中新社北京10月31日電 (記者 周銳)31日在京發布的一份報告指出,隨著中國居民可支配收入持續增長,居民消費持續擴大升級,從注重量的滿足走向追求質的提升。
這份《中國零售商超全渠道融合發展年度報告》由沃爾瑪、京東、騰訊等零售商基于平臺消費數據聯合完成。
報告指出,隨著消費升級的推進,高品質商品越來越受追捧。以啤酒為例,2018年6月,京東到家平臺上的精釀啤酒銷量同比增加123%,沃爾瑪超市進口啤酒銷量同比增加了58.9%。
針對中等收入群體的調查也顯示,該群體消費時在意因素的排序依次是:產品質量(82.2%)、節約時間(77.5%)、性價比(73.8%)、個性化(71.5%)、品牌知名度(66.1%)、外觀包裝(40.3%)。
在高品質商品受追捧的同時,“享受”消費也成為中國消費升級的一個新熱點。報告指出,2013年以來,中國居民教育、文化、娛樂及生活用品的消費比例越來越大,消費者的需求從最初級別的滿足“溫飽”過渡到精神層面的享受,人們在購買生活消費品時愈發注重消費體驗,這讓“享受”消費的熱度持續提升。
報告舉例說,從2017年7月到2018年6月這一年間,京東平臺上頸部護理產品的銷量同比大漲了75.5%;沃爾瑪男士護膚套裝銷量的增幅也達到54%。
在總體升級的同時,中國消費也呈現出一些結構性變化。
從地域來看,報告指出,近年來,隨著醫療、教育、房價等生活成本上升,中國一線城市居民消費趨于理性,更傾向于高性價比的產品。與此同時,低線級城市開始“逆襲”,“小鎮青年”消費崛起。
報告指出,2016年7月到2018年6月期間,京東超市在三線及以下城市的銷售額增長率持續高于一線城市及二線城市。未來,三線及以下城市仍具有較大的消費潛力有待挖掘。
從渠道來看,報告指出,隨著線上獲客成本的不斷提升與線下業績的持續下滑,線上、線下零售企業都開始更加注重商業本質的回歸,并開啟創新、融合之路。隨著零售科技在全鏈條的推廣與深入運用,整個中國零售行業將實現智能化升級,效率與體驗將得到大幅提升。