張家口市萬全區(qū)稅務(wù)局堅(jiān)持以做好“兩個(gè)服務(wù)”、實(shí)現(xiàn)“三個(gè)滿意”為最高標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)省、市局“智慧稅務(wù)”建設(shè)部署,以智慧化理念引領(lǐng)稅收工作。
多層次推進(jìn)。該局成立由黨委書記掛帥的推進(jìn)“智慧稅務(wù)”建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,調(diào)整聚集智慧稅務(wù)人才,針對(duì)人員、硬件設(shè)備需求落實(shí)解決方案,對(duì)偏遠(yuǎn)分局均在區(qū)服務(wù)審批中心設(shè)全功能辦公室并配備自助辦稅設(shè)施。組織學(xué)習(xí)“智慧稅務(wù)”理論框架,深化理念并借鑒外地經(jīng)驗(yàn)開展技術(shù)攻關(guān),為“智慧稅務(wù)”建設(shè)做好理論儲(chǔ)備和實(shí)踐準(zhǔn)備。對(duì)機(jī)關(guān)內(nèi)人員登錄互聯(lián)網(wǎng)采取MAC認(rèn)證等有效措施進(jìn)行行為管控。邀請(qǐng)專家團(tuán)隊(duì)考察指導(dǎo)辦稅廳整改,技術(shù)人員觀摩先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),定期排查網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)。成立23名“智慧稅務(wù)”青年創(chuàng)新小組并建立微信工作群,實(shí)時(shí)掌握納稅人訴求制定方案,依托“智慧稅務(wù)”解決實(shí)際問題23件。42名青年干部參加稅收大數(shù)據(jù)和風(fēng)險(xiǎn)管理崗位練兵比武,學(xué)習(xí)“智慧稅務(wù)”前沿知識(shí),撰寫16篇各類優(yōu)質(zhì)分析報(bào)告,在實(shí)踐中提升專業(yè)水平。
多元素關(guān)注。圍繞冬奧相關(guān)產(chǎn)業(yè),落實(shí)省政府辦公廳《關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六保”進(jìn)一步做好“放管服”改革有關(guān)工作實(shí)施方案》關(guān)于稅費(fèi)服務(wù)再提升專項(xiàng)行動(dòng)部署,關(guān)注高新區(qū)冰雪產(chǎn)業(yè)園的10戶企業(yè),對(duì)冰雪產(chǎn)業(yè)4大類11細(xì)類數(shù)次走訪調(diào)研和精準(zhǔn)歸類,對(duì)企業(yè)投產(chǎn)經(jīng)營情況調(diào)研分析并提出“智慧稅務(wù)”建議。學(xué)習(xí)外地稅收經(jīng)濟(jì)分析、減稅降費(fèi)、助企復(fù)工復(fù)產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)信息交流比對(duì),分析企業(yè)特點(diǎn),挖掘成本費(fèi)用利潤總額情況表中相關(guān)數(shù)據(jù)反映的經(jīng)營狀況和問題,提出建設(shè)性意見22條。從2019年減稅降費(fèi)工作開始,對(duì)減稅降費(fèi)政策效應(yīng)、翹尾因素、企業(yè)紅利等深入研判,通過對(duì)金三系統(tǒng)中所屬行業(yè)、企業(yè)類型、稅種等數(shù)據(jù)進(jìn)行政策分析和實(shí)踐調(diào)研,形成《普惠性稅收減免政策對(duì)激發(fā)小微企業(yè)活力之分析》等報(bào)告,從稅收實(shí)踐和大數(shù)據(jù)角度全面剖析透視區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r提出建議,為黨政領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考和政策支撐,獲得肯定批示2次。在對(duì)接項(xiàng)目和服務(wù)中人財(cái)物傾斜“智慧稅務(wù)”,利用稅收大數(shù)據(jù)提升服務(wù)質(zhì)效。積極宣講政策,從稅收角度為招商引資把關(guān),根據(jù)分析數(shù)據(jù)為區(qū)域經(jīng)濟(jì)、企業(yè)和納稅(繳費(fèi))人提建議強(qiáng)服務(wù)。
多方面服務(wù)。立足稅收數(shù)據(jù),逐步強(qiáng)化“以數(shù)治稅”理念,結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)度、質(zhì)量等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)梳理,深挖數(shù)據(jù)中信息,使建議能夠發(fā)揮涵養(yǎng)稅源、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的稅務(wù)作用。如運(yùn)用增值稅發(fā)票數(shù)據(jù)分析全區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,列出影響稅收增速的因素,提出產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)建議。結(jié)合實(shí)際創(chuàng)新業(yè)務(wù)辦理模式、創(chuàng)新繳費(fèi)服務(wù)方式和創(chuàng)新特色服務(wù)舉措,推進(jìn)“精確執(zhí)法、精細(xì)服務(wù)”,打造社保“綜合柜員制”一體化服務(wù)窗口,做到“一門一站一次”,提供“專人專辦、綠色通道”、線上、掌上便捷辦費(fèi)引導(dǎo)服務(wù)等舉措,惠及居民醫(yī)保14萬人次、居民養(yǎng)老4萬人次,以及靈活就業(yè)和單位繳費(fèi)人達(dá)20萬余人次。
(張訓(xùn) 唐天宇 張利明)