盟費(fèi)后就不見(jiàn)了蹤影。
" 這類(lèi)品牌說(shuō)白了就是‘快招公司’,這些快招公司的出現(xiàn)擾亂了市場(chǎng)的正常運(yùn)作,對(duì)創(chuàng)業(yè)者、加盟商帶來(lái)?yè)p傷,同時(shí)許多餐飲品牌也深受其害。" 行業(yè)資深人士花總(化名)講道。
據(jù)其介紹," 快招公司 " 有時(shí)還會(huì)打著某知名餐飲品牌特許經(jīng)營(yíng)加盟的幌子來(lái)引流,但實(shí)際上它們并沒(méi)有特許加盟的資質(zhì)。" 這些快招公司在收割完畢之后,又會(huì)馬上掉頭,轉(zhuǎn)至下一個(gè)新項(xiàng)目,去收割新的韭菜。久而久之,也讓餐飲特許加盟的名聲越來(lái)越不好,整個(gè)餐飲結(jié)盟市場(chǎng)的秩序也受到影響。"
此外,還有快招公司會(huì)模仿一些當(dāng)紅的原創(chuàng)品牌,將其產(chǎn)品進(jìn)行抄襲復(fù)刻,山寨出另一個(gè)品牌,logo、產(chǎn)品、裝修風(fēng)格都高度相似,并借此去招攬加盟商,誆騙創(chuàng)業(yè)小白,謀取利益。
對(duì)此,有業(yè)內(nèi)人士表示:" 通過(guò)模仿原創(chuàng)品牌的品牌標(biāo)識(shí)、抄襲產(chǎn)品并通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)從規(guī)模上快速反超的商業(yè)行為一旦泛濫,對(duì)原創(chuàng)品牌本身的打擊和傷害巨大,而對(duì)加盟者,如果加盟了‘山寨品牌’,其被特許人的合法權(quán)益也很難得到保障。"
比如奶茶品牌鹿角巷大火的時(shí)候,就有快招公司打出了鹿角巷加盟的旗號(hào),不少創(chuàng)業(yè)者不明所以,加盟了這些山寨版鹿角巷,最后在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,產(chǎn)品品質(zhì)往往跟不上,產(chǎn)生了巨額虧損。據(jù)央視財(cái)經(jīng)報(bào)道,曾有加盟商在開(kāi)店一年后才得知自己開(kāi)得是一家 " 假鹿角巷 ",而當(dāng)時(shí)的虧損已經(jīng)達(dá)到 130 多萬(wàn)。
市場(chǎng)亂象有望改善,開(kāi)放加盟合規(guī)要求未來(lái)可能會(huì)更嚴(yán)
如上所述,餐飲特許加盟亂象層出不窮,品牌方、加盟商都深受其苦。而如今伴隨五部門(mén)發(fā)出《通知》,餐飲特許加盟亂象未來(lái)是否會(huì)有所改善呢?
郭霽律師告訴紅餐加盟優(yōu)選:" 對(duì)于商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)這種特殊的商業(yè)模式,國(guó)家部門(mén)未來(lái)將進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管,也對(duì)特許人企業(yè)提出更高的要求,從而規(guī)范市場(chǎng)的發(fā)展。這次發(fā)布的《通知》也明確指出,餐飲業(yè)是特許經(jīng)營(yíng)相關(guān)法規(guī)重點(diǎn)規(guī)制的行業(yè)之一,所以餐飲行業(yè)主體,尤其是品牌方,應(yīng)該密切關(guān)注商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)法律環(huán)境。"
具體來(lái)看,郭霽律師認(rèn)為,《通知》對(duì)特許經(jīng)營(yíng)的要求未來(lái)細(xì)化落實(shí)到位后,將有助于連鎖餐飲品牌進(jìn)一步擴(kuò)張,同時(shí)營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。比如目前各部門(mén)對(duì)于備案要求的參差,以及地方亂加碼的現(xiàn)象都將得到有效改善。
" 伴隨《通知》的進(jìn)一步落實(shí),將有助于完善、統(tǒng)一各地商務(wù)部門(mén)的備案流程及要求,引導(dǎo)連鎖品牌規(guī)范備案,這對(duì)于品牌方是利好的。"
另外一位對(duì)特許經(jīng)營(yíng)也頗有研究的業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,此次《通知》再次明確了對(duì)品牌方的合規(guī)要求,包括按照要求完成特許經(jīng)營(yíng)備案、備案后每年提交年報(bào)、依法履行信息披露義務(wù)、規(guī)范加盟合同條款、分特許人同樣需要進(jìn)行特許經(jīng)營(yíng)備案等,都預(yù)示著特許人的合規(guī)要求未來(lái)可能會(huì)更嚴(yán)格。
" 未來(lái),那些不合規(guī)開(kāi)展特許加盟業(yè)務(wù)的餐企,以及快招公司,可能面臨著更高的違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、成本,這在一定程度上或?qū)⒍糁萍用私?jīng)營(yíng)市場(chǎng)上的亂象。" 上述業(yè)內(nèi)人士如是說(shuō)道。
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