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近年來，《“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南》《關(guān)于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》等一系列政策陸續(xù)發(fā)布，為系統(tǒng)構(gòu)建“十四五”移動政務(wù)服務(wù)發(fā)展格局、建好政務(wù)服務(wù)移動端明確了路徑。我國“指尖上的政務(wù)”發(fā)展也駛?cè)肓恕翱燔嚨馈保訟pp、小程序、H5為主要形式的政務(wù)服務(wù)移動端成為企業(yè)群眾在線辦事的第一入口。伴隨我國移動政務(wù)服務(wù)能力和水平全面提升，政務(wù)服務(wù)移動端建設(shè)的工作重點由“怎么建？”進一步向“怎么建好？”躍升。
據(jù)了解，大漢軟件作為我國電子政務(wù)軟件行業(yè)知名企業(yè)，基于中臺的政務(wù)服務(wù)多端一體化解決方案，運用中臺架構(gòu)構(gòu)建一套新的多端架構(gòu)體系和業(yè)務(wù)模型，全方位服務(wù)多端一體化建設(shè)，可同時提供高性能技術(shù)支撐能力、多端一體化管理能力、移動端辦理能力、應(yīng)用接入整合能力、專屬服務(wù)能力、持續(xù)運營能力、服務(wù)觸達能力和安全防護能力，為多端的頁面布局、信息發(fā)布、應(yīng)用接入、用戶管理、數(shù)據(jù)分析、運維監(jiān)測等提供統(tǒng)一的業(yè)務(wù)支撐，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)多端的用戶管理一體化、業(yè)務(wù)應(yīng)用一體化、數(shù)據(jù)資源一體化、技術(shù)支撐一體化以及運維監(jiān)管一體化，有效解決多端建設(shè)標準不統(tǒng)一、信息資源不互通、服務(wù)應(yīng)用復(fù)用困難、跨平臺用戶無法打通等問題。
產(chǎn)品創(chuàng)新方面，大漢軟件研發(fā)了政務(wù)服務(wù)“多端一體化”平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)服務(wù)同源對 PC、移動 App、小程序、自助終端等各端的一體化管理；大漢軟件提出并落實了“受辦分離”理念，將面向網(wǎng)民的服務(wù)受理與政府內(nèi)部的事項辦理相分離，同時支持流程再造，提升用戶體驗；大漢軟件首創(chuàng)政務(wù)服務(wù)“旗艦店”模式，率先在江蘇政務(wù)服務(wù)平臺得以應(yīng)用，后應(yīng)用于“國家一體化政務(wù)服務(wù)平臺”全國的旗艦店模式建設(shè)，成為國內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”領(lǐng)域的標桿項目。
技術(shù)創(chuàng)新方面，大漢軟件基于“高性能服務(wù)支撐技術(shù)”研發(fā)了“應(yīng)用網(wǎng)關(guān)”產(chǎn)品，并應(yīng)用于“國家一體化政務(wù)服務(wù)平臺”，實現(xiàn)了全國各級政府異構(gòu)應(yīng)用的有序整合，并對應(yīng)用服務(wù)進行自動化監(jiān)管，該平臺實現(xiàn)了國內(nèi)政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域最大規(guī)模的應(yīng)用整合；在大數(shù)據(jù)并發(fā)方面，大漢軟件基于“高性能服務(wù)支撐技術(shù)”研發(fā)了億級規(guī)模的用戶認證體系，用于多家省級政府，在政務(wù)平臺安全方面，大漢軟件基于“互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用安全與認證技術(shù)”創(chuàng)新地將區(qū)塊鏈技術(shù)與數(shù)據(jù)可信認證結(jié)合，保護了數(shù)據(jù)隱私安全，并取得發(fā)明專利。
總之，發(fā)展政務(wù)服務(wù)移動多端一體化，順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的大勢，最根本的是為了站在互聯(lián)網(wǎng)的風口，更好地從政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域，全面提升政府部門的公信力、親民力，提高主流媒體的輿論影響力、傳播力，并匯聚成一股合力，打造一條黨和政府聯(lián)系廣大人民群眾的“移動紐帶”，最終有效釋放“指尖上的正能量”。因此，我們應(yīng)該對大漢軟件這家公司所做出的貢獻表示由衷的敬意。
