一種說法
高校“洗澡APP”荒唐中透著可疑
然玉
長(zhǎng)沙理工大學(xué)公寓熱水服務(wù)中心日前發(fā)布通知，稱熱水系統(tǒng)將升級(jí)改造，升級(jí)后的系統(tǒng)要更換宿舍內(nèi)的熱水表，需要下載一個(gè)APP，“掃碼”才能洗澡。此舉引來學(xué)生吐槽：褲子脫了，手機(jī)濕了，還沒法洗澡……據(jù)報(bào)道，使用這款“洗澡APP”，首先要搜索“洗澡”，打開藍(lán)牙，接著要綁定水表，選擇熱水設(shè)備，再點(diǎn)“開始洗澡”，最后要用濕著的手點(diǎn)“結(jié)束洗澡”。面對(duì)質(zhì)疑，該校回應(yīng)表示，此舉是為了整改“卡太多”。
“褲子脫了，手機(jī)濕了，還沒法洗澡”，學(xué)生們?cè)从谇心w之痛的吐槽，生動(dòng)形象而畫面感十足。這一幕有些搞笑，有些荒誕，如同此前媒體披露的各式“奇葩APP”，長(zhǎng)沙理工大學(xué)的這個(gè)“洗澡APP”，也難免給人以“多此一舉”、“平白添亂”的感覺。近段時(shí)間，多地高校出現(xiàn)APP泛濫的現(xiàn)象，不少高校為了“移動(dòng)互聯(lián)”而“移動(dòng)互聯(lián)”，生搬硬套，弄巧成拙，引發(fā)學(xué)生吐槽，也引起了輿論的批評(píng)質(zhì)疑。
學(xué)生們對(duì)這款“洗澡APP”的不滿，主要集中在“產(chǎn)品邏輯不合理”、“用戶體驗(yàn)極差”、“疑似增加消費(fèi)”等方面。的確，將洗澡這件極其私人化的事“線上化”，要求洗澡之前點(diǎn)“開始”、洗澡之后點(diǎn)“結(jié)束”，想想都覺得有一絲黑色幽默的意味。而就算超越“認(rèn)知偏見”，僅就該APP本身來說，其框架之幼稚、頁(yè)面之粗糙、運(yùn)行之卡頓，幾乎都到了“不能忍”的地步。如此水準(zhǔn)的APP，談不上有什么核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)價(jià)值，竟能在校園內(nèi)大行其道，實(shí)在讓人不可思議。
按照校方說法，之所以引進(jìn)“洗澡APP”，為的是整頓“卡太多”。這一說法看似有理，實(shí)則牽強(qiáng)得很。要知道，此前許多高校早就實(shí)現(xiàn)了“一卡通”，將涉及學(xué)生服務(wù)的多種項(xiàng)目統(tǒng)一整合，這一做法不僅技術(shù)成熟，而且成本很低，為何不采用成熟的“一卡通”方案，反倒舍易求難推廣莫名其妙的APP?如今，大學(xué)生們面臨的最大困擾或許不是“卡太多”，而是“APP太多”。據(jù)該校學(xué)生介紹，他們已經(jīng)被迫安裝了N個(gè)校園APP，內(nèi)容涵蓋了宿舍簽到、查課表、進(jìn)宿舍門、選課、選教材等等，幾乎到了“無APP不能活”的地步，真不知伊于胡底。
時(shí)下，一個(gè)值得警惕的趨勢(shì)是，許多高校管理者簡(jiǎn)單地將“互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)”理解為堆砌APP，為此不計(jì)成本，不顧后果，無所不用其極。以長(zhǎng)沙理工大學(xué)的“洗澡APP”為例，為了配合APP使用，該校對(duì)所有學(xué)生宿舍的熱水表都進(jìn)行了更換，此等“削足適履”的舉動(dòng)所造成的非必要開支甚至“資金浪費(fèi)”是顯而易見的。難怪有師生提出質(zhì)疑：采購(gòu)這一APP項(xiàng)目到底花了多少錢?是否經(jīng)過了公平的招標(biāo)流程?某些學(xué)校購(gòu)買的APP實(shí)在太多、太濫、太離奇，其中有沒有“不足為外人道”的貓膩?
“互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)”，說到底還是應(yīng)該體現(xiàn)為互聯(lián)網(wǎng)基于“必要”原則對(duì)現(xiàn)有場(chǎng)景的改造升級(jí)，而不能通過徹底否定傳統(tǒng)、顛覆師生固有的行為習(xí)慣，來遷就以“APP”為中心的技術(shù)支配秩序。在最初的跟風(fēng)狂熱之后，高校的管理者還是應(yīng)該冷靜下來，以系統(tǒng)化、人性化的視角認(rèn)真反思：到底需要怎樣的APP?又需要多少APP?
